2206 該出手時就出手（1/2）

安娜想了想繼續說道：「易紅杏，你現在拿著我的辦公室鑰匙，上去將我辦公桌上的所以崗位承包協議拿下來讓大家簽，我為了這些協議，熬了兩個晚上才整理出來的。如果有誰不願意簽可以離開，我不強迫誰。現在想到我們福海鑫大酒店裡，來當服務員的年輕姑娘多的是。

我要給董事長簽署承包福海鑫大酒店的協議，從三月一日起，我們的的大酒店工資，也實行底薪加效益提成。多勞多得，不勞不得，少勞少得。沒有激勵和處罰措施，我們的福海鑫大酒店，將會是一盤散沙。我是福海鑫大酒店的經理，我對這個大酒店全權負責，要是我管理不好這個大酒店，我就要當面想董事長請辭。

安保部的孟經理，你每天將每層誰來當班，值班的幹部是誰，都張貼在大堂最明顯的地方。我們福海鑫大酒店總共五層，包括天成聯合集團公司的衛生在內。每層配備了一個保潔人員，但是我們的保潔人員，在沒有崗位承包的情況下，都想干四五層的保潔，而不想跟三四層的保潔。

隨便亂換的情況很嚴重，等我們簽了承包協議之後，是誰的工作範圍，就由誰來具體負責打掃。出了問題就找你這個承包人。沒有經過主管幹部的同意，對於亂換崗位的，將進行嚴厲的處理。還要我們三個洗碗洗盤子的，誰負責洗碗，誰負責洗盤子，誰負責西洗筷子和勺子，誰負責來管理這些餐具，都要責任到人。

我們所有的事情都要用制度來管理，而不是用人管人，人管人累死人。有些人你說他聽，有些人說多了，他還會不耐煩，裝聾作啞來應付管理幹部。只有崗位到人，責任到人，才不會發生扯皮推諉的事情。」

當安娜剛說完，易紅杏就扭動著迷人的腰肢，抱著一疊崗位承包協議走了下來。於是大家都開始忙著簽協議。一式兩份，當許多人看我崗位承包協議之後，不由地在心裡對安娜暗暗佩服。她作為一個外國年輕女人，只有二十三歲，不但漢話說的好，而且寫的崗位承包協議，想得是如此的周到。

每個崗位能想到的，她都想到了，可見她的腦子還是很不一般的。以前大家對安娜還是不很了解，通過今天的執行力，大家發現安娜嚴肅起來，也是讓人很緊張的。尤其是話不多，臉上冷冰冰的小孟，讓許多人都有些怕他。他很少跟人開玩笑，不喜形於色，你不知道他的心裡在想什麼。

就在大家都在簽署崗位承包協議的時候，洗碗的劉朝鳳從外面走了進來，安娜一看表，剛好遲到了一個小時。也許這些人是以前散漫慣了，所以自己遲到了一個小時，還沒有當回事。雖然安娜當福海鑫大酒店的經理，才三四天時間，但是她已經能叫出所有人的名字了。

「劉朝鳳，我來問你，我們下午上班的時間是幾點？你自己說，你遲到了多長時間？」安娜冷冷地問道。身體微胖的劉朝鳳笑嘻嘻地說道：「三點半上班，我遲到了一個小時。安經理，對不起，我下午睡過頭了。你就放過我這一次吧，我下次不會了。」

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