第115章 朱長江（1/2）

陸平確實是沒想著買珠寶，但是看到導購小姐的態度，一股無名之火從陸平的胸中直升而起。他沒想到，自己只是隨便問了一句，眼前的導購反應竟然會這麼大。

「這位小姐，難道你不知道顧客是上帝嗎，我向你諮詢這些珠寶的信息，你作為商場的導購，有義務履行對顧客的告知義務，像你剛才的態度，我是可以投訴你的。」

因為導購小姐的態度極其不好，陸平說話的時候聲音也是冷了下來。在他看來，既然對方不給他好臉色，那麼他自然也沒有必要給對方好臉色。

同時，陸平心中也是有些感嘆，在前世的時候，他雖然沒有去過幾次商場但是他卻是從別人的嘴裡知道，商場的工作人員對於顧客的服務非常到位，就差當祖宗供著了，但是他沒想到在這裡居然會遇到這樣沒有素質的導購。

想到這裡，陸平腦海中突然冒出了一個詞語，那就是「店大欺客」。沒錯，在陸平看來，眼前的導購態度這麼惡劣，其帶著有色眼鏡看對的行為，就是店大欺客的表現。

而更讓陸平感到不解的是，當剛才的導購說自己的時候，旁邊，身穿家家福商場服裝的工作人員竟是沒有一個人上台制止，反而都像是看笑話一樣，抱著胳膊在旁邊看著。

見此情景，陸平不禁冷笑一聲：「哼，這樣的員工素質，也能將商場做的這麼大，不得不說是一個奇蹟啊。」

聽到陸平的話，導購任麗華臉上露出了一絲詫異的神色，然後一臉戲謔的盯著陸平，眼中毫不掩飾嘲諷之色：「投訴我？好啊，老娘就在這裡等著，我倒是要看看，在這家家福商場，誰敢管我任麗華？」

看著任麗華不像是在說假話，陸平的眉頭緊緊的皺到了一起。他的心中有些好奇，作為一名導購，任麗華的底氣是哪裡來的。

「怎麼，沒話說了吧，哼，你也不去打聽打聽，我任麗華在這商場，誰敢惹我，窮屌絲一個，居然會跑到這裡狀土豪，真是不自量力。」看到陸平半天沒說話，任麗華以為是陸平怕了，因此冷嘲熱諷了起來。

在陸平的印象中，導購在商場的地位是非常低的。這倒不是說他看不起導購，只是在他的印象中，導購不僅僅要伺候好顧客，更是在顧客投訴的時候，還要受到商場高層的批評。

家家福商場的負責人不知道的是，正是因為這個導購的態度，陸平才會心中更加堅定了投資南平市稀缺商品的想法。而最終，也因為陸平的帶頭，很多人開始跟風，家家福商場在面臨多方打壓之下，生意變得越來越慘澹了。

任麗華是家家福商場的一名普通的賣珠寶的導遊，但是她卻認為自己一點都不普通，因為從事奢侈品銷售工作的原因，再加上南平市珠寶奢侈品並不是很多，因此基本上都是顧客找任麗華買珠寶，而不是任麗華找顧客。

剛進家家福商場的時候，任麗華也是一個與人為善的人，但是隨著她在家家福商場待的時間越長，任麗華的性格漸漸發生了變化，她開始變得刻薄，不近人情了起來。

任麗華和很多顧客之間都發生了不小的矛盾，因此她也曾被顧客投訴了，但是由於任麗華在家家福商場的高層有很深的關係，這幾年下來，任麗華雖然遭到多次投訴，但是其本人的地位卻是沒有發生絲毫改變。

甚至，家家福商場對任麗華一句指責的話都沒有。而家家福商場的老顧客也都知道了任麗華這麼一個人，知道投訴對方沒什麼用，索性便不在到任麗華所在的櫃檯上買東西。

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