46、解憂雜貨店（十）（1/2）

「好冷，又開了空調嗎？」後排的金子縮脖子環顧。

張小南微怔，原來不是錯覺。

白日夢則心有餘悸，「是不是客人又想過來？」

「大家別慌，是我這來了客人。」他詫異其他人隔一段距離也覺冷，看來【心有薔薇】非比尋常。

「親，你好。」他規規矩矩地回復，打算先試探一番。

打字的時候鍵盤冰涼似雪，敲得他指頭又涼又麻。而剛發送，廳里繚繞一股深入骨髓的寒意。

連旁邊的霍子川也打冷顫。

忽而二樓傳來急匆匆的腳步聲，是老闆快步跑下來，暫時看不見吊著的腦袋什麼表情。

「是不是巨嬰又來了？」老闆語氣急促夾慌亂。

眾人面面相覷。

「是叫『心有薔薇』的傢伙！」

張小南弱弱地舉手，「它剛剛來找我諮詢。」

老闆一陣風似的，大步流星跨來盯張小南的電腦屏幕。

他悄然觀察老闆的倒轉的臉，竟見其表情凝重又慌張。

不但如此，眼神還透出害怕。

張小南直覺認為不能順利下班，立個毛線flag！

「它又來了。」老闆的語氣充滿無力感。「它住在附近，隔三差五來諮詢煩惱。如果回答不合它意，它不但找過來還殘殺在場的員工泄憤，至今還沒有客服令它滿意。哎，所以解憂雜貨店經常招人。」

金子和白日夢瞬間腿軟。

老闆沉重的手搭上電腦屏幕，屏幕抖了抖。「你是唯一得到五星好評的客服，店的存亡靠你了，小甜甜。」

老闆的語氣似交待遺言。

不該是老闆保護員工嗎？張小南腹誹。

「我盡力而為。」

言談間，屋裡陰寒加劇，大家呵出白氣。老闆吩咐沒有客人接待的客服掛機，必要時來幫小甜甜出主意。

有四雙眼睛盯著，張小南壓力山大。不過他臉皮厚，不介意他們看著自己聊天。

心有薔薇：「我很煩惱，你願意聽聽嗎？」

「（^_^）小甜甜樂意傾聽每一位顧客的煩憂。」

一發送，張小南的指頭幾乎凍僵，他急忙搓手回暖。

心有薔薇：「我是自己住的，周圍有很多鄰居，但是我依然寂寞，因為鄰居都不敢靠近我，認為我外貌兇惡、性格兇殘。」

張小南回望老闆，後者說的確是這樣。

巨嬰由嬰兒的怨氣凝聚而成，怨氣重，格外憎恨女人。

「其實鄰居長得也不好看，有斷頭的，有一分為二的，有爆頭的，他們憑什麼說我外貌丑和兇惡呢？你說是不是？」

後面的白日夢和金子摟著彼此發抖，幸好他們當初沒在街上逗留太久。

「對方的字裡行間透著孤獨和渴望融入環境，你可以從這方面切入，加深了解它。」霍子川適時提醒。

張小南投去感謝的眼神，心裡有譜了。

他忍耐按鍵的冰冷打字：「大家的第一印象來自外貌，因為第一印象不好而排斥的例子太多太多。例如我，生前因為長得陰沉而被其他人疏遠，他們認為靠近我會沾晦氣。」

他先發送一段試試對方的反應。

「這樣說會不會激怒它？」白日夢顫聲問。

老闆沉吟：「還沒有客服試過聊自己的事，先看情況。」

霍子川則沉默地緊盯屏幕，等對方回復。

接著【心有薔薇】發來一大段：

「為什麼大家只看外表呢？儘管我們的外表比較特別，他們為什麼不嘗試了解一下我們？他們憑什麼獨斷憑什麼偏見呢？明明我只想和大家交朋友而已。」

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