第1689章 啞鈴現象(2/2)
正常情況下,富人的精神世界就是比窮人要豐富,就是比窮人懂得更多,對社會的認知更深刻。
所以針對普遍現象,就可以對不同的群體,採取不同的營銷策略了。
對富人來說,想騙他們很難,可是他們對價格不敏感,可以利用「價格歧視」的策略去針對他們。對於窮人來說,這個群體大部分都很無知,就很容易去忽悠、引導。
比如淘寶購物。
一件衣服200元,領取了優惠券150元,就可以50元購物了。
富人很有錢,才不在乎那點小錢呢,喜歡上了這件衣服,才不會在乎什麼優惠券,直接就以200元的價格下單了;窮人群體因為不太了解網際網路,不會領優惠券,可能也以200元的價格下單了。
這就是優惠券玩法的核心價值。
那些不算太窮也不算太富的中間層,才會認認真真地去搶購物券,反而從他們身上賺不到什麼大錢。
就形成了「啞鈴現象」。
黃俊才現在負責紫微星旗下所有的「淘寶優選頻道」,所以他對這種現狀更能理解,說道:「有錢人不在乎錢,沒錢的人更容易受掌控。這兩個群體身上最容易賺錢。」
周不器點了點頭,嘆了口氣,「做生意的要求是合法經營,可我們做生意……總要有一些道德層面的自我約束。最好還是不要對底層的老百姓過分苛刻。他們兜里就那麼兩個錢,咱們用更高的智商更高的策略去針對他們,讓他們把兜里的那點鋼鏰交出來,說實話,過意不去。」
「我們不做,別人也會做。」別人不敢說話,不好意思說話,可是孟厚坤不在乎,冷冰冰地就來了這麼一句,「韭菜就是韭菜,存在的唯一社會價值就是被收割。你為韭菜著想,韭菜還以為伱是在嫌棄他們呢!就像微知似的,現在非議也不少。」
「微知怎麼了?」
「很多人都在抱怨,說微知有學歷歧視。」
「也不奇怪。」
周不器對此也深感無奈。
網際網路上的虛假信息太多了,包括紫微星旗下的微博、朋友網和今日頭條上,也有著許許多多的假信息。
也不一定是他們故意在騙人,而是很多消息的發布者水平太差,能力不足導致發布了錯誤信息。
比如「螃蟹不能和檸檬一起吃」這樣的論調,發布者也許是好意,一知半解的情況下還真以為五價砷能和維生素c發生反應,變成砒霜。實際情況是不僅不會中毒,檸檬中的有機酸能夠對海鮮中未殺滅的細菌進行消毒,吃起來反而更健康。
這就需要很強的專業知識了。
普通人根本不懂,只能是不斷地以訛傳訛。
這就是「微知」這個平台存在的價值,只發布優質的有價值的內容。
為了實現這個目標,就需要對答題者的資質進行限制。
現在微知答題人的條件主要是兩個:一個是校內網用戶,一個是網站的官方邀請。
校內網用戶,就確保了該答題人擁有大學以上的學歷,至少水平不算太差;至於那些初中、高中畢業卻依舊有著很高水平的答題人,則是採取邀請制。
對絕大部分的網友來說,他們只能瀏覽微知,別說不能參與答題了,連提問題都不允許,因為他們提出的問題可能會很low,會引起答題人的不適。
紫微星其實是在做一件好事,可這樣的區別對待,很多人就不能理解,就會有很多抱怨。
孟厚坤一點都不客氣,批評周大老闆,「做生意,沒必要有道德潔癖。合法賺錢、合法納稅就是最偉大的社會責任。」
周不器好笑道:「這不是道德潔癖,這是一家企業長期存在的價值訴求。」
「嗯?怎麼理解?」
「最簡單的例子,香奈兒、愛馬仕、lv這些奢侈品牌,都有著百年歷史了,到了今天依舊是時尚圈裡最有生命力的大品牌。我們再看,zara、hm、優衣庫、凡客這些快消品,現在過得也都挺不錯,可是這些企業能活幾年?5年?10年?20年?」
「嗯……」
周不器的這句話,頓時讓在場眾人有了一種頓悟的感覺。
忽然理解了周大老闆更高的追求理念。
紫微星應該做一些有格調,有著很高附加價值的生意,這才是一家企業生命力的最終體現。
周不器道:「奢侈品服務的是富人,所以生命力更強。可是優衣庫呢?他們面向的是窮人,是大眾商品,能培養出多大的忠誠度?他們今年能買優衣庫,明年就去買凡客了。可英國皇室一百年都在使用寶格麗。做窮人的生意很容易,就像剛才黃俊才說的,這個群體很容易掌控。可是,你能掌控他們,別人也能掌控。今天是你的用戶,明天就被別人搶走了。論賺錢能力,zara能頂上十個愛馬仕,可是長期價值呢?有可比性嗎?用戶層級越向上,忠誠度就越高,產品的附加價值才越高。」
(本章完)