第316章 又發現了一座大金礦(2/2)
結果千尋科技公司的員工,竟然自己就想到了這個評論功能,既然他們已經做出來的,趙一也就不打算讓他們關閉。
那麼想要不會別人抓把柄,只能對評論內容進行管控了,不過趙一擔心的是,現在的愣頭青非常多,會不會讓他們有逆反心理。
人有時候就是這樣,你不讓他說,他偏要說,而且越說越離譜,十頭牛都拉不回來,而現在國家也沒有這方面的立法,造謠、惡意誹謗的事情不是不可能發生。
如果需要審核的話,那麼就需要增加大量的人力,而且也不定能夠管得過來,只能通過技術進行輔助管控了。
「你們這評論有沒有相關的審核或者審查機制?不可能就這麼隨便讓人亂說吧?那造成嚴重的後果,你們自己能承擔的起嗎?」趙一問道。
聽到趙一的話,金繼明又是一陣頭大,他們當初上馬評論功能,只是覺得這樣可以增加用戶的粘性,也具有一定的社交屬性,並沒有那麼多的想法。
可是被趙一這麼一問,他也意識到了裡面存在的風險,本來是好事,如果不加控制,會變成壞事的,連累他們還好說,連累了自己的老闆,估計以後找工作都難了。
看到金繼明的表情,趙一也知道是怎麼回事了,說道:「你們必須成立一個內容審核部門,不僅對評論內容進行審核,而且也要對編輯的新聞內容進行審核,算是把握最後一道關。
不過這項工作如果全部由人工來進行,一是人員數量非常龐大,二是還可能出現照顧不過來的情況。
所以在人工審核前面,還需要通過技術手段來進行審核,對一些關鍵字和關鍵詞進行過濾,這樣具有針對性。」
趙一說到這裡,想了想,發現這樣的話,其實工作效率也非常低,這還是在國內,以後還要走出國門,這樣的問題也會存在。
不說人工成本高昂,就是時效性也會差很多,也無法面面俱到,如果到時候有哪個審核員看公司不順眼,對待工作不認真,還會給公司惹麻煩。
所以僅僅是通過關鍵字或者關鍵詞過濾,並沒有多麼保險,而且萬能的網友總是能發明新詞來表達他們的意思,根本是防不勝防。
想到這裡,趙一決定乾脆在這方面採用人工智慧技術,這樣這方面的人員需求就少很多了,同時也不會出現什麼漏網之魚,時效性更是非常有保障。
現在他手裡已經有熟悉世界各國自然語言的人工智慧了,只需要在對這個人工智慧做敏感意思培訓,完全就可以勝任這項工作。
由此延伸,趙一想到了智能客服的事情,全球對於客服的需求非常龐大,也就意味著這個行業規模也很龐大,後世的規模就是上萬億元,放到現在怎麼著也有幾百上千億元的規模。
暫且不說利潤率的問題,就是這個市場規模,就讓趙一非常心動,至少能夠帶動國內大規模的就業人數,這就非常值得趙一去做了。
而且趙一手握人工智慧,精通各國的自然語言,如果培訓的話,就連他們的方言、俚語都不在話下,如果再對人工智慧進行心理學培訓,那就是頂級客服人員了。
而且由於智能翻譯專家的需要,趙一手裡的人工智慧也是精通各個學科、博學多才的飽學之士,不管從哪個角度看,都是頂級的客服人員。
如果將全球的客服訂單都搶奪過來的話,那麼光是解決國內就業問題就是成百上千萬,一家超大型企業就這麼浮現在趙一的腦海裡面。
「這樣吧,你們這邊暫且不用管,我準備成立一家專門處理內容審核、客戶等業務的公司,你們只需要將這些數據流引導到指定接口,然後會從指定接口返回審核結果。
非常的方便快捷,你們這邊也不需要用太多的人工來進行審核,而且速度也快。」趙一說道。
金繼明聽到趙一的話,非常好奇的問道:「是通過技術解決嗎?是什麼技術,這麼神奇。」
趙一聽了他的話,翻了個白眼,說道:「具體的你就別問那麼多,保證能夠解決你們的問題就行了。
