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第2026章 假貨問題多(2/2)

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馬運這時候反駁道:「馮董,這個我們也確實實在打擊,不過需要的成本很多,工作量太大,成效卻很少,甚至有可能傷及根本。」

馮宇搖搖頭:「你是不是覺得,消費者也不是傻×,這種價格特別便宜的商品,他們肯定也知道是假貨,不過就是買個面子,滿足虛榮心而已。這樣的消費者,也不會投訴,你們沒什麼責任是吧?」

「但是你想過沒有,我們整個國家都在打假,讓那些商場裡面的假貨逐漸消失,現在卻在我們的掏寶網上復甦了,你覺得下一次上頭嚴厲打假的時候,受到最大影響的是誰?」

「平台是我們提供的,我們是免了網絡店鋪租金,但是收了對方的GG費對吧?我們的智能搜索系統為消費者推送了假貨對不對?這裡面,跟網站真的沒有關係嗎?」

「低價搶市場這個方式原本是沒錯的,但是有一個很大的問題,那就是低價不能以犧牲產品質量,犧牲網站信譽,甚至觸犯了法律法規為原則!」

「可是消費者現在選擇店鋪第一都是看信譽度,我們有鑽石和皇冠評級制度,這個還是非常有效的。」馬運再次辯解道。

「沒錯,鑽石與皇冠是能在一定程度上反應商家的信譽度,但是這個是可以刷出來的你承認吧?而且最初的時候,許多消費者根本不懂得如何投訴,所以哪怕買到了假貨,他們也不會投訴,而系統默認了對方是好評。」

「還有你在網絡上搜索一下,看到沒有,掏寶賣家威脅消費者刪除負面評價,天天電話騷擾,讓人不厭其煩。」

「這類新聞或許是競爭對手放出來的,但你確定其中就沒有真實的案例嗎?」

「我知道你在吸引消費者和商家,而且現在也開始對商家收取一些費用賺錢,但是你沒發現,有許多店鋪明明是剛開,一個星期不到就好幾個鑽石了,他們產品真的這麼受歡迎嗎?」

許多新入駐掏寶網的店主發現,沒有鑽石,還真的很難吸引顧客,於是找人刷單,反正他們也是左右倒右手,掏寶網收費又極低,甚至許多還不收費呢,他們付出的成本極低,就能將自己的信譽度刷到幾顆鑽石,甚至可以刷到皇冠。

刷單,刷好評,你在網上看,許多好評根本驢唇不對馬嘴。

「馮董,你說的這些我也知道,但是現在已經存在了,如果我們全部清除的話,不只是工作量的問題,而是許多商家會消失了,我們的許多消費者也會離開,因為有些人就是奔著便宜來的。」

馮宇搖搖頭:「你沒有完全明白這些意思,一些商品,可能沒有自己的品牌,但卻是自己設計、生產的,這樣的不用別人大品牌,只要我們肯推,一樣能夠賣的不錯,而且還沒風險。」

「而一些明顯就是假貨的產品,我們要是留著,那麼掏寶網將來就會被消費者認定是只賣假貨的,無法吸引許多高端消費者,我們也甭想賣那些貴的東西了。」

「馮董,這一點我們也考慮到了,我們的想法是將掏寶網進行拆分,慢慢的考察信譽好的商家,將其弄到新的網站中,比如成立掏寶商城。而一些打折促銷的商品,則讓他們進駐一家專門做打折促銷的網站,每天推出特價商品,像是超市一樣。」

「原本的掏寶網繼續保留,甚至未來可以在這方面增加打擊力度,讓假貨逐漸消失!」

……

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