第407章 借假修真(2/2)
「管理問題確實很重要,員工的業務能力也很重要,但是這些問題都可以解決。」周石
「怎麼解決,提高人員素質?」雪莉
「我們可以先建立一套比較完善的過程管理體系,這一點應該沒有問題吧?」周石看著雪莉說
「沒問題!但是過程可以管理,但是結果無法追求」雪莉肯定的答覆,還是提出了自己的意見。
過程管理是把業務邏輯進行分解梳理,然後通過管理系統去把各個關鍵的過程指標給抓起來,通過對過程的管控實現對結果的可控。
「過程管理是一部分,另外還有一個很重要的步驟,是我從華夏的阿里巴巴學到的。叫做借假修真!」周石最後用的是漢語。
「借假修真的含義大致是這樣的:過程指標、結果指標只是一種手段,目的是通過這些讓不靠譜的人靠譜起來,我們要培養出來的是有血有肉的一個人,他是自主自發的要把這件事情做好,而不僅僅是因為我們的管理很細緻。
從表面上來看,其實看不出差別,大家管理都在做這些,都在看指標、看數據,但事實上我們的出發點和指導思想是不一樣的,是有差異的。
我們要做的其實就兩件事情:第一件是招募和訓練下屬,第二個是頂層設計,或者叫制度設計。讓那些有能力、有意願的人,我們認可和需要的人得到他該得到的一切,甚至得到的比他想像的還要多,那樣的話大家都會往這個方向去努力。」周石很長時間沒有長篇大論了,這裡有些是他前世看到的,有些是他這輩子學到的,對於公司的管理有這很大作用,他也是這些觀念的堅定執行者。
啪啪啪!!!雪莉桑德伯格主動鼓起掌來。
「沒想到華夏還有這麼厲害的管理者!」
「其實這些彼得德魯克的著作中也有類似的說法,阿里的這些理念也有借鑑德魯克的地方。不過我覺得很適用於我們」周石
「沒錯,在這種理念的指導下,我們應該能夠克服當前面對的困難。」雪莉
「我們的理念是公平、公正、開放,借假修真是我們可以達到的管理層次,使我們管理思想的一個進步。」周石
「是啊,公平、公正、開放!我們可以給更多普通人機會!」
「我也相信在這種思想的指引下,很多普通人都可以從我們這裡得到進步,我們工作的意義就不只是團購這麼簡單了。」斯托普爾曼對現在的變化很感興趣,他終於意識到自己和周石的區別,這不是知識的差別,而是人生境界的差別。他的能力或許在很多方面比周石強,但周石是老闆不僅是因為他錢多。
這個傻孩子還好沒有說出來,不然周石肯定會在暗中無情的嘲弄他,去你馬的思想高度,沒有錢怎麼可能成功。它能夠做到現在的程度,除了先知,就是因為他在金融領域賺到大筆的資金,可以在創業階段吊打所有的創業者而不用與各路風投虛與委蛇。