第159章 瀕死老警新覺醒 逆選優劣秘密談(2/2)
「這個自然聽說過。」姜溪笑著說道,「「逆向選擇」理論是1970年美國經濟學家阿克洛夫提出來的著名的「二手車市場」的分析模型發展而來的理論。其實質是劣幣驅逐良幣的現象。」
「不完全正確。」老人笑了笑說道,「平常我們說選擇,都是選擇好的,但是在「二手車市場」中,能夠選擇的都是差的,所有好的都被排擠出了市場,因為好車壞車只有車主知道,不是簡單一次試車就能實驗出來的,這種情況下,好車的車主定的價格高,劣車的車價低,在消費者無法明顯辨別他們之間優劣的情況下,劣車的成交量遠遠高於好車的成交量,好車慢慢就被排擠出了二手車市場,但只要是市場,沒有最好,有比較,就有優劣之分,久而久之,就會形成惡性循環。」
「這就是選擇朝向壞的方向發展,即所謂的逆向選擇,簡單的說,就是在交易中信息不對稱的前提下,消費者受到局限性的信息欺瞞,從而選擇了不利於自己的方向,逆向選擇違背了市場優勝劣汰的選擇法則,但是在生活之中又比比皆是,總經理既然時間緊急,不妨從這個方面入手。」老人說道。
「您的意思是,讓我將這些高檔服裝換成中低檔,這樣節儉了成本,從而獲得高利潤?」姜溪有些遲疑的問道。
「對,」那個老人點了點頭,說道,「這樣做,有好處也有壞處,好處就是,這個方法非常適合總經理你的需求,因為你時間緊急,短時間內,我們各種促銷手段用上,現在已經很難在擴張新的客戶了。唯有從節約成本上入手,但是又要保持高利潤不能斷,那麼就是利用人們之前的信息誤差,同樣,這樣做有一個最大的壞處就是,這會消費掉你這一段時間積累起來的信譽。」
其他老人聽完之後,不禁皺了皺眉頭,其中一個老婦人說道,「我算是明白為什麼你那個老對頭說什麼也要先把你搞下去了,你這人目的一旦明確,就不走尋常路。」
老人嘿嘿怪笑兩聲,沒有理會,端起了咖啡,所謂吃人嘴短,拿人手軟,今天他的方法已經給出了,也不算是欠了這頓飯的情。
「總經理,你是不是在擔心信譽受損的問題?」另一個老頭看著猶豫不決的姜溪問道。
姜溪點了點頭。
「其實總經理大可不必擔心,在任何地方,占便宜是消費者最普遍的心理,這一個月,我在售後服務這一塊進行了調查,其實對於衣服的質量和布料,除了特定用途之外,並沒有人在意,而且,美國人有個習慣,他們習慣的定期更新,包括衣服,即便是嶄新的衣服,也會扔掉,」那個老人說道,「許多衣服根本用不到它的壽命期。」
姜溪點了點頭,知道自己一不小心又用中國人的思維來考慮美國的市場了,說道,「即便如此,一旦被查出來,也是一件醜聞啊。」
「總經理,之前這家商場從來沒有過醜聞,你覺得得到消費者認可了嗎?」老人說道,「有時候,醜聞反而能引來熱點,知錯的能改的人更能吸引人的注意,相反,從不犯錯的人反而並不一定能得到好評。」
「您的意思是把這當做一次營銷?」姜溪眼睛漸漸發光,說道。
「嗯。」
「不愧是當年的商界策劃師啊。」其他老人調侃道,同時調侃也是一種贊同。
「好,就按照兩位說的辦,但是有一點,從實施開始,每賣出的這種衣服,都要登記好,售後方面給予補償,另外,今天這次的內容一定要保密。」姜溪叮囑道。
「這個我們自然明白。」