第1653章 說明書(1/2)
這樣一個思路,真是大大地解決了在移動網際網路初期所帶來的營銷難題,這讓周不器很振奮,道:「說明書!對,說明書!給每一個智慧型手機用戶,配發一個指導他們下載、安裝、使用必備app的說明書!」
唐斌辰道:「現在全球的智慧型手機數量已經超過1億台了,可是helo的用戶數量只有3600萬。這就說明還有很多智慧型手機並沒有安裝這款產品。」
周不器點了點頭,「對,正因為這樣我還批評過陸器。」
唐斌辰道:「我覺得是營銷思路的問題。在許多科技類的雜誌和科技類的網際網路論壇上,對helo幾乎是一邊倒地好評。手機上的應用商店裡,helo也都是持續霸榜。可為什麼還有70%的智慧型手機沒有安裝helo?除了系統的多樣性之外,就是用戶對新科技新產品的認知不夠。」
周不器對此很認同。
現在是移動網際網路萌芽階段的早期,智慧型手機這種新鮮玩意能不能徹底取代功能機還存在問號呢。
很多人買智慧型手機……不是因為智慧型手機功能強大,而是因為這玩意貴,是因為追趕潮流,其實他們買智慧型手機,還跟以前一樣,平時就是打電話、發簡訊。
別說現在才2010年了,就算是10年之後,仍舊有很大一部分下沉的用戶,使用智慧型手機最多就是微信視頻、刷刷快手,其他功能一概不會。
網際網路c端的產品經理,有一個很通行的理念,大概就是要給用戶畫人設:智商超級低,脾氣超級大,耐心超級小,而且超級窮。如果一款產品能滿足這些條件,基本就有了成功的潛質。
基本都是同樣的邏輯。
可是,現在是早期的早期啊!
就算helo這款產品使用起來很無腦、很方便、很簡單,而且純免費……可這玩意畢竟是個新鮮東西。
如果用戶有認知了,那麼他走出第一步,就會比較容易。現在的情況是市場完全沒有教育起來,用戶們廣泛地對智慧型手機和移動網際網路缺乏認知,想讓他們走出第一步,真是難上加難。
網際網路的營銷思維,什麼網際網路GG、內容誘導、流量引入等等,這一套很有效,是建立在用戶已經跨出了第一步、第二步、第三步以後,讓他們繼續跨出第四步。
萬事開頭難。
現在是第一步,陸器現在帶領紫微星國際搞的那一套網際網路的營銷策略,就有點不夠用了。
唐斌辰道:「現在,那些對移動網際網路比較了解的用戶,都是helo的用戶,這也是ucgram用戶增長這麼迅速的原因。因為根據helo的用戶規模來推測,存量的智慧型手機用戶里,有大約3600萬對移動網際網路很了解的用戶,ucgram可以比較容易地對這個群體展開營銷,從而迅速地積累用戶。可到達了3600萬以後,可能就會遇到類似helo的增長瓶頸,就需要教育市場了。」
周不器點了點頭,「網際網路的用戶很多,可他們理解網際網路,卻未必能夠理解移動網際網路。這需要由網際網路向移動網際網路的營銷破圈。」
「對,破圈。」
唐斌辰覺得這個用詞很準確。
網際網路營銷的局限性,是只能在圈子內營銷。就是一個人首先得是網際網路用戶,才能對其進行網際網路營銷。
pc網際網路和移動網際網路雖然都是網際網路,但有著圈層的限制。這個限制不大,但也需要產品方有意地來進行市場教育,才能更快地把網際網路用戶引導為移動網際網路用戶。
唐斌辰笑著說:「pc網際網路和移動網際網路都是網際網路,所以破圈的難度其實不大。萬事開頭難,難的是找到一個最佳的開頭角度。」
「有道理!有道理啊!」
周不器連連讚嘆。
在這一刻,周大老闆也有一種被教育的感覺。
過去,周不器和陸器的營銷思路其實都差不多,同時通過智慧型手機端的應用商店來營銷自家app,花錢買推薦位,通過長期地霸榜來吸引用戶下載。
可問題來了,很大一部分智慧型手機用戶,他們連手機應用商店是什麼都不知道,在應用商店裡的營銷宣傳做得再好,又有什麼用?
根本沒法對這個大多數群體進行破圈式教育。
那麼這些對智慧型手機缺乏足夠了解的用戶,怎麼去教育?面向偏傳統的用戶,當然是用傳統的營銷方式最好。
在他們的圈子裡對他們進行定向營銷。
很多報紙、雜誌上都介紹helo,說這是智慧型手機上一款神奇的產品。可是營銷效果不夠精準。營銷helo,首先得有一部智慧型手機才行。
跟運營商合作,就是最精準的方式。
在銷售一台智慧型手機的時候,銷售員配套地贈送一份精美的關於智慧型手機使用的指導手冊……這既能表現出銷售方服務的貼心,也能把營銷扎紮實實地落在用戶身上。銷售人員還可以為此做一些介紹。
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