第211章 訓練方法(2/2)
姜婉茹看著陸平,神情嚴肅的說道,「在最初的一個禮拜之內,我們每天都要被人罵五個小時。而且都是那種揀最難聽的罵,美名曰以後在我們上崗之後,會遇到各種各樣的顧客,這樣是讓我們提前適應這種氛圍。」
姜婉茹說完這句話之後,陸平的臉上露出了一絲異樣的神情,對於這種沒有人權的訓練方式一直是陸平非常不喜歡的。
雖然說他也承認在酒店之中,尤其是那種樓上樓這樣的大酒店裡面,經常會遇到許許多多的客人。
有些客人脾氣暴躁,甚至於有些那種心理變態的也會給服務人員帶來不少的辱罵之聲,但是僅僅是為了適應這些辱罵,竟然就讓服務員站在那裡,每天被人罵五個小時,這實在是有些過分。
「樓上樓的老闆是不是有些變態,竟然會想出這樣的方法?不愧是所謂的魔鬼訓練,但是我覺得這並不算得上是魔鬼訓練,應該是變態訓練了。」陸平不滿的說道。
「即使是為了訓練服務人員的心態,也不至於這麼去做,如果僅僅是訓練一些禮儀,或者說是說話的語速的話,那麼還算得上是正常。」
「然而這僅僅是我們訓練中最輕的項目,剩下其他的什麼每天嘴裡要咬著筷子幾個小時,或者說是走路不能超過多少公分之類的東西,我們都有訓練,就這樣堅持過半年之後的人才能夠獲得在樓上樓酒店工作的機會。」
「如果每天都是這樣訓練的話,那麼的確是一個非常嚴酷的淘汰的比例。」王富貴接過話來,「我想並不是每一個人都能夠堅持下來這樣的生活。」
「的確是這樣。」陸平說話的時候,臉上帶著一絲讚賞的神情,看著姜婉茹說道,「在那樣的環境下,你竟然能夠堅持下來,看來你真的是一個人才。」
陸平說到這裡,臉上忽然之間露出了笑容,看著陸平那憨厚的樣子,王玲玲沒好氣的說道:「你這個傢伙在這裡傻笑什麼?難不成是撿到金元寶了?」
「對呀,我還真的是撿到金元寶。」
陸平說話的時候用手指了指姜婉茹,「一個這麼厲害的人竟然來到了我的公司裡面,你說我是不是撿到寶了?」
陸平說完這句話,姜婉茹的臉上露出了一絲異樣的神情,而後他看著陸平說道:「對於樓上樓酒店中的訓練,我的確是很了解,但是我希望老大你能夠根據人性化一點的方案去改變它,千萬不要所有的東西都照搬過來。」
實際上在當初陸平提到樓上樓酒店的訓練的時候,看著姜婉茹的反應,陸平就已經猜到了,姜婉茹應該是並沒有什麼好的回憶。
陸平一直是一個比較看重人權的傢伙,因此在他知道了姜婉茹面臨著這樣的對待之後,他自然更不會照搬樓上樓酒店的那種培訓方式。
「放心吧,我是不會用那樣不人性化的訓練方式。」陸平看著姜婉茹,神情嚴肅的保證著說道。
「謝謝你老大。」姜婉茹的臉上露出了一絲感激的神情,「放心吧,我會在最快的時間之內,把服務人員全部都訓練出來,一點也不遜色於樓上樓酒店中的服務人員。」
「有了你這個保證,我就放心很多了。」陸平看著姜婉茹,滿意的說道。
而就在這個時候,屋子裡面的門也被打了開來,此時李龍舞手中拿著巨大的托盤,在這上面已經放滿了烤好的串。