第十七卷 魔王,與上司一起吃晚餐(1/2)
真奧靜靜走進仍非常寒冷的Villa·Rosa笹冢二〇一號室。
打開廚房的燈後,暗黃色的燈光穿透老舊的燈罩,朦朧地照亮三坪大的室內。
雖然室內狀況和真奧剛來日本時差不多,但在離光芒最遠的房間角落放了一個大紙箱。
真奧偷偷看向那個紙箱,輕輕嘆了口氣。
「……幸好還活著。」
紙箱裡裝著一隻圓滾滾的大肥雞……更正,那是對真奧有養育之恩的親人,魔界大惡魔卡米歐。
「……嗶……咻……嗶……咻……」
真奧坐在紙箱前面,聆聽那陣微弱但穩定的鼾聲。
一想起旁邊的垃圾桶里還放著那張通知書,真奧就忍不住嘆氣。
「唉……我到底是哪裡不行啊?」
坦白講,他完全不認為自己會落選。
各階段的選拔都非常順利,真奧在對手接連消失的情況下,留到了最終選拔。
和大學的應屆畢業生不同,真奧等人參加的是非正式職員轉正職的選拔,最後一關是由公司幹部來面試。
單純的面試自不待言,即使是小組討論,真奧也有自信能勝任各種角色,平時也沒疏於研究業界知識。
在參加錄用研修的人當中,只有不到四分之一的人能參加幹部面試。
真奧留到了最後,這讓他確信自己至今努力的方向沒錯。
但他還是落選了。
公司當然不會公開選拔標準,也不會告知落選理由。
「我到底是哪裡不行……」
為了避免吵醒卡米歐,他儘可能壓低自己的聲音。
無論再怎麼埋怨,現實都不會因此改變。
但自己至今的努力被一張薄薄的紙否定,還是讓人覺得難過。
「我最近老是這樣。」
不管做什麼都無法稱心如意。
如果是像之前的亞多拉瑪雷基努斯魔槍那樣,最後三方都圓滿收場,那即使事情的發展不符合自己的心意也無所謂。
但再也沒有比未能通過正式職員錄取考試,還要嚴重的失敗了。
「……明天早上上班前再洗澡吧。」
未能達成這個從剛開始在麥丹勞工作就立下的目標,讓異世界魔王感到心情十分沉重。
就在真奧懷抱著沉重的心情緩緩起身準備就寢時,他在榻榻米上發現了自己的棉被。
「哎呀,我今天早上沒收嗎?」
雖然他努力用意識模糊的腦袋回想,但今天早上落選通知為他帶來的打擊實在太大,讓他想不起來自己做了什麼。
床墊完全沒折,棉被也亂七八糟,所以應該是起床後就完全沒動吧。
「如果蘆屋在,一定會罵我太散漫。今天已經很累了,還是直接睡……嗯,奇怪?」
真奧突然發現枕頭不見了。
「嗯?枕頭跑去哪裡了?還有睡衣也不見了,咦?」
如果早上起床時沒整理就出門,那枕頭和睡衣應該還在才對,但四處張望卻找不到。
「我只收拾了枕頭和睡衣嗎?有這種可能嗎?」
真奧困惑地打開壁櫥其中一邊的門。
「啊,你回來啦。歡迎回來。」
「唔喔哇啊啊啊啊啊?」
看見直到前陣子都還霸占壁櫥的漆原半藏躺在裡面,讓真奧嚇得發出慘叫並癱坐在地。
「不用嚇得這麼誇張吧。」
漆原將耳機移到脖子上,向發出慘叫癱坐在地的真奧抱怨。
「差點被你嚇死!回來也不說一聲!我還以為是遭小偷了!」
「既然是魔王,就別怕小偷啦。我才是完全沒發現你回來。」
「我怕吵醒卡米歐,所以才悄悄進來啊!你是因為戴耳機才聽不見吧……話說那耳機是怎麼回事?」
比起理應不在日本的漆原出現在壁櫥里,真奧更在意漆原戴著陌生的耳機。
漆原的筆電明明在壁櫥里散發藍光,那副耳機和電腦卻沒有接線。
「喔,這個啊?這是無線耳機。我白天回來這裡時,用密林訂的。音質很棒喔。」
「感覺好久沒看你干出這種事了!話說你回來幹什麼!為什麼不先聯絡一聲!」
「有什麼關係,自從找到魔槍後,那裡就變得很閒。倖存的惡魔也幾乎都聚集到中央大陸了,馬勒布朗契將他們管理得很好,所以我才想偶爾回來這裡舒展一下,過段懶散的生活。」
