第九十九章 態度強硬一點（2/2）

「畢竟客戶才是上帝啊，我們不能夠虧待上帝。」葉凡將滑鼠丟到了一旁，開口對葉傾城說道：「但是現在上帝這麼多，我們也照顧不過來對吧？」

「呃...也就是說不用管了？」葉傾城也是愣了一下，開口問道。

「管，當然要管了，你不是有一個客服團隊嗎，將這些丟給她們來干就可以了。」葉凡聳了聳肩，回答道。

「可是她們都說不會做啊，我有啥辦法，我再教她們一段時間應該就可以了。」葉傾城無奈的說道。

「這都是看你是一個剛畢業的大學生，都特娘的唬你呢！雖說是在重工業呆久了的客服，

但是客服就是客服，轉型什麼的有一周就可以適應了，就算一兩個人不會做，那整個團隊二十人都不會嗎？」葉凡沒好氣的白了葉傾城一眼，繼續開口說道：

「我應該是在半個月前讓你組建的客服團隊吧，這都培訓了半個月的時間，如果還不會，

那就只能說她們的能力有問題，而能力有問題的人，不適合繼續留在我們公司發展，可以另謀他處。」

「是要炒了她們嗎？但是總感覺這樣不太好吧？」葉傾城也是聽出來了葉凡話語中的意思。

「你啊，需要學習的東西還有很多。」葉凡看著葉傾城，也是語重心長的說道：「這個社會的一些事情不是你想的那麼美好的，

我知道你的心地善良，但是人善被人欺，馬善被人騎，有些人你越是對他好，他就會覺得這都是理所應當，你對他越好，他就越是覺得你好欺負。」

「你這半個月的工作我都看在眼裡，不都是她們一直在找你訴苦說什麼工作困難之類的屁話嗎？每次都看見你一大早跑來公司，

忙完一大堆的事情還要去處理她們的那點屁事，你要明白，你是客服部門的部長，你需要做的是發號施令，讓手下來做事，而不是幫手下處理這些和那些的事情。」

「今天你的態度就強硬一點，直接將這些信息全部都丟給她們來處理，如果她們今天內完不成，全部辭退，另招新人。」葉凡大手一揮，開口對葉傾城說道。

「好的，我明白了。」葉傾城也是點了點頭，將葉凡的話聽了進去。

正如葉凡所說的，一個人不會可以理解，但是你整個團隊都說不會，將一大堆事情丟給她來處理，分配好的工作也沒有按時完成，如果這樣子上班，在其他公司說不定早被開除了。

也就是葉傾城這個剛剛踏入社會不久的傻姑娘，該強硬的時候不會強硬，不該心軟的時候心軟了，這才給對方造成了一種可以隨便欺負的感覺。

從某種程度上來說，葉傾城也算得上是一個「老員工」了，自己一手培養起來的老員工被這樣子欺負，葉凡可不能忍。

更何況她還是兼職的秘書，要是整天被這種破事給纏住，那自己這邊咋整。