2227 食物中毒事件(1/2)
且說,在華天成失蹤後的第三天,嫦娥仙子和金寶還丁香,都惶惶不可終日。誰料,金牛鎮的福海鑫大酒店突然也出事了。
自從安娜當了福海鑫大酒店的經理之後,生意逐漸好了起來,管理上走上了正軌。就在安娜和小孟為福海鑫大酒店的生意,因為管理和服務的原因,毛收入每天不斷攀升而高興時,三月四日中午,有八名客人在福海鑫大酒店吃完飯之後上吐下瀉,急速送到醫院經過緊急救治,確診為食物中毒。
這件事一時間震驚了金牛鎮的一把手,他立即下令將福海鑫大酒店進行查封,下令調查八名客人吃飯中毒的真正原因。好端端的福海鑫大酒店,就這樣被查封了。
作為福海鑫大酒店的經理安娜,也被帶到派出所進行調查。一時間人心惶惶,大酒店被查封大家都沒有了工作干,只能回家的回家,有的乾脆三三兩兩地去逛街。安娜對管理還在行,可是她在金牛鎮還沒有什麼關係。在這種情況下,她便想起了華天成說過的話,他走後發生意外情況,自己處理不了,要趕緊上報集團公司常務副總。
於是安娜只好給天成集團公司的常務副總東方智打電話:「東方總,不好了。福海鑫大酒店半個小時前,有八名客人在大酒店吃了包桌,結果八個客人都出現中毒現象,如今還在醫院觀察治療,我們的大酒店已經被金牛鎮派出所和衛生防疫站,聯合出動給查封了。我在金牛鎮什麼關係都沒有,只有靠東方總來協調處理這事。」
「好,我知道了。你在派出所等我,我馬上陪你錄口供,再到金牛鎮人民醫院,買上些水果看望這些中毒的客人。治療費全部由我們天成集團公司出,最主要的是這些事情不能再擴大話,否則會對福海鑫大酒店以後的經營造成很大的影響。我們必須要弄清楚,這是我們自己後堂的原因,還是有人故意給我們的大酒店抹黑。」東方智很有條理地說道。
安娜十分沮喪地說:「好,我在派出所等你。我也不知道是什麼情況造成的,還沒有來得及調查,福海鑫大酒店就已經被查封了,不讓我們的人進入大酒店。我第一次遇到這樣的事情心裡亂極了。我真怕有人死了,那就出大麻煩了,好在八個人都沒有生命危險。」
「安經理,也許這不是你的錯。我會給人民醫院的黃院長打電話,讓他不要將這件中毒事故傳得沸沸揚揚。你不要慌亂,既然你告訴了我,我會儘快協同馬忠將損失降到最低,只要查到事實真相,才能給我們挽回名譽損失。有些事情是壓不住的,如果是一個人還好說,現在是八個客人中毒。
如果是我們自己的責任,我們就要公開向這些中毒的客人道歉,報銷所有的醫療費。如果是有人故意這樣整我們,我們也要查出這個人來,只有找到這個人澄清事實,我們的福海鑫大酒店才會有敢進去吃飯。現在客人中毒是大事,哭和抱怨都不能解決問題,只有冷靜下來去一個個地解決。」
很快東方智和馬忠還有安娜以及小孟聚在了一起,東方智看著小孟很嚴肅地問道:「小孟,你是福海鑫大酒店安保部的經理,最近我們福海鑫大酒店,有沒有跟什麼人發生過不愉快的事情?客人吃的剩飯剩菜都已經拿到醫院化驗科進行化驗。你們都好好想想,我現在親自去一趟人民醫院。」
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