「你這傢伙……咦?話說原本放在壁櫥里的魔力……」
「喔,那個太礙事了,所以我放到走廊後面了。礙事的棉被不是也都被我丟到榻榻米上了嗎?」
「你這傢伙別太過分了!」
雖然對不僅光明正大地使用真奧的信用卡,還將工作丟給部下的漆原感到生氣,但真奧同時也覺得有點懷念。
「…………咕嗶…………咕嘰。」
即使兩人如此吵鬧,在箱子裡扭動身體的卡米歐還是沒醒。
※
所謂的滅神之戰,具體來說就是攻打將藍色月亮當成基地,在背後操縱安特·伊蘇拉歷史的天界。
面對這場戰役,真奧等人為了前往天界,擬定了將安特·伊蘇拉的魔王城當成太空船使用的計劃。
如果想讓魔王城起飛,就必須湊齊大魔王撒旦的四樣遺產——魔劍諾統、偽金的魔道、亞多拉瑪雷基努斯的魔槍,以及阿斯特拉爾之石。
其中一樣「亞多拉瑪雷基努斯的魔槍」,已經被安特·伊蘇拉北大陸的人們,當成用來緬懷與魔王軍的那場戰爭的紀念碑。
雖然勇者艾米莉亞與魔王撒旦,以及跟隨這兩人的大批人類和惡魔決定攜手合作,但依然不能讓全世界都知道他們的合作關係。
如果強行奪取魔槍,即使之後成功滅神,還是可能會在人類世界埋下紛爭的火種。
儘管是整個團隊的精神象徵,但無法幫忙替滅神之戰做準備的真奧和惠美,還是一如往常地在笹冢工作。
鎌月鈴乃瞞著兩人,夥同萊拉、艾伯特與聖·埃雷帝國的近衛將軍盧馬克,和北大陸的實質領導人、同時也是「基礎」碎片持有者的迪恩·德姆·烏魯斯進行交涉。
迪恩·德姆·烏魯斯是萊拉的舊識,站在個人的立場,她也能夠理解這場滅神之戰有多重要,因此她承諾將設法讓鈴乃等人取得魔槍。
負責在迪恩·德姆·烏魯斯準備的舞台公然取得魔槍的,是佐佐木千穗。
在迪恩·德姆·烏魯斯的支援下,千穗代表烏魯斯氏族,參加用來選出下一任北大陸代表人「圍欄之長」的大會議「支爾格」。
在支爾格重頭戲的射箭儀式中,千穗展現了超越安特·伊蘇拉的常識、貨真價實的異次元箭術,炒熱整個會場的氣氛。
因此獲得優勝的千穗,按照支爾格的慣例舉行「奉射之儀」,然後引發了奇蹟。
像是在支持千穗的奉射般,理應已經去世的亞多拉瑪雷克的魔法,造出了一支吸引眾人注意的冰之魔槍。
鈴乃和萊拉趁冰之魔槍出現時,回收了真正的魔槍。
馬勒布朗契的頭目利比科古也利用一族擅長的幻覺魔法,變出亞多拉瑪雷克的幻影,使得北大陸開始流傳一則超自然的謠言,說是亞多拉瑪雷克回來拿留在現世的魔槍了。
關於這場作戰,真奧事前完全被蒙在鼓裡,但只要結果好,其他都是其次。
目前只差「阿斯特拉爾之石」,就能湊齊所有遺產。
千穗在安特·伊蘇拉完成重大任務後,便返回日本,結果意外發現身受重傷的卡米歐,將他帶回家裡保護。
卡米歐因為身受重傷而無法維持惡魔型態,但敵人依然緊追不捨,佐佐木家因此遭到天界的守護天使卡邁爾的長槍攻擊。
雖然地球的質點末裔大黑天禰,保護了千穗和卡米歐,但在魔槍之後,回收最後一樣遺產阿斯特拉爾之石的行動一直沒什麼進展。
這些都是發生在冬天的氣息開始逐漸遠去的三月上旬的事。
※
「所以怎麼了?你的表情很陰暗喔,該不會一張薄薄的正式職員錄用考試落選通知,就能讓你如此消沉吧?」
漆原從癱坐在榻榻米上的真奧上方輕聲說道。
「正是如此……雖然我很想這麼說,但其實今晚我還遭遇了其他挫折。」
「居然有辦法讓魔王大人如此沮喪,到底還發生了什麼事?」
「吵死了。這對我來說可是雙重打擊。」
「啊?」
漆原也知道真奧自從來到日本,就一直以當上正式職員為目標,所以能夠理解在錄用考試中落選,對他來說是多大的
打擊。
因此漆原一時想不到還有什麼事能為真奧帶來相同程度的打擊。
