38、解憂雜貨店（二）（1/2）

四人大氣不敢出，安靜地聽老闆講解。

「我們的網店叫解憂雜貨店，雖然說是雜貨店，但我們只出售一種商品，那就是『談心』。記著，我們一對一服務的宗旨是：不謾罵、忍聲吞氣、和藹可親。因此，你們接待客人的時候不准當祖安人，我們的詞庫會自行屏蔽不良話語。」

「你們每個至少接待一名客人，最後客人會打星評價你們的服務，上限是五顆星。三顆星是合格線，如果你們誰拿到兩顆星的評價，我馬上剁了做花肥！」

張小南終於找到外面的泥土為什麼是紅色，為什麼傳出腥氣。

「我預先提醒你們，如果你們的服務令客人不滿意，它們會順著網線來找你們算帳。不知有多少店員因此殉職，所以你們用詞要謹慎。尤其是插頭死的兩個，希望你們的腦子沒壞掉。」

「有懲罰自然有獎勵。本店從未有店員獲得五顆星評價，如果你們當中任何一個獲得，本店獎勵神秘、唯一的禮物。」

「客服的登錄密碼貼在桌角，一台電腦對應一個客服專號。只要你們任何一個接待夠五名客人並獲五次三星或以上好評就能下班，還有疑問嗎？」

金子大大咧咧地搖頭。

白日夢暫時想不到要問的。工資？她沒興趣。

張小南舉手提問：「請問工作時間有限制嗎？譬如接待每一位客人的時間？」

第二條問題是第一條的掩飾，掩飾他們沒有了解過解憂雜貨店的運作。

老闆不疑有他，爽快地回答：「因為每一位客人的煩惱不一樣，所以沒有接待時間限定。對了，沒有客人的時候你們可以在一樓隨意走動，倒血喝或吃眼球餅乾都可以，但禁止上二樓。」

四人隱隱作嘔。

「你們的聊天記錄我能夠查看，別想混水摸魚。如果有疑問可以在線上找我，開始工作吧。」

老闆帶著累贅的腦袋走開，興許是到廚房倒一杯血喝。

他們入座同一排，有安全感。

「幽靈有血的嗎？怎麼當花肥？」金子看問題的角度略刁鑽。

「你沒注意到我們和老闆有影子嗎？可能在這裡，幽靈和活人一樣能流血。」坐金子旁邊的白日夢低聲分析。

而張小南和霍子川已經登錄「詭旺」。

「好沒品味，我的客服名叫小甜甜。」張小南無力地托腮。「老霍，你的叫什麼？」

「小香香。」

張小南忍著不笑。

「哈哈，我叫小團團。我不會跟你們倆換位的。」

「呃，我叫小丸丸，還好。」

趁還沒有客人來傾訴，張小南在「詭度」搜索解憂雜貨店的網頁。

原來這裡有「天詭」網上商城，店鋪奇葩又恐怖。有一家店叫「恐怖の臉」，專門提供可怕的臉皮給顧客戴，嚇唬人類。

而解憂雜貨店的網頁設計並沒有可怕的元素，頁面的顏色是紫羅蘭，看起來神秘又溫和。

店鋪分類有情感諮詢、事業諮詢、命運諮詢、復仇諮詢四種，每一種獲得幾十萬點讚。

張小南粗略瀏覽評論，有稱讚也有投訴，果真沒有客服獲得過五星好評。

叮咚——

四台電腦都安裝了音箱，其中一台來了客人諮詢——是霍子川，其餘三人馬上圍過去看。

客人的名字叫做謝必安……

「小香香～」

隔著屏幕也能猜到謝必安的語氣。

「麼麼噠，親（●●）」

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