第591章 許一山的沉思(2/2)
許一山原本想說什麼,結果被談熙一個冷眼掃過去,他還是不說了。
服務員滿腔抱怨卻不得不忍,擰了一張濕毛巾,把玻璃擦乾淨,然後從模特身上取下領帶遞給談熙。
她轉手交給許一山,後者接過來,三兩下打好,對著鏡子調整一番。
還別說,這系了領帶和沒系,還真不一樣,好像瞬間變得穩重、正式起來。
而且,談熙這領帶挑得好,拿在手裡很有質感,顏色也和襯衣相配。
「如何?」詢問的目光投向談熙,像等待老師評語的小學生——緊張、生澀、憨!
服務員嗤笑一聲,「那也要買得起!」想來不滿意已到極限,說話的時候竟絲毫沒有避諱兩人。
主要是許一山剛才的表情就像被從來沒吃過肉的人,突然見到上好的牛排,簡直……土到家!
此話一出,不等談熙開口,許一山原本帶笑的臉驟然冷沉,看了那服務員一眼,徑直走向收銀台,把銀行卡往上面一拍,「這身全部都要了,結帳!」
收銀小妹原本還在追劇,見狀,殷切一笑:「好嘞!」
許一山走進試衣間,把衣服換回來,出去的時候看見談熙正跟一個穿工作服的人在說什麼,他走近——
「……怠慢顧客,出言不遜,態度惡劣,差不多也就這些吧,希望你們慎重處理,好歹也是大商場,別因為一顆老鼠屎壞了名聲。」
「實在抱歉為您造成的困擾,我們會儘快處理,結果出來會打電話告知。」
而一旁服務員早已面色慘白。
「先生,請您輸入銀行卡密碼。」
「……就來。」
收銀小妹把pe機轉到他的方向,「這邊……」
許一山輸完,然後簽字,接過包裝袋,回去找談熙,便見先前還傲慢無禮的服務員正不停鞠躬道歉。
男人腳步一頓,陷入沉思。
如果換做曾經的他,在聽了對方鄙夷貶低的話後,要麼轉頭就走,要麼直接動手。如今倒是學會用錢去砸,多方頂多驚訝一番,除此之外,她並沒有任何損失,甚至還賺到了銷售提成。
顯然,在處理這件事上,談熙比他明智,也比他狠。對於一個服務員來說,投訴和不滿絕對是致命的,誰讓顧客就是上帝呢?
正所謂,打蛇七寸,也不過如此吧?
更何況,談熙找的不是本店老闆,而是商場管理層!不僅服務員要挨訓,店鋪負責人也會連坐。
不管最後商場方面的處理結果是什麼,這個服務員恐怕飯碗難保。
因為——
沒有一個老闆會喜歡給自己惹事的員工。
這是他第一次這麼直觀地感受到「化人」和「小混混」之間的差別:不是看書的多與少,抑或學歷的高與低,而是不驕不躁的心態和通透人性的睿智。
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哈哈,等會還有更哦,麼麼噠!