「先別告訴其他人喔……雖然你能泄漏的對象也只有惠美或小千。」
真奧用力嘆了口氣後,說出那件事。
「木崎小姐要被調職了。」
「是喔。」
「……你的反應也太冷淡了吧。」
站在真奧的立場,這件事某方面來說,甚至比他考試落選還要嚴重。
幡之谷站前店的店長,木崎真弓收到了調職命令。
這對幡之谷站前店來說,等於是店裡的支柱被連根拔起的大事件。
雖然真奧對漆原超越冷淡、甚至可以說是漠不關心的回答感到憤慨——
「這不是常有的事嗎?」
但漆原仍面不改色地回答。
「連鎖餐飲店的員工不是經常被調去負責不同的分店嗎?雖然我和木崎店長不熟,但像她那樣優秀的人應該更容易遇到這種狀況吧。雖然還要看年資,但到了像她那樣的年齡,比較有能力的人應該差不多都要開始往上爬了。」
真奧驚訝地仰望漆原,後者則是依然興趣缺缺地哼了一聲:
「你那是什麼表情。」
「呃,因為你明明沒什麼在工作,卻講出了大致正確的答案,讓我嚇了一跳。」
「等你知道我目前在安特·伊蘇拉有多勤勞後,再來向我謝罪吧。到時候記得附上一萬圓的密林點數卡來表示誠意。」
這是常有的事,木崎確實也有這麼說。
不如說木崎至今都沒離開過幡之谷站前店,才算是異常狀況。
麥丹勞幡之谷站前店的規模原本就小於平均值,而且在木崎上任之前,營業額也與其規模相當。
不過木崎上任後,營業額就開始扶搖直上。
之後幡之谷站前店的營業額每年都不斷進步,在樓上的租戶撤離後,還獲得了擴大分店規模的機會。
因此他們持續被選為實驗分店,導入MdCafe和外送等各種營業型態,而木崎和她培育出來的員工們,也都交出了不錯的成績。
※
「大概是做得太過火,所以被高層盯上了。不管是從好的方面或壞的方面來看。」
木崎晃動烏龍茶里的冰塊,苦笑著說道。
「被盯上了……」
下一個年度,木崎就會被調職。
聽完這個震撼的消息後,難掩動搖的真奧幾乎只能反射性地回答。
「往好的方面來看,我接下來應該會飛黃騰達吧。你還記得我的熟人之前曾經來店裡找碴嗎?」
明明是件好事,木崎的聲音卻非常陰沉。
「怎麼可能忘記,是肯特基的田中經理吧。」
木崎的青梅竹馬,肯特基炸雞店的分區經理田中姬子,算是競爭公司的職員。
她也是大天使沙利葉即猿江三月的上司——沙利葉在雙重意義上都和真奧是同業對手。
「如果只看職階,應該會遠遠超越她吧。雖然薪水沒那麼容易大幅提升,但名片上的頭銜也會改變,套用現在流行的說法,就是會變得很大牌。」
田中姬子是木崎一輩子的宿敵兼青梅竹馬,但木崎就算撕破嘴,也不會稱對方為老友吧。
兩人的關係惡劣到只要一見面,就會因為對方的隨便一個舉動吵得不可開交,但不知為何,木崎明明已經超越了她,看起來卻一點都不開心。
「那壞的方面是指……」
「我將再也無法經營分店。我不是要被調去負責其他分店或區域,而是去CI部門。」
「CI部門?」
Consumer Insight。直譯就是「消費者洞察」。
這個概念起源於二十世紀末的GG業界。
如今為了讓企業能夠與消費者建立多樣化的關係,這個概念在企業經營的各方面都已經變得不可或缺。
雖然「消費者」和「洞察」這兩個詞,經常讓這個概念被和市場行銷與企劃業務混淆,但消費者洞察處理的其實是更之前的階段。
在現代商業中,好東西不一定會暢銷,暢銷的也不一定是好東西。
另一方面,賣不好的商品里可能藏有真正的好貨,而只要賣得好,就算不是好貨,也可能被當成好商品。
當然所有的事本來就都有例外,而且不管在哪個業界,都有品質極度優良的商品受到廣大的支持並因此暢銷。
不過世界上絕大多數的企業,都不是只要研發出一樣特別好的商品,就能持續經營下去。
