第1027章:將熱度發揮到最大!(1/2)
情況馬上被反饋到了李凡愚這裡。
見到這樣的情況,他是哭笑不得;哎、特麼!小爺就是想弄個軟體賺點錢,怎麼他媽就這麼曲折?
「李董怎麼辦?大傢伙兒都等著您拿主意呢。您這邊再不給用戶一個答覆,怕是下面的銷售終端都要出亂子了啊、」
陳雨涵忙道。
李凡愚揉了揉發脹的臉,想了好半天,才抬起頭:「那就先在官網上發個聲明吧,告訴用戶們笨笨的功能暫時不會變動。不過未來肯定是會對軟體進行更新的,一款軟體肯定是要升級維護的。不過在短時期內笨笨的基礎功能不會改,讓客戶放心。」
「好的李董!」陳雨涵馬上跑了出去。
王穎見陳雨涵出去了,馬上上前道:「李董,那零售終端那邊怎麼辦?」
李凡愚擺了擺手,示意不要打斷自己的思路:「這樣,剛才的聲明你們也準備一份,發到各地區去。然後,你讓法務部迅速制定一個關於笨笨的補充服務協議。
如果用戶不想笨笨的功能被閹割,就簽訂一個使用協議,允許笨笨在緊急情況下的信息連通。但是這個協議可能一時半會兒的制定不出來,你先把消息傳達給各地的旗艦店和4s點,將顧客的情緒穩定住。
不要再出現之前用戶起訴我們的事情,這是重中之重。明白麼?」
王穎趕緊拿筆簡略記下,「明白了李董!我馬上就去辦!」
……
正信的辦事效率再一次立功了。
在李凡愚的命令傳達下去之後,不到半個小時的時間內,就已經被制定成了一套初步的解決方案,並實行了下去。
各地區的4s店和旗艦店情況得到了相當大的緩解,已經購買了紀念款車型的笨笨用戶,情緒得到了穩定。很多人在得到了正信的承諾之後,便撤出了4s店。
不過在正信的公告放出來之後,「麻煩」卻並沒有得到完全的緩解。
品車網論壇。
在正信官網發布了公告之後,剛剛成立的子分類「笨笨」板塊里一片歡騰。
「哇哈哈哈哈!咱們贏了!笨笨這一回安全了!」
「呀吼吼吼吼!正信的公告已經發布,看起來短時間內不會對笨笨做出更改了。只要用戶越來越多,更多的人感受到笨笨的實用和人性化功能,那麼笨笨也就越安全了、」
「是呀,成功守住了老公!新來的朋友們,我們老戰士已經為你們守住了革命成果,接下來的事情,就靠你們自己掌握了!」
「謝謝前輩們!我們現在正在行動之中!」
……
寧德,時代廣場正信旗艦店。
雖然已經安撫了客戶,將一批人送走,但是店內仍然是人山人海。在奧迪品牌展區和大眾宏光展區之前,仍然是簇擁著大批的顧客。
「我們就想問問,現在預訂裝有笨笨的紀念版車型,什麼時候能到貨接到現車。到手的實車上面搭載的笨笨,是不是能和第一批的一樣!」
「對對對!現在交款得到的試車,笨笨功能跟不跟以前的一樣?!」
面對這樣的問題,銷售員腦袋上是一下子的汗水,「大家不要激動,請容我說兩句。集團剛剛發布的公告,笨笨的共鞥肯定是不會發生變動的。
但是根據公告內容解讀,如果用戶想得到笨笨全部的智能化功能和互動功能,需要簽訂一份補充協議。這份協議,是為了避免出現因為笨笨在緊急情況下實現自動信息連通的授權。
除了這個之外,笨笨的功能跟以前沒有任何區別!
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