第一百五十七章 殺雞儆猴（2/2）

「酒越陳越香，公司存活的時間越長，大家辛苦工作所能得到的回報也就越多，我也希望大家能認識到這一點……」

「打算撈一把就跑的，那一定不會成功，況且，也不存在讓在座的這麼多人，都能撈一把就跑的機會，」

這倒是大實話。

就是公司成功上市，大家紛紛套現，最後導致的結果，也只能是股價大跌，從而影響到大部分人所持有期權的價值。

「在國內，我想有兩個系統，是無論有多少正面的報導，或者是影視作品的謳歌，都不能改變民眾對他們的看法，」

「我所說的看法，是偏負面的看法，」

「這兩個系統，一個是公務員，一個，是醫生——至於城管這個怎麼洗都洗不白的行業，我就不說了，」

「呵，」有些人忍不住笑了出來。

這可以說，是這次會議中，難得的輕鬆時刻。

「那麼，難道說，是因為這兩個系統里的從業人員，綜合素質都非常低下？」

「顯然不是，」

「大家之所以對這兩個系統的從業人員，整體看法偏負面，主要是因為，我們和這兩個系統接觸，所期待解決的問題，都不是小問題，」

「還有一點，在解決相關問題時，這兩個系統，具有不可替代性，」

「就是說，我們遷戶口，就一定要找到公安局和民政局，我們開公司，就一定要拿到相關的批准文件……這些問題，有且只有相應的公務員能解決，」

「同樣，在自己或者家人的身體健康出現問題的時候，我們只能去找醫生……」

「關鍵的關鍵，一般來說，我們找這兩個系統希望解決的問題，都不會是小問題，那麼結果就是，在這個過程中所遇到的任何不滿，實際上都會被放大，」

「因為這些問題，關心到我們的切身利益，根本利益，甚至是生命安全，我們自然會變得比其它時候要更敏感，對不對？」

「我們可以想像，被公務員刁難，和被其他人刁難，你心中產生的不同憤懣，」

「我們也可以想像，相比其他的錯誤，醫生判斷的錯誤，帶來的後果，會有多麼嚴重……」

「而這樣的事，一個人只要遇上一次，那就夠了，也就是，一個公務員，一個醫務工作者，哪怕是讓100個人中的前面99個人非常滿意，但對第100個人有些不重視，怠慢鬆懈甚至是刁難……」

「我想先補充一下，我所描述的這種情況，可以當作今年，以及接下來的很多年，我的新年以及生日願望，」

雖然感覺有些不合時宜，但有些人這會就是想笑，這樣理想的狀態，也可以當作他們接下來好多年的願望。

「那麼只要出現這樣的情況，我們對這兩個系統的評價，就一定不會改變，」

「因為對他們而言，不過是百分之一的刁難、失誤，但對那第一百個人而言，就是百分百的不滿，甚至很有可能就是災難，會改變他們一生的災難，」

「……我說這麼多，就是希望大家能認識到自己所在行業的特殊性，」

「具體來說，我們嘉盛佳緣的特殊性是什麼？」

「那就是我們始終在說的那句話，我們從事的，是給人們帶來幸福的幸福產業，」

「這不是說說而已，我們的使命，就是為我們的用戶，找到一個最合適的對象，並為他們提供一個滿意的婚禮，」

「如果在這個過程中，出現任何問題，這都會讓我們的用戶異常惱怒，因為這項工作，可以說，直接關係到他們一生的幸福，」

好多人聽馮一平說到這，又緊張了起來。

果然，馮一平接下來說的，正是那個問題。

「所以，如果我們的用戶，那些抱著尋找終身幸福的用戶，在我們的網站上，遭遇到了騙局時，他們會有多憤怒？」

「他們損失的，不僅僅是會員費用，同樣，指望退費取得他們的諒解，那也是痴心妄想，」

「那麼，我們佳緣網，為什麼會出現這樣讓我們自己都覺得失望的事情？而且相關的案例，越來越多？」

遭遇騙子，是國內和國外的婚戀網站，最影響用戶滿意度的問題。

遺憾的是，近期在這方面，嘉盛佳緣網的表現，讓人失望。

這也是為什麼馮一平這次要給佳緣網，而不是其它公司開會的原因。

在敗壞企業聲譽，破壞品牌美譽度這方面，佳緣網真是一個頂倆。

何況他一開始，就沒有小覷婚戀網站把關不嚴，可能會帶來的後果。

馮一平的聲音有嚴厲起來，「那麼多衝著嘉盛品牌而來的用戶，為什麼要經歷這樣糟心的遭遇？」

「我們的所作所為，對得起他們的信任嗎？對得起我們的職業道德嗎？」

又有好多人低下頭。

「這就是我們只注重利益，只看重效益，所帶來的問題，」

「我宣布，從今天開始，對嘉盛佳緣網進行大整頓，」

「不管花多大代價，我們要保證我們網站上所有會員的信息，一律真實可靠，」

「這方面，希望包括智通在內的其它公司，對佳緣網提供支持，」

把洪浩然他們叫過來，自然不是讓他們也被訓一通這麼簡單。

「從今天開始，每一個新會員的信息，一定要經過人工審核，即便因為這個原因，影響到我們的新增會員數量，那也在所不惜，」

「……我希望大家，能拿出更具體的方案來，」

「就這樣，散會，」馮一平率先離開會場。

場內，一大群人面色凝重。