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634特別報導(1/2)

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在王天寶的謹防死守下,數字集團的風波還是傳到外面了。

咖啡廳不少客人,都拿出手機打開了直播,一時間靜謐、溫馨的氣氛蕩然無存。

《東南衛視》——特別報導,主持人楚禾正在採訪前數字集團董事長助理陳淵。

「你是基於什麼判斷認為智能音箱會帶來個人隱私的總結?」

陳淵一件黑色Saint Laurent墊肩西裝,穿上有點oversize,顯得更加嚴肅有氣場,開口說道:

「長久以來,科技公司都渴望能有一款產品,它能夠深度嵌入普通人的家庭生活中,控制各種家用電器,收集數據,研究用戶的日常行為。為此科技公司曾經嘗試過把洗衣機、電冰箱等做智能化,但始終不成功。」

楚禾笑著接道:「是啊,誰會想要一款會說話的洗衣機呢!」

陳淵:「智能音箱的出現,可以說是一款夢寐以求的產品,不但能解放用戶的雙手,交互方式還非常地自然,就像使用魔法咒語一樣神奇,你可以點播自己想聽的歌,或者詢問到底是梅西進球更多,還是C羅更厲害這樣的問題。」

楚禾同意,「小智音箱,好像好像在「聽覺」的基礎上更進一步?」

陳淵點了點頭,「它添加了「視覺」,但可不是加個攝像頭這麼簡單,而是使用雷射雷達技術(lidar)。」

「哦?」

「是把自動駕駛領域常用的雷射雷達應用到了智能音箱上,可以通過接收反射的電磁波來繪製出周圍360度的環境圖以及環境裡發生的變化。」

「這就是說,有了這項技術,小智音箱,不僅可以「聽到」用戶,而且還可以「看到」用戶,並且做出相應的反應?」

陳淵回答:「是的,比如說,用戶可以通過手勢來切換歌曲;在使用PPT做演講的時候,可以放棄翻頁器,直接用手勢來操控演示文稿;還可以根據房間裡人數的多少,來自動調節環境溫度。」

楚禾笑了下,「這樣不好嗎?科技改變生活,對於我這種生活中馬虎的人,它可以掃描我的公文包,減少忘帶東西的尷尬。」

陳淵搖頭,「我擔心的正是這個,它給我們提供方便的同時,也使得竊取用戶隱私變得越來越方便了。」

「竊取用戶隱私?」

陳淵點頭,「是的,但我不是針對「小智」一家說的,所有的智能音箱都有這個問題?」

楚禾:「你的意思是,我們在使用智能音箱的過程中,自己日常生活里的一舉一動、或者私密的談話,都有可能被偷偷地記錄下來?」

陳淵同意:「是的。」

楚禾哇了一聲,「那這個就有點恐怖了,相當於無限度的監視,就像你剛才說的,整個數字大廈布滿了攝像頭,你被置於嚴密的監視之下。一個智能音箱,就是一個沉默的觀察者,一言不發地潛伏在身邊,記錄下一舉一動。」

……

「這個bitch!」宋墨馨罵了一句。

「我覺得她說的挺有道理的」,飛飛反而贊同道。

「有什麼道理」,宋墨馨反駁,「數字集團那麼大一個公司,怎麼可能竊取用戶隱私呢,它不怕用戶把它告了?」

飛飛盯著屏幕,嘴裡絲毫不服軟,「陳淵怎麼說也是董事長助理,肯定比你知道的多,再說了大公司沒有這麼做,不代表小公司也沒有,現在世面上這麼多款產品,「百團大戰」,總有不守規矩的。」

……

楚禾圖窮匕見:「就你所知,小智音箱有沒有收集用戶數據?」

陳淵沉默了一下,「我了解到的是沒有。」

「沒有?」

「是的,不過你也知道,能夠獲得大量的用戶數據,對於研究用戶行為是非常有用的,公司里一直有這方面的傾向。」

「怎麼說?」

陳淵回答:「實驗室研發了一種聲音分析技術,叫brand sonification,它可以通過各類產品使用時候發出的不同聲音來識別用戶行為。」

「比如說?」

陳淵想了想:「你打開一聽可樂的開罐聲,或者撕開一袋薯片的摩擦聲,這項技術都能準確識別出來,在某種程度上可以知道你的喜好。」

楚禾故作害怕:「好嚇人啊。」

陳淵明知道對方是裝的,也只有接著往下說,「有人主張把這項技術運用到小智音箱上,不過暫時沒獲得同意。」

楚禾:「陳先生是反對這種做法的?那你這次離職和這個有關係沒?」

陳淵:「沒有關係,我不同意對個人隱私的無限制介入。」

楚禾:「你認為數字大廈的攝像頭侵犯了個人隱私?而智能音箱很有可能走到同一條路上?」

陳淵:「是的。」

楚禾:「那退一步講,即使侵犯我們的隱私,有沒有什麼明顯的副作用?」

「副作用?」陳淵有點不解,這還不夠副作用?

楚禾一看就知道對方是那種「人權大於生存」的頑固派,對於底層人民的生活不了解,只能進一步解釋:

「因為對於很多用戶來說,我就是大數據中的一粒塵埃,把所有隱私都給你,又能如何?根據我的喜好推送產品GG?正好節約了我的選擇時間;訂製網際網路內容,暗中影響我的生活?隨便,巴不得有人能天天伺候我。」

「what?」陳淵目瞪口呆,還有這種人,開什麼玩笑?

楚禾笑了下,「因為對於很多人來說,工作一天已經很累了,沒有精力去操心這個操心那個,能夠好好放鬆一下,就是最大的奢望。」

陳淵不知道說什麼好。

楚禾接著說道,「我給陳先生講一個我親身經歷的事吧,有一次我下班乘坐地鐵回家,遇到了一個農民工大叔,具體做什麼的不清楚,不過從他的衣著打扮上能看出應該是下苦力的,當然我這裡絕對沒有任何看不起的意思,說到底我其實也是賣力氣的。」

唯恐被人誤會,楚禾特意解釋一番。

陳淵聽著她繼續說道:

「當時這位大叔在車上看小視頻,就是那種內容有點不堪入目、甚至有點不健康的視頻,聲音很大,有點像老年機一樣,整個車廂都能聽到,說實話,當時我煩的要死,因為工作了一天確實很累,想安靜一下休息休息。」

陳淵插了一句,「你沒有制止他嗎?公眾場合要學會尊重他人。」

楚禾笑了一下,眼波流轉,帶著一絲嬌媚,「正當我忍不住的時候,大叔的手機沒電了,整個車廂安靜下來,我甚至聽見身邊有人輕輕鬆了口氣,但是我還沒來得及慶幸,突然看到大叔身上傳來那種濃濃的疲倦感,整個人仿佛變得沒有一點活力,當時有一種心痛,希望大叔的手機有點,還能讓他開開心,緩解一下疲倦。」

……

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