第162章 客戶體驗感（1/2）

林潔月正咬唇聽著訓斥。

心裏面有些不甘心，並不覺得這件事是自己的錯。

她這個人，並不是很贊同售貨員高高在上服務態度，忍不住反駁了一句：「經理，如今和從前已經不一樣了。」

那經理一瞪圓眼睛：「哪裡不一樣了，有什麼地方能有我們百貨大樓貨物齊全，想買什麼還不是要到我們這裡來。」

林潔月卻不贊同這種如今大部分的主流想法，經理或許不知道，他們這些普通人，手中的東西總想著惦記能換些更實用的，黑市這東西不能明面上說，可他們也是去過的，如今已經越發繁華了起來。

賣的東西越來越多。

百貨大樓若是還秉持著從前一家獨大的想法，未必適合。

林潔月正想反駁，聽到少女脆生生的聲音響起：「你們百貨大樓是固定工資還是員工售賣一件貨物單獨分成？」

經理看了她一眼，驕傲的微微抬了抬下巴，理所當然道：「我們可是郭嘉發工資，單獨分成像什麼話？」

明歲瓷點了點頭，有些瞭然，就是還是大鍋飯。

其實錦城百貨大樓也是如此，也是因此，護膚膏的出現惠及整個百貨大樓的職工，所以明歲瓷在那裡特別受歡迎。

明歲瓷接著道：「可是我覺得這個姐姐做的對，她的熱情可以鞏固客戶，讓人心情愉悅，購物更加愉快。」

畢竟，這世界上誰願意一直捧著人，當他們被尊重的時候，那種油然而生的愉悅感是難以代替的。

就如同許多奢侈品店的導購員，其實他們都特別善於經營客戶，甚至在他們跳槽之後，經營的客戶會隨著他們換了公司選購，相對於認定奢侈品，不少客戶或許更認同的是導購員的服務。

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