第十七章黑白之間（上）（2/2）

裡面傳來許哲的聲音。

「許老師......」，

周曉彤推開門，有些拘束的站在門口。

「曉彤，有什麼事嗎？」，

「許老師，我有個客戶...我不知道該怎麼和他談下去了......」，

許哲明白了她的意思，孫一鳴，龐超和蔡小芬都不在，遇到搞不定的客戶她只能向自己求助；作為講師，給客戶灌輸公司的思想並推銷公司的產品本就是他分內的工作，他沒有推辭，道：「我去，你旁聽，積累一下經驗，不過先和我對一下客戶的情況，讓我對他有個基本的了解」，

他答應的乾脆，周曉彤感到意外而又驚喜，「嗯」了一聲點了點頭道：「許老師，客戶叫陳民，住在楊澍路，今年四十八歲，預計投入金額在五萬左右」，

許哲正在默記客戶的信息，她卻說得很簡單，說完後許哲的第一反應是：「沒了？」，

「嗯...沒有了」，

「客戶的家庭情況呢？」，

周曉彤撓了撓頭道：「以前結過婚，但婚後感情破裂，和老伴分居了，他和兒子一起過，他的兒子是先天性腦癱，他想掙點錢照顧兒子，所以才會來我們公司」，

許哲不由得皺了皺眉，深深的看了周曉彤一眼。

「怎...怎麼了，許老師」，

他方才的眼神帶著極複雜的情緒，有困惑，有鄙視，似乎還有一些難以置信，周曉彤不明白他為什麼會忽然用那種眼神看向自己。

許哲卻立刻收斂了自己的情緒，搖頭道：「沒什麼，你繼續說，他有過投資經驗嗎？」，

「這個...沒有問過...」，

「這是很重要的信息，下次記得問，現在你先去會客室」，

「那許老師你......」，

「我比你晚一些進去，進去的時候向客戶介紹我，我們做好對接，不要讓客戶覺得突兀」，

「我明白的」，

「介紹的時候要記得包裝我」，許哲又道，

「包裝...許老師，要怎麼做？」，周曉彤又迷糊了。

許哲道：「一般的介紹只是介紹對方的身份，做一個對接而已，包裝是對身份的包裝，客戶來到公司，面對的不僅僅是與他對接的人，更重要的是身份和頭銜，一個普通的員工和一名經理，他的心理，看法和氣場是不一樣的，你是普通員工，他就以對普通員工的態度對你，你是經理，他就對你稍微高看一眼，你是專家，他就願意叫你一聲老師，同時把姿態放低，當然，你也要拿出相應的能力來...不說這麼多了，總之，待會的包裝你就突出專業和老師這兩個詞」，

「好...好的，我記得了，許老師」，