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第八百七十章 區別對待(1/2)

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嘉盛假日酒店頂樓,馮一平看著波光粼粼的維多利亞灣旁,鱗次櫛比的高樓大廈,愜意的伸了個懶腰,在這樣的日子裡,能曬到這樣溫暖的太陽,只能用一個字來形容,「爽!」

但在樓下,卻有用戶相當不爽,一位說粵語的旅客,很是不高興的問前台的姑娘,「憑什麼前面那位的實際入住價格,比我要低80港幣?」

一般來說,入主五星級酒店的人,不會在乎這幾十塊錢,但看著那位剛剛辦完入住手續,拖著一個大大的行李箱,從言談分析,也絕對是來自內地的旅客,這位本地的顧客,感覺到了巨大的不公平。

這無關錢多錢少,這就不是錢的事,這是……歧視!還是對本地人的歧視!

所以他憤怒的問了一句,「就因為他們來自內地?」

他把證件和錢包在櫃檯上重重一拍,「我要投訴!」

隨著內地在各方面的全面提高,這幾年,原來還只能算是疥癬之疾的問題,在一定程度上,已經有了惡化。

原本包括任何一個商家,面對這樣的問題,就像是美國民眾,面對種族歧視,尤其是對黑人的歧視一樣,都會非常小心謹慎,而假日酒店這樣,歸屬於嘉盛這樣自帶話題的集團旗下的公司,更應該小心,但面對這位氣勢洶洶住客,前台的姑娘卻一點都不忙亂。

「先生,」她語氣隨和的解釋道,「因為他們用JA pay掃碼支付,因為月初開始的推廣活動,他的這筆支付,獲得了商家50港幣的補貼,」

「同時,因為他是在嘉盛同城上預訂,所以又獲得了網站30港幣的補貼,」

她臉上從容不迫的職業笑容,明明白白的在說,這事和我們完全無關,「是現在幫您入住,還是稍後再說?」

聽前台這麼一說,幾位圍在旁邊的人,臉上馬上露出喜色來。

但他們很快有些遺憾的嘆了口氣。

那位用戶冷著臉,一言不發的把證件遞過去,當然現在辦,誰不知道,這個時候,這家酒店的房間有多難訂?

之所以難訂,並不是因為假期,元旦長假已經結束。

主要是因為,誰不知道,馮一平目前就住在這裡?

周圍這些訂不到房的傢伙,等的就是他們這樣已經預定好的用戶取消入住,以空出房間來。

後面的一位用戶,馬上笑眯眯的問起掃碼支付的事來。

這事,說來也簡單。

說起來,還是馮一平有些高估了自己的影響力和安排,結果就是,保爾森的香港之行,並沒有取得理想的結果,他們想入股八達通的提議,最後不了了之。

不了了之,其實也無所謂,他們很快推出了早已準備好的JA pay,也就是嘉盛阿里支付,目前正處於推廣期。

在這樣的推廣中,自家旗下的公司,自然要身先士卒。

從推廣的角度說,剛剛那位顧客所引發的小爭執,算是好事了,因為這成功的讓後面的不少住客,開始掃碼下載這種能帶來實惠的支付工具。

沒有人在明知道的情況下,還會不在乎這樣的實惠。

…………

頂樓,吳倩提醒馮一平,「徐總他們到了,」

馮一平擴了擴胸,「我馬上下來,」

他這次赴港,當然也不是為了度假,而是因為2011年度的總結會議,選在這裡舉行。

對於他終於奢侈的把這樣的會議選在這裡召開,與會的高管,都有著非常清楚的認識,並不是因為老闆變得大氣起來,也不是因為11年大家的工作,都格外出色,主要是因為,這裡更暖和!

他走進會議室,原本坐著的幾位都站了起來,「馮總,」

「各位請坐,」馮一平手往下按了按,坐到老馬旁邊。

「首先要對泰國公司各位去年的工作表示感謝,」他看著與會的那兩位雖然同樣穿著西裝,但和旁邊的徐斌、高志毅、吳倩他們,還是有區別的中年男女說,「感謝吳總和李總去年的工作,」

這一男一女,是泰國公司的兩位負責人,鄧仁負責酒店等事業,李瀅女士,主要負責便利店業務等。

之所以選用本地人作為負責任,當然也是為了能在當地有更好的發展。

他們兩位之上,集團在泰國市場的總負責人,高志毅的繼任者,楊華傑,是徐斌以前的副手,他現在依然向回到國內的高志毅匯報。

高志毅目前是集團各公司海外拓展的主要協調人。

「尤其是兩位在去年的大洪水中出色的表現,」馮一平說,「華傑告訴我,正是因為兩位的出色工作,才把我們的損失,降到了最低,」

他說的大洪水,指的是自去年7月底開始,延續了好幾個月的泰國洪水,這一巨大水災,波及了泰國南部地區的大部分城市,包括首都曼谷。

很多接到,因此變成了河流,民眾也只能棄車坐船出行。

在此過程中,嘉盛旗下的酒店和便利店,都不可避免的因為水淹,遭受了不小的損失。

在這個過程中,這兩位泰國本地的高管,充分調動各方面的資源,在水災蔓延時為公司挽回了不小的損失,在災後理賠的過程中,又為公司爭取到了不少利益。

那兩位忙站了起來,看起來本來想雙手合十的,「謝謝馮總的誇獎,」

「兩位請坐,」馮一平溫言道。

本地人的優勢,是巨大的,尤其是對一些規則之外的規則的運用。

「有佳在泰國的擴展,這幾年的成績,大家都有目共睹,但我希望,今年能進一步加大力度,力爭用最快的速度,完善我們在泰國主要城市的布局,」他開始布置任務。

「我們一定會盡力,」李瀅馬上表態。

馮一平點點頭,「我的想法是,在未來的最多兩到三年,讓有佳在泰國的公司,在泰國上市,」

這頓時讓高志毅他們眼睛都一亮,有佳也要上市?

「我考慮,最好的國際化,其實就是在所在國的本地化,因此,在當地上市,而不是中國,或者是美國上市,更容易得到該國用戶的信賴,也有利於我們回饋當地的用戶,」

「當然,也包括我們的員工,」

在場的可能只有老馬最清楚,這其實也是馮一平為了減少可能的不可抗力帶來的危害,而做出的決定。

在馮一平拋出了這個議題後,接下來的會議,始終籠罩著一股喜悅的氣氛,泰國的那兩位高管,非常清楚這一決定,能給公司,尤其是給自己,帶來的巨大利好影響。

唯一不和諧的聲音,來自旅遊公司的負責人范海,「我也非常讚賞泰國公司去年的發展,但我覺得,還是有可以提高的方面,」

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