第387章 信仰崩塌(1/2)
「最讓員工無法接受的可能是阿里不同部門、不同員工,對於價值觀紅線的標準竟然出現理解偏差,甚至出現割裂和不一致。」
沈鋒笑道:「一面是憤怒或不解的員工,一面是似乎並無太多悔意的被舉報人,這就有意思了。」
「沒辦法,哪家大公司的膨脹不是結構性的?」
包凡諷刺道:「公司越來越大,部門越來越多,業務越來越複雜,還有很多收購過來、分拆出去或者分拆後又收回體系的業務……」
「同質業務和異質業務,低毛利業務和高毛利業務,低創新力業務和高創新力業務……」
「」目標不一樣、階段不一樣、需要的能力不一樣……」
「必然無法用完全一樣標準的價值觀和文化體系統一管理。」
沈鋒深有感觸,只有做到這個位置才能體會到其中的艱辛。
所以才會有人喊出,阿里員工守則不完全適用於釘釘。身為領導,從這起事件能清楚看到的是:組織能力如何滲透到業務不一樣的地方?
不同BU是否要建立不同的文化?
阿里價值觀貫徹最好的是淘系,其次是業務緊密相關的支付寶。到了2B業務的釘釘,碰自營和供應商的盒馬生鮮,創新型業務的大文娛……
簡簡單單一句誠信是紅線,
面對不同的人,不同的業務和部門,可解釋的空間太大。
而解釋權又在管理者手中,沒有明確標準,公平就會變得面目模糊。
再牛逼的價值觀也會被稀釋的!
「折騰這麼大場面,最後的結果是……」包凡調侃道:「維持原判,不開除代考者,只扣獎金。」
沈鋒擺擺手,不管這麼說,有一點阿里做的很不錯,就是內網。
在那個名叫「阿里味兒」的地方,員工可以了解公司動態、分享觀點、拼車交友。也是質疑不合理業務、不正當管理、舉報違規行為的地方。
一切都是實名。
實名還是匿名很重要,某種程度上也是公司價值觀的體現。在騰訊發帖可以匿名,字節跳動每個月每人有三條匿名帖限額,滴滴早期匿名,後來完全實名,今年又開始匿名……
這次把代考行為公之於眾的也是一名釘釘員工,他和這名P9一同參加考試,在內網寫下舉報信。
如果公司主張文化透明,那管理者就要接受透明所帶來的一切壓力,每一位阿里高管都必須在內網經歷考驗。
「相比較螞蟻金服那邊很不錯,尤其是胡曉明,有能力,有手腕,懂得收買人心。」
包凡道:「今年六月一位P6女程式設計師即將離職,魚死網破質疑自己的一級主管、二級主管工作能力和晉升有問題,列舉包括代碼量、工作參與度等證據。」
「帖子內容豐富、邏輯嚴密,內網輿論幾乎一邊倒支持這位女程式設計師。」
「胡曉明作為CEO第一個站出來,親自擔任調查組長,保證三天內會給大家一個交代。」
「三天後結果出來,先讚美女程式設計師是一個自信、工作努力、業務能力很強的員工,但後來由於和領導的關係變得緊張,工作產出嚴重下跌。」
「非常希望這樣優秀的同學能留下來,有問題,我們就解決問題。」
「同時對舉報兩位上級晉升不合理也做出回應,詳細講述兩位管理層為什麼會犯錯誤以及如何改進。」
沈鋒暗自點頭,這才是大將之風。
CEO必須敢承擔責任,不光是鮮花和掌聲,更多的是非議和指指點點。
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