除了「企業必須追求自身利益」這項鐵則以外,其他經營常識時時刻刻都在改變。
隨著大眾行銷逐漸不適用於現代社會,消費者洞察部門的工作,就是研究是什麼將消費者與企業連結在一起,再將結果回饋給企業的各個部門,間接創造利益。
連結企業與消費者的關鍵,並非一定和商品的好壞與價格有關。
例如傳出醜聞的企業採取的行動,就會直接影響消費者的購買意識。
如果經營團隊直接豁出去召開道歉記者會,消費者就會對商品產生不安,並連帶影響營業額。
相反地,如果企業在社群網站上,讓公關用官方帳號與生意對手的公關進行洗鍊又激烈的辯論,那瞬間就會在整個社群網站上傳播開來,有助於提升企業形象。
反覆進行這種分析,再回饋給企業各方面的第一線人員,就是消費者洞察部門的工作。
當然實際的業務並沒有這麼單純,木崎接下來要去的部門,將會持續研究分析企業該用何種商品、GG、行動、要素、態度或戰略來吸引消費者的目光,或反過來轉移消費者的焦點。
真奧也曾為了當上正式職員而參加研修,所以當然清楚公司的組織體系。
不過他沒想到一個分店店長,居然會突然被調去消費者洞察部門,這讓他大吃一驚。
「我們店裡不是嘗試過各種營業型態嗎?」
「在短短的期間內,就接連導入了MdCafe和外送服務呢。」
「好像是那份實績獲得了肯定。再來就是想從我這裡取得現場的資料吧。我負責的分店不僅員工很少離職,營業額的水準也很高,尤其幡之谷站前店更是如此。新的營業型態也只花預期時間的一半,就達成了目標的營業額業績。」
真奧在進行業務聯絡時,也聽說過這件事。
「消費者洞察部門是平均年齡非常年輕的實驗性部門,才剛成立不久,部長也是位四十幾歲的女性。我原本是要被調去當分區經理,只是她想儘可能網羅人才,所以才把我挖角過去……先吃點東西吧。我接下來要開始自我吹噓,不吃東西會很尷尬。」
「啊,不好意思,我開動了。啊,請給我烏龍茶……不,還是茉莉花茶好了。」
不小心愣住的真奧,開始戰戰兢兢地吃起已經送來的炒飯和炸雞塊,因為發現自己緊張到口渴,所以他順便請店員幫忙續飲料。
「雖然我之前有聽說過,但阿真果然也不喝酒呢。」
「其他人也不喝嗎?」
「雖然不是不能喝,但小川和明明平常好像也不喝酒。」
「應該是沒有特別想在外面喝的酒吧?或是想喝的酒很貴之類的。」
「小川也這麼說過。不過他平常都是騎車,所以本來就不方便喝吧。」
「但木崎小姐平常也不太喝酒吧?」
「嗯……是啊,姬子之前也說過吧。我只要一喝酒就會臉紅。而且感覺今天如果喝酒,我一定會亂發牢騷。」
這麼說來,木崎之前也說過今天是想找人發牢騷。
而且客觀來看,木崎目前的確是在炫耀自己升官。
不僅努力獲得肯定,還年紀輕輕就從分店負責人被提拔到重要的業務部門,雖然沒有「大幅提升」,但應該還是有加薪吧。
即使如此,這次的調職似乎並非木崎所願。
「你覺得消費者洞察部門如何?」
就在真奧這麼想時,木崎突然丟出這個問題。
「我覺得不適合你。」
所以真奧也據實回答。
這讓木崎以平常在店裡絕對看不到的開朗表情放聲大笑。
「哈哈哈哈哈!對吧?你也這麼覺得吧?就是啊,一點都不適合我。當然,消費者洞察部門的成員們,也不是真的每天都在煩惱消費者洞察的事,還是有很多實務要處理,但該怎麼說才好。」
「木崎小姐討厭看不見客人的臉吧。」
「沒錯!就是這樣!」
明明沒有喝酒,木崎卻非常興奮。
雖然沒有聽本人明確說過,
但木崎今年應該二十七或二十八歲。
以上班族來說還算很年輕。
木崎平常在工作場合總是給人超然的印象,真奧覺得這是自己第一次看見她散發出與年齡相符的氣氛。
