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第1825章 怎麼說都有理(2/2)

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馮宇繼續說道:「還有一點很重要,那就是售後問題。」

「許多產品,都是提供售後服務的。而售後服務需要發票、信譽卡等才能享受到。從網絡上購買,許多商家根本不給你開發票,你還怎麼享受售後服務?」

「比如一些電子產品,維修一次的價格可能要上百塊,甚至幾百塊。你沒有售後,自己就要承擔這部分錢。而你從網絡上購買,節省的可能只有一百塊錢,你覺得是否划算呢?」

「不對吧,我是從你這家店購買的,有付款記錄,難道不能找店鋪負責嗎?」張瑞強反問道。

就像到超市購買東西,雖然沒有發票,但是購物小票,超市也是要認的。

馮宇微微一笑:「付款記錄只能證明你在我這家店購買了這款產品,但是誰知道你壞的這個,是否是從我的店裡購買的?你有什麼證明嗎?」

「沒有證據,對方就是不承認,法院判決也是以無罪推論的,憑什麼給予店家處罰?你要說網絡商城的公司對旗下商家進行處罰,那萬一店家是被冤枉了,豈不是寒了這些網店店主的心?」

張瑞強愣住了,仔細一想,好像也有道理。

「而且許多人對網絡購物並不太信任,認為電腦這種東西,不太安全,就像許多人現在寧願用存摺,也不願意用銀行卡一樣。現在各大銀行都開通了網絡銀行業務,但是真正開通的用戶才有多少?」

「難道上面宣傳的方便,是假的嗎?當然是真的,但是很多人會為此擔心。網上也不知道對方是誰,萬一被騙了,追償難度太大。」

這一點馮宇也有些無奈,許多騙子假冒網絡公司的職員,假冒銀行職員,假冒支付包的職員,甚至假冒售後人員,都能讓許多人上當。

尤其是那些上了歲數,對這些新鮮東西似懂非懂的人,最是好騙。什麼都不懂的人,很難騙,因為他們對陌生事物不信任。對這些比較懂的人,也很難騙,因為他們知道你哪句話說的不對。

那些一知半解的人,總以為自己什麼都懂了,這樣的人最容易上當。許多人被騙了,加上媒體的渲染,就將網絡支付都宣傳成了不安全的樣子。

但實際上呢,你拿著存摺,一樣可能被人將錢騙走。這種追償特別難,成本經常要高出了追償的金額。

「還有雖然現在的電腦操作越來越簡單了,但是網絡上的GG也越來越多,許多人也會因此而受騙。」

「還有更多的人,根本不用電腦,他們要買東西,當然還是到實體店。網絡購物與實體店的差距,還是非常非常大的,實體店不會消失,甚至未來網絡購物還會與實體店進行聯合。」

「當然,如果你還是覺得不放心,那麼我們泰華超市集團,非常願意擴張。我們也有這個資金實力,有管理能力,有品牌優勢,也有這個想法。」

張瑞強驚呆了,這馮宇還真是怎麼說都有理啊。等一下,馮宇該不會就是故意嚇唬他,好讓泰華超市集團趁機擴張吧?

嗯,得讓下面人好好研究一下,便宜不能給那些外資占了!

……

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