第491章 解決方案（1/2）

對於百視達這樣主要經營錄像帶租賃的連鎖店來說，最昂貴的一部分成本，就是錄像帶的倉儲物流相關費用。一盒用於租賃的錄像帶，採購價格或許只需要15美元，但其在運營周期內的倉儲物流等成本，卻高達50到60美元左右。

為了儘可能加快錄像帶在用戶之間的周轉從而減少錄像帶的採購數量和倉儲物流壓力，同時也為了獲得更多收益，百視達啟用了滯納金制度。

用戶租賃的錄像帶通常擁有7天的使用時間，超過了7天，就要開始按日支付滯納金。

原本的時間線上，奈飛反覆攻擊百視達的一點，就是這家錄像帶連鎖店讓消費者深惡痛絕的滯納金制度，為此還編造出了一個創始人因為一盒《阿波羅13號》繳納40美元滯納金而產生創建奈飛的故事。

實際上，這個故事完全是杜撰，百視達甚至差點因此起訴奈飛。對於奈飛來說，這麼做的效果非常好。

因為滯納金，確實是百視達的一個軟肋。

入股並掌控百視達之後，西蒙就提醒過南希·布里爾和百視達的管理層注意滯納金的問題。

只不過，百視達發展前期，滯納金確實起到了非常有效的作用，因此，這一制度一直都在實行。

然而，隨著北美錄像帶行業的競爭越來越激烈，百視達的滯納金制度，就越來越顯得不合時宜。

「過去幾個月，我在東西海岸的三個城市都做過各類型取消滯納金的實驗，結果顯示，取消滯納金之後，用戶租賃錄像帶的頻率明顯提高，連鎖店的營收不但沒有減少，反而是增加的。」

台上的百視達高管依舊在介紹百視達在線，台下，南希·布里爾低聲和西蒙說起這件事。

百視達第二季度的財報還沒有出爐，不過，西蒙卻是知道，1992年第一季度，百視達整體7.3億美元的營收中，有6100萬美元的收入都是來自滯納金，這部分收入占總營收比例的8%。

記憶中，百視達的滯納金收入，更是超過了總營收規模的10%，如此『豐厚』的一筆收入，幾乎與百視達的年度淨利潤相當，因此也導致，直到百視達破產之前，這家錄像帶連鎖巨頭都沒能徹底取消滯納金制度。

哪怕是完全不懂如何經營一家公司的人，大概也能明白，一家依靠罰款撐起營收的公司，絕對是不正常的。

百視達當然能夠明白這一點，只是原本時間線上的這家公司實在是過於尾大不掉，同時又缺少一個強力股東，最終導致在很多應該轉變的策略上踟躕不前，不僅自始至終都沒能徹底放棄對企業實際上充滿了負面影響的滯納金制度，在實體租賃轉向線上租賃的大趨勢下，百視達反而開了一次大倒車，將原本已經做起來的線上租賃業務徹底砍掉，最終導致這家世界上規模最大的錄像帶連鎖公司煙消雲散。

西蒙想著這些，問南希道：「你在百視達董事會上討論過這件事嗎？」

南希點頭，道：「很多人都有顧慮，而且，還有加盟連鎖店的問題，自營店還不算什麼，加盟連鎖店，很可能更加不願意放棄滯納金，我們不能期待這些加盟商有太長遠的眼光。」

百視達的4300多家連鎖店中，一共有大概20%屬於加盟連鎖性質。

這樣的比例，同樣比西蒙記憶中的百視達要低很多。

當初徹底掌控百視達之後，在西蒙的支持下，管理層做出的一個很重要舉措，就是逐漸取消了加盟制度，僅僅只發展自營店鋪，這也是百視達現在的店鋪數量遠遠低於原本時間線上的原因。

不過，已經加盟的連鎖店，百視達也不能立刻就取消對方的加盟資格。

而且，這些加盟連鎖店，經營自由度要比自營店鋪高很多。

譬如滯納金，百視達總公司做出取消滯納金的決定，這些加盟商店並不一定要絕對遵從。

「如果你能保證你的實驗數據沒問題，那就直接推行吧，」西蒙考慮了片刻，道：「董事會和股東這邊，我來幫你頂著，加盟店方面，就需要你自己解決。不過，我建議你最好還是不要一蹴而就，仔細斟酌出一套合理的方案出來。」

南希點點頭，道：「我打算利用這次契機，進一步拓展百視達的會員制度。另外，我希望能夠將百視達的加盟店面與自營店面區分開來，比如在加盟店的顯眼位置增加『加盟』標籤以和自營店鋪進行區分。畢竟，這一次的百視達在線，加盟店同樣是不參與的。」

百視達在線計劃與百視達實體店鋪逐漸融合，如果將加盟店也拉入這一體系，必然會出現利益分配方面的問題。

「那麼，這麼做的話，你怎麼應對加盟店鋪的不滿？」

「我打算給他們更高的經營自由度，同時適當降低加盟費用。」

西蒙笑道：「你更想直接把這批店鋪剝離出來吧？」

南希精緻小巧的臉龐上帶著幾分無奈：「是啊，可惜難度太大。」

剝離加盟店鋪，如同取消滯納金，等於又是放棄了一大筆市場份額和公司應收，這必定好嚴重衝擊百視達的股價。

兩人在整個發布會上一直在竊竊私語地討論百視達取消滯納金的事情，知道發布會結束的酒會上，南希也一直跟在西蒙身邊，不停地聊著各種問題。

南希的這種『糾纏』，不可避免地讓跟隨西蒙一起過來的女助理產生了某種本能的警惕。那種想要亦步亦趨地跟在西蒙身邊卻又擔心被厭棄的模樣，連南希都看了出來。

西蒙最後乾脆打發女助理去和今天同樣過來的C女郎克萊爾幾人聊天，然後看向表情戲謔的南希：「這麼做很好玩嗎？」

南希仰著臉，嘴角帶著幾分惡作劇得逞的笑意：「很有意思哦。」

「小心珍妮以後給你穿小鞋，你知道，男人的耳根子都是很軟的，她在我面前多說你幾次壞話，說不定你就要丟掉工作了。」

南希道：「你是哪種很容易被女人影響的人嗎？」

西蒙很認真地點頭，道：「是，越漂亮的女人我越把持不住。」

南希被噎了一下，隨即翻了個白眼，道：「所以，我很確定珍妮不會那麼做。」

「為什麼？」

「既然你知道你很容易被女人影響，肯定不會選擇那種喜歡影響操縱你的女人在身邊。」

西蒙思索了片刻，端起杯子抿了一口紅酒，道：「似乎，挺有道理的。」

南希又上前一步，似乎打算再接再厲：「所以，我猜測，你對女人其實是充滿了戒心的？」

西蒙低頭打量了一下眼前的小個子女高管，沒有理會她剛剛的論調，而是道：「你已經突破了我和人接觸時的舒適距離。」

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