不僅如此,未來你們進入國際市場,我手裡還有技術為你們提供網頁內容即時翻譯,讓全世界的人們,都可以使用自己的母語瀏覽所有的網頁內容。
有這個翻譯技術在手,你們的門戶網站一定會在國際上獲得巨大的成功。」
聽到趙一的話,作為技術出身的金繼明更加心癢難耐了,不顧趙一剛才的話,說道:「是不是人工智慧,我在繁星軟體公司聽說過這件事情,只是不知道已經這麼先進了。」
「算是吧,你別對外說,目前還處於保密階段。」趙一摸了摸自己的額頭,無奈的說道。
聽到趙一的話,金繼明果然點了點頭,雖然還是一臉的興奮,但是卻沒有再說人工智慧的事情。
趙一將目光有轉回到網頁上,自己手動試著發表了一條評論,說實話,這個評論功能也是非常初級,就是單條顯示,都不知道這條信息回復的是那條評論。
「既然做了評論功能,就需要把這個做好,例如剛才我回復了這條評論,但是根本就看不出來這兩條評論之間的關係,這種評論社交屬性太差了。
你們在回複評論的消息前面添加@符號,後面則是上一條評論用戶的用戶名和評論的內容,當這條回復成功後,上一條信息的用戶就可以看到自己的評論被別人回復了。
這樣才有認同感,說明自己的評論獲得了別人的認同,這就增加了社交屬性,也增加了他們對你們網站的粘性。
也有一些人並不想打那麼多文字來進行回復,但是你們也要讓這些人具有參與感,這樣也能增加你們網站的粘性。
所以評論後邊也可以增加一個點讚功能,實時顯示贊同這條評論的人數,但是別添加差評功能,因為這樣會打擊發表評論的人的積極性,影響他們的心情。
這樣用戶只需要輕輕的一點,就可以表示對這條評論的支持了,花費最小的功夫,讓他們也具有參與感。」趙一說道。
聽完趙一的話,金繼明拍了一下自己的大腿,說道:「果然還是趙總厲害,短短時間就比我們想了那麼長時間的方案更好。」
雖然被拍馬屁有點爽,但是他還是一本正經的說道:「先別急著誇我,我還沒有說完呢,你們最好將初級評論和回複評論放到一塊,這樣別人閱讀的時候就連貫一些,知道前因後果。」
這些都是後世常見的評論功能,只是現在大家都沒有見過,都是第一次幹這事,所以趙一說出來後,才顯得那麼驚艷。
趙一併沒有等金繼明開口,繼續輸入一些評論,看看還有哪些沒有發現的問題,結果文字剛剛輸入一般,他就意識到一個問題。
那就是輸入法的問題,趙一之前因為覺得五筆輸入法輸入文字非常快,就自己開發了一款五筆輸入法,然後交給繁星軟體公司,讓他們去推廣。
但是這只是對趙一這種老手來說的,再加上趙一的智商,學什麼都快,別說五筆輸入法了,就是鄭碼輸入,他也能夠一字不落的記住。
但是現在的網民都是初代網民,他們進入網吧,不可能從五筆輸入法開始學習,那樣的成本也太高了,一些人可能就乾脆放棄了。
所以前世的拼音輸入法就進入了趙一的視線,雖然對他來說,顯得有點效率低下,但是學習成本非常低,而且也是越用越好用,用久了,效率也就起來了。
而我國的《漢字拼音方案》相關課程在1958年就進入了全國小學課堂,也就是說,現在二十多歲的年輕人,都是學過拼音得,使用拼音輸入法根本就沒有難度。
只是這件事情他不打算讓千尋科技公司來做,也是想要實現詞語聯想,難度不低,而且推廣的話,還是掛到繁星軟體公司旗下比較合適,畢竟之前的五筆輸入法也是給了他們。
將這件事情記下後,趙一就繼續給金繼明提意見,讓他們對網頁的一些版面進行調整,網頁設計也要進行調整。
弄的金金繼明直接將網頁設計師喊了過來,他畢竟不是網頁設計出身,怕自己傳遞的信息和趙一表達的信息不一致,做出來的不是趙一想要的東西。
就這樣訓訓叨叨了一上午,中午在這邊吃了午飯。