「一開始聽見這個消息時,我就覺得自己不適合。不對,就是因為公司認為我適合這個職位,才會做出這樣的安排,所以我也不打算完全否定他們的判斷。」
自己覺得不適合,和實際上適不適合完全是兩回事。
木崎也很清楚這點,所以才講得如此委婉。
「雖然明白這個道理,但實際發生在自己身上時,還是不得不思考。」
「思考什麼?」
「我之前也跟你提過我的夢想吧?」
木崎以前曾經當著真奧、千穗、惠美與猿江的面,說自己的夢想是開一間自己的酒吧。
「我喜歡在第一線工作,但即使不願意,我也清楚光這樣是不夠的。為了我的夢想,這是必經的過程。」
「必經的過程……」
真奧一直以為木崎和這種感情無緣。
但現在從她的臉上只能看見一樣東西。
對未來的不安。
「啊——真是的!阿真,只要專心製作好東西,客人就會一直過來買的世界,總有一天會來臨吧?」
「咦?啊,嗯。」
「阿真!你比較喜歡鹽味還是醬燒的烤雞肉串?」
「咦?硬、硬要說的話,應該是醬燒口味。」
「我喜歡鹽味!」
「呃,可是鹽味的鹹味會蓋過肉的味道吧?」
「醬燒才是只有甜味。而且醬難吃可是比鹽難吃嚴重多了。」
就在兩人對話的期間,木崎不知為何動用上司權限,點了蜜汁雞翅。
「就連你和我,都無法在這種單純的事上互相理解!到底怎樣才算是好東西?所謂的做生意又是怎麼回事!」
「……總而言之,我只能祈禱第一次吃的蜜汁雞翅好吃了。」
「沒錯,就是這樣!要激起消費者挑戰未知商品的動機!在這個通貨緊縮、很難讓人掏錢出來的時代,到底該怎麼做生意。即使是經過慎重考慮得出的答案,還是有可能在三小時後被推翻。啊~我真的有辦法就這樣獨立嗎!」
之後兩人又針對送來的蜜汁雞翅展開激烈的辯論,但因為時間也不早了,所以兩人聊完後就直接散會。
「雖然剩下的時間不長,但以後也請多指教啦。」
木崎直到最後,都沒問真奧是否有被錄取為正式職員。
只有道別時的那句話,深深刺進真奧的內心。
※
「都這麼晚了,別提什麼雞翅或烤雞肉串啦。」
「聽完剛才那些話,你只有這種感想嗎?」
「不然要講什麼?我對木崎店長又沒什麼想法。」
家人之所以無法理解工作上的苦水,往往是因為投入程度的差異。
「你到底希望我講什麼?」
「隨便說點什麼吧,就當是用來抵那副耳機。雖然我不知道多少錢,但這樣就讓你抵銷應該很划算吧。」
「喔~確實是挺划算的。如果是蘆屋,應該會在那邊碎碎念個十天吧。」
真奧不用看,也知道漆原露出了笑容。
「唉,不管哪裡都一樣吧。你應該最清楚這世界無法事事如意吧?就連我的生活,也不是完全稱心如意。」
「你明明是靠別人在養,真虧你有臉說出這種話。」
「尼特族並不滿足於現狀。我們一直都在找機會發揮自己的力量,好脫離這種狀態。只是這種場合或機會往往不會到來,而自己又懶得主動追求罷了。尼特族總是一面厭惡這樣的自己,一面生活啊。」
「至少說的時候愧疚一點啦。不喜歡就要表現出來,不然一點說服力都沒有。」
「就算表現得不情願,也只是讓雙方難堪而已。你不懂什麼叫體貼嗎?」
「你真的是很厚臉皮耶。」
「嗯。所以說,我覺得差不多該跟你談談了。」
從真奧的臉旁邊,傳來漆原走下壁櫥的氣息。
「真奧,你差不多該放棄日本了吧?你覺得現在是談什么正式職員或木崎店長的時候嗎?」
漆原的聲音是認真的。
「魔王大人至今都很辛苦,所以我沒打算否定你的喜好,不過喜好是喜好,興趣是興趣。在日本當上正式職員,對你現在的人生真的有必要嗎?」
「……」
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