第1168章 行業標準（1/2）

「馮總，你哪兒來的這麼多想法啊。你這麼一說，好像住宿服務真的不算差啊。就算比不上星級酒店，除了空間格局以外，也不會差太多。」

「那些星級酒店你也不是沒住過，地方大一點，有個套間而已，其他有什麼啊？這酒店，說白了還不是個睡覺的地方？我們只要在這一點做到優質服務就行了。」

「形成規模之後，我們採購消耗用品更加便宜了，管理成本也能降低，其實比之前開招待酒店更加划算。」宗慶先笑著說道。

「沒錯，不過這房間裡，還應該增加一些東西。嗯，回頭你打給龜田正雄，他會告訴你，房間裡應該增加什麼。記住，這些都是收費的，而且比外面要貴。就像火車上賣東西更貴一樣，因為東西送到了你手邊。」

馮宇想了想，酒店裡肯定要有一些安全套之類的消耗品，這方面，島國酒店發展的更快更早，比米國那邊都好。

「對了，還有酒店雖然沒有餐廳，但如果客人晚上餓了怎麼辦？」

「我們在大廳吧檯不是有方便麵什麼的麼。」宗慶先愕然，不是你說不要餐廳的嗎？

馮宇搖搖頭：「大晚上的，甚至大半夜的，讓他們下樓買東西？即使有電梯，他們也會覺得不方便，有時候洗完澡才會覺得餓。所以房間裡要有一些吃的，比如桶裝的樂哈哈方便麵，泰華火腿腸，榨菜之類的。而且房間裡還可以放咱們樂哈哈的純淨水、飲料，還有啤酒等等，這些都貼上價簽，讓顧客知道，是有償的。」

之前集團旗下的招待賓館有的就有這類的服務，但更多的都沒有，都是那些招待所負責人自己搞的。宗慶先想了一下，這個主意真不錯，還能讓樂哈哈的產品多了一個銷售渠道，雖然不大，但聊勝於無啊。

「房間裡還要有一個電水壺，就是風雨牌的自動斷電那種。所有房間都要有空調……」

「等一下，馮總，所有房間都要有空調？那得多少台啊。這用不上吧？」

「不，這能彰顯我們的酒店配置，就跟電視一樣。沒有電視的，肯定都是小旅館。現在的酒店都配上普通的小空調，等以後新建酒店的話，就可以用中央空調了。像房間二十四小時熱水，床鋪乾淨整潔……這些都要注意到。」

「行，馮總，回頭我把這些要求整理一下，弄成一個咱們悅來客棧的酒店服務標準。」

「不只是悅來客棧的服務標準，我們要做快捷酒店的服務標準！」

宗慶先有些無語，快捷酒店，也要弄標準？還行業標準？

看到宗慶先有些不屑的眼神，馮宇決定給宗慶先進行一下再教育。不能你現在翅膀硬了，就不聽我忽悠了吧？

「老宗啊，你想想，公司等級是怎麼劃分的？」

「不是按照規模嗎？那是按照市值？」

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