第一百九十八章 齊悅親筆道歉函（2/2）

男人們一個個聯合對抗，還被打得鼻青臉腫，慌亂的場面里，慌亂的動手，也看不清具體長相。

宮耀表示，亂點可能是個好事，保護了互毆雙方，不會因為非禮和傷人付出慘痛的後續代價，都是一時情急的無益之失，如果魔吧能出面，把這個視頻刪除，雙方都會感激你們，能從根源上解決問題，這件事就不會因為視頻的一直存在，而一直膽戰心驚。

井希表示，視頻無論刪掉與否，已經存在過的事，不能被當做刪除事件瞞著宮家方面，因此事而引起的安保問題，也是新加坡店最該引起重視的一環，我明天會過去一趟，進行人事招聘、安排保險和安保的相關工作，宮家方面，就麻煩你幫我做個說明。

宮耀答應得爽快，還提議，如果要想弄清事實，你還得去弄清那三個女人的來歷，這種招搖的女人，可不適合出現在魔吧這種公共娛樂場所，會後患無窮的。

井希也認識到了這一點，但，正因為魔吧是公共娛樂場所，只要是正當客人，都沒法制止他們入內，女生妖艷點，也只是個人喜好，魔吧沒法要求客人入內必須衣著整潔。

井希選擇再等等看，魔吧會進行一個月的修正暫停期，一個月後，再看看是否還有同類人進入。

宮耀：OK。

井希：有勞。

齊悅明白了，第二天，她起了個大早，把整理了一晚上的思緒，寫進道歉函里：

各位尊敬的魔吧客戶：

您好！

4月24日晚，我方對於慶城魔吧九點到十點間發生的群毆事件，做了深刻的檢討工作。

首先，我們代表魔吧向各位受傷群眾及家屬道歉！對不起！是我們對於場所安保的疏漏，才造成了你們的無辜受害，我們會一力承擔後續責任，力保每位受傷的群眾，都能積極樂觀地恢復健康。

「顧客是我們的上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是魔吧永遠的服務宗旨」，所以，未來一個月，我們會暫停營業，全面進行內部檢討和調整，加強安保措施，加深各級員工的安全教育，嚴抓每一個服務環節，力求類似事件，不會再在魔吧發生，請給我們一次機會，看到魔吧自我改變，繼續茁壯。

感謝所有關注魔吧、信任魔吧的朋友，因為我們的失誤給您帶來傷害和不便，再次向您表示誠摯的歉意，請您原諒！我們希望能夠繼續而永遠都讓您舒心、暖心。

魔吧：井希、齊悅

4月25日

道歉函於上午九點整，同時登陸慶城幾大官方公眾號和魔吧京城官網、公眾號。

齊悅把內容發給岑瑞後，就關了電腦，不敢看。

她深刻地知道，負面消息的傳播和震動力，永遠高於正面。

岑瑞辦事給力，當天中午，就電話告訴她，視頻已經從抖音刪除，經過他和上傳者的交心商談，對方表示，視頻發布後，百分之八十以上的留言，都在力挺魔吧，認可魔吧，魔吧經營五年多，第一次的意外，並非魔吧本身的失誤，由顧客而起的群毆，應該由當事人承擔後果。

沒想到，魔吧以酒吧方式存在的娛樂場所，會有這麼大的社會影響力。

以後關於魔吧的任何大事小事，他都不再也不敢再多手了。

岑瑞還提醒她，記得看道歉函下面的留言。

好現象！齊悅打開電腦和公眾號，看道歉函發布後的留言。