帝724章 剩者為王(下)(1/2)
歐美的團購市場雖然沒有華夏這麼誇張,但是也不容小覷,參與者眾多。哪一個國家都有Yelp和Groupon的跟隨者,相對來說跟隨Groupon的更多,評價這東西需要太多的時間積累了。
「但是這種規模的人事動盪會給企業帶來很大的影響,你就不怕萬一失敗了,會對你造成很大的損失?」記者
「當然怕,但是我更怕廣大的消費者對我失去信心,團購模式很簡單,隨便什麼人都可以做,但是真正要做好卻不是那麼簡單。這需要我們的團隊具有極高的道德水準。我們爭取做到所有的團購優惠是最用心的,對消費者和商家都有利的一種活動,而不是單純的依靠低價吸引消費者的關注,卻對商家的資格放鬆審核,或者不顧及商家的承載能力,售出太多的團購優惠!」周石
「那麼你為什麼要開除這些員工呢?」記者
「這不是我個人的決定,而是我們團隊的決定,而且我只是參與討論了開除什麼樣的員工,具體開除誰不是我負責的。我們開除的員工基本上都是不符合我們企業價值觀的。」周石
「yelp的價值觀?」記者
「是的,我們的價值觀是消費者第一,商戶第二,員工第三,然後就是股東。」周石
「你把自己的利益排在最後面,不怕損失很大?」記者
「應該說我更貪心,追求的是長遠的利益,我認為把消費者放在第一位,可以贏得消費者的信任。如果我們取得最後的勝利,這份信任將是我們保持優勢的根基,以後很難有人可以挑戰我們的優勢地位。只有保證商戶的利益,我們才會有更多的合作者,如果他們不賺錢,或者經營更差了,那我們就沒有存在的價值和意義。所以Yelp要做的不是團購,而是在消費者和商戶之間創造有價值的東西。至於員工,我想這點更容易理解,我們面臨的是全球市場,每個市場都有各自的特點,個人很難把握,只有優秀的團隊才可以在各種劇烈變化的市場中屹立不倒。我們的價值觀需要優秀的團隊員工來維護,我們的價值要通過優秀的員工實現。我們幾乎一切的活動都需要建立在優秀員工的基礎上。這麼看的話,員工在我們公司排在第三位應該很容易理解吧!」周石
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