第四百八十一 我所能做的（2/2）

不，答案是否定的。

拿著手中這張訂單的司空瑤，自行給出了否定的答案，事情絕對不是如此的。

減少了等待時間的客人，僅僅只是她手中這種訂單的那一位而已，實際上他減少的這段時間，卻轉移到了另外一個人的身上而已。

司空瑤的做法，之時緩和了某一位客人因為漫長等待而導致耐心衰退的速度而已，實際並沒有縮短了整間仁仟味屋客人們的等待時間。

這樣的做法根本沒有為仁仟味屋創造價值，這不過是平攤了所有人的忍耐而已，這絕對不是仁仟味屋所需要的，也絕對不是自己所要做的。

司空瑤想要給仁仟味屋帶來的，是真正能夠為餐廳創造價值，讓不只是某一位客人，而是所有人都感能夠到幸福，這才是我所要做的。

緊緊地握住手中的訂單，司空瑤一次次地追問自己：「我所能做的……究竟是什麼……」

答案，司空瑤迫切需要答案，仁仟味屋正在一點點地崩潰著，而造成了這一切的元兇，就是司空瑤那一舉動。

做錯了事情，就必須勇敢地承認自己的做法，然而道歉是沒有意義的，認識到自己的錯誤也無能挽回任何事情的，除了意識到自己的過錯之外，真正所要做的事情，是要如何去彌足自己犯下的錯。

焦躁，給我退下！

司空瑤強迫著自己發出了命令，這個時候需要冷靜，仁仟味屋的每一個人都已經忙得焦頭爛額，唯一還沒有應用上的戰鬥力，就剩下自己來的，所以更是要冷靜下來，不能讓焦躁阻礙自己前進的腳步。

愧疚，給我退下！

司空瑤發出新的命令，事情已經發生了，無論再怎麼愧疚下去，也無法挽回仁仟味屋正在崩壞著的事實，沒有意義的行為，不能夠讓它繼續肆虐下去，必須儘快想出辦法來，哪怕是停下這樣子無意義的行為，也是好的。

停頓，給我退下！

第三個命令，司空瑤告訴自己，不能再這樣傻站著了，必須儘快做點什麼，否則就來不及了。就算停止將最底下的訂單調往至頂上，那也無可避免地會流失一部分的客人。

關鍵就是這裡，司空瑤的眼神之中迸發出了異樣的神采，問題所在，那就是司空瑤無意行為的初衷，從一開始就是錯的。

司空瑤想著的，是如何減少客人的流失，看似主動出擊挽回仁仟味屋聲譽的行為，實際上也只是一種被動的消極態度，這樣子只是讓客人減少抱怨，而非得到滿足。

所以司空瑤所能做的事情，應該是挽留客人，而絕對不是減少抱怨。

找到了，這就是我要的答案，我所能做的事情，那就是留住客人！

司空瑤變得狂熱起來，這就是她所要做的事情，為仁仟味屋挽留客人，那麼就應該從更高效率的料理供應開始。

但是料理人的工作效率已經達到了飽和，甚至已經超出了上限，超負荷地運作著，每一道料理之間幾乎沒有任何停滯地銜接著。

司空瑤驟然一頓，問題就在這裡，每一道料理之間的銜接太過緊密了，緊密到讓料理人根本沒有時間停下來思考，要怎麼做才能做得更好。

做得更好不以為著做得更快，有一種方法，能夠在相同的時間之內，供應更多的料理，那就是只進行某一種料理的製作，就像當初司空瑤一口氣製作五百份法國長棍麵包一樣。

司空瑤動起來了，一口氣抓起了十多份訂單，找到了寫著同一個名字的料理——天婦羅！