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第七百五十三章 抄後路(1/2)

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11月的班加羅爾,天空依然晴朗,陽光依然燦爛,穿著長袖襯衫的穆爾蒂,看著自己的印孚瑟斯園區,依然是濃濃的滿足和自豪。

這不是一個園區,這應該是自己花了畢生的精力,在印度,在班加羅爾,所建的一個現實中的烏托邦。

但是,再看一眼桌上的那份報告,老穆爾蒂頓時覺得,這處烏托邦,好像已經有些根基不穩。

他這次給戰略團隊下的任務,本來是推導在大數據時代,外包服務的特色,以便從現在開始,就進行相關的準備。

作為it行業的老將,老穆爾蒂非常清楚,新技術的出現,對消費者來說,自然是福音,但對一些從業者來說,卻是殘酷的考驗。

就比如目前發展得越來越快的數碼影像技術,對傳統的膠片市場的巨大打擊,曾占據全球2/3的膠捲市場的柯達,去年的業務大幅萎縮71%!

雖然它還有手段,雖然它在自救,但穆爾蒂看得明白,所有的那些努力,都將是徒勞的,新技術對老技術的淘汰,是誰都阻擋不了,不可逆的過程。

無論是面對好的還是壞的影響,他這樣的領軍人物,領軍企業,都必須要提前做出應對。

然而誰也沒料到,這個興沖沖的團隊,最後竟然無可奈何的得出了一個讓人非常沮喪的結果。

經過反覆驗證後,他們一致認為,隨著大數據的提出,將讓企業和個人改變之前的一些觀念,一些將直接影響外包業務的觀念。

對於什麼是核心業務,什麼是可以外包的it工作,各大公司曾經有著明確的區分,然而,可以預見的是,隨著大數據的提出,隨著高科技行業轉向數位化服務和雲計算,從蘊藏著金礦的大數據著眼,將有越來越多的企業,會把it視為推動其整體業務轉型的重要一環。

相較於印度it公司提供的傳統業務,他們將會尋求價值更高、更具創新性的服務。

隨著大數據和雲計算技術越成熟,這種趨勢將越明顯。

發展趨勢是,很多公司將會把很多原來毫不猶豫會外包的業務,由自己負責。

也就是,大數據,等同於抽掉了外包業務蓬勃發展的最重要的一塊基石,它越普及,傳統的外包業務,將會越萎縮。

一定意義上,大數據和雲計算,就將是他們這些傳統外包業務的掘墓人。

雖然這不是一個短期的過程,但對老穆爾蒂這樣的行業創始人來說,他現在最主要的工作,就是規劃這個行業的遠景。

老穆爾蒂再一次拿起那份報告,根據管理團隊的預計,作為一種重置資源提升效率的技術,在雲計算技術成熟之後,將會有超過8成的用戶,會考慮應用雲計算,來取代以技術為主的ito(與it職能直接相關的信息技術外包)。

作為一種重置資源提升效率的技術,雲計算和大數據,對bpo(與it職能非直接相關的業務流程外包)的影響則將很小。

因為bpo外包,主要是基於人力的外包服務,比如財務管理、數據錄入、人力資源管理等,這些外包服務最終都需要人力來完成。

誰都知道,這樣傳統的、技術要求不高的工作,利潤肯定也是最低的。

讓人欣慰的消息也不是沒有,雲計算和大數據,對kpo(知識處理外包)的影響,可以忽略不計,因為這是最高層級的外包服務,或者說是創意服務。

而創意,顯然只有人類才具備,技術,再好的技術,對此也是無能為力的。

除非將來真的出現很高程度的人工智慧,否則作為一種技術的雲計算和大數據,將很難影響到這一領域

但是,這又有什麼意義呢?kpo業務,在他們所有的業務中,所占的比例,可以說是微乎其微,如若不然,班加羅爾就不是亞洲的矽谷,而是地球的矽谷。

綜上,也就是雲計算和大數據,將來不會對低端的bpo外包造成較大的影響——除了會促進提高這一類業務的技術水平。

會對目前主要的利潤來源,ito業務,產生致命影響。

對現在到將來,只作為一個象徵意義的kpo,則幾乎沒有觸及。

這個影響,將是災難性的。

老穆爾蒂一遍又一遍的看著這份報告,煩躁不安,很難靜下心來,模模糊糊的,他覺得自己抓住了一個重點,但閉上眼睛準備去捕捉的時候,卻又完全看不到那個點在哪裡。

他有些煩躁的搖了搖頭,靜坐了一會,通知秘書,「聯繫馮先生,告訴他,我希望能儘快跟他通話,」

綜合種種跡象來看,作為雲計算之父,以及提出了大數據理論的馮一平,應該對這一趨勢,有著非常深刻的認識。

…………

首都,馮一平躺在落地窗前的真皮沙發上,愜意的曬著太陽,拿著無繩電話跟金翎通話,「我暫時還會在首都,思前想後,我覺得你說得對,我們還是要有自己的支付手段,」

雖然已經確定下來和阿里的合作,可是誰都知道,除非是併購,不然合作這件事,總會存在很多摩擦。

而阿里和它的合作者之間,最大的摩擦,就是支付寶。

為這事,阿里和雅虎,和軟銀,相互掰扯了很長一段時間,孰是孰非,雖然有很多版本,但是從最終結果看,誰是最終的得利方,那是顯而易見的。

馮一平原本不想費這個事再搞一套,但是鑑於阿里和歷史上一樣,已經把支付寶從淘寶分拆,這讓他覺得,自己已經別無選擇。

就像提出雲計算和大數據一樣,他只喜歡無聲無息的抄別人的後路,一點都不喜歡自己被人抄後路。

有什麼辦法能夠避免呢?自然是自己也有同樣的手段和工具。

對現在的嘉盛來說,開發一款支付工具,技術難度很低,對國內的大環境來說,如何和友商建立良好的合作關係,才是最關鍵的。

因為這個友商,主要指的是有錢且有權,所以可以很任性的銀行。

馮一平之前不準備開發自有的第三方支付平台,除了支付寶已經上線,他也比任何人都清楚,一款被大規模應用的第三方線上支付平台,在未來,其實就是在抄銀行的後路。

合作的開始,這些第三方支付平台,在給銀行拓展網上空間,也就是拓展業務的同時,還減少銀行網點一線的工作壓力,簡直是一件有百利而無一害的事。

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