第583章 到底是什麼鬼(2/2)
對啊,快遞櫃,自己好像忽略了這個問題,幸虧現在朱雪松提起來。不對不對,等等,怎麼在自己的記憶中,一直到2013年,那時候馨兒都上幼兒園小班了,自己居住的那個逼仄的小區里,才在電動自行車棚的一角安裝了一排快遞櫃,現在才2011年,如果現在進入這個領域,絕對能取得先機。
想到這裡,穆東說道:「雪松,呼叫中心的事情很簡單,既然已經到了需要自建的地步,那就儘快籌備,這件事你和詹教授商量一下,我覺得呼叫中心可以和雲數據公司結合起來搞,這樣會更方便,效果也更好。你重點說一下快遞櫃的事情,怎麼想起來這個創意的?」
朱雪松撓撓頭,有點不好意思的說道:「我是在小區書報櫃取報紙的時候突然想到這件事的,之後我查閱了資料,發現國外已經有類似的智能快遞櫃,國內則基本上是一片空白。我琢磨了一下,如果我們能取得先機,在國內的快遞市場上,可能會產生一個領先優勢,甚至能增強用戶的粘性,提高他們對大東快遞的認知度和依賴程度。」
穆東心裡感慨,有些人吃哪碗飯,是天生註定的。朱雪松在小區取個報紙都能聯想到自己從事的工作,進而搜集國外資料來驗證自己的想法,這說明,他已經全身心的撲到了快遞事業上,把工作融入到生活中去了。把大東快遞交給這樣用心和富有前瞻性的人才,是非常合適的。
想到這裡,穆東的心情好了很多,他和顏悅色的說道:「雪松,快遞櫃的想法非常好,我覺得可行。不但可行,而且需要儘快行動,就像你說的,搶得先機,就可以讓我們處於領先優勢。這樣,你準備一下,抽時間去國外看看,考察一下國外智能快遞櫃的運營管理模式,然後儘快開始把這件事操辦起來。」
朱雪松還不知道,自己已經無形中加深了老闆對自己的信任,他高興的說道:「好的,穆總,我儘快準備。不過現在有一個難題,我查遍了國內的生產企業,現在市面上並沒有生產智能快遞櫃的工廠。」
叮咚!穆老闆的腦海里仿佛響起一個聲音。他心裡狂喜,哈哈,既然市面上沒有,那我就設計一款,申請專利,然後找工廠生產就是了。恩,這樣一來,又多了一層領先優勢。
穆老闆信心滿滿的說道:「放心,你去考察就行,生產的事情,我來解決。」
……
朱雪松是哼著小曲離開穆家別墅的,他心裡滿滿的成就感。還有什麼比工作得到肯定更讓人高興的呢?至於快遞投訴事件引發的焦慮,早就一掃而空了。
第二天一早,新出版的《魯東晚報》報導了大東快遞公司被投訴的事情,引發了市民熱議,在快遞行業也引起了不小的風潮。
很多人都知道,穆東是超級大富豪,他名下的大東快遞,雖然是新公司,但是發展勢頭迅猛,投資極其巨大,所以很多同行都是儘量和大東快遞保持距離、和平共處。
現在眼前突然有了一個落井下石的機會,有些人就琢磨著,要不要湊個熱鬧?
大部分人選擇觀望,畢竟當初天通快遞被打臉的事情,很多人依然記憶猶新。
但是世界上總有一些膽子肥大的,願意火中取栗。於是,當天中午,網絡上就有人開始故意擴散大東快遞被投訴一事。
唐米亞迅速行動,一方面聯繫專業人士刪帖,一方面發布了一則嚴正聲明。
聲明指出,大東快遞一直以來嚴格自律,以客戶滿意為無上追求。當前被投訴一事,公司已經報案,不論是牽扯到員工監守自盜還是涉及其他情況,都會給公眾一個交代。
聲明一出,策劃炒作的人就覺得脊背發冷,他們心裡有一絲不妙的感覺,這個「涉及其他情況」,到底是個什麼鬼?