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第125章 香港時光院線公司(2/2)

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其實這樣做對於何品雲來說其實變化不大,之前上面有趙一盯著,只是這次換成了保護傘控股公司。要說變化就是之前趙一比較懶,不太注意香港電訊公司的情況,現在換成了保護傘控股公司,那麼就可能時刻被控股公司盯著。其實只要做好自己的本分工作,控股公司也不會找他們麻煩。

該交代的也交代完了,趙一就和何品雲來到了運營中心,體驗一把2G移動通信網絡的商業運營質量,之前在恆通通信公司正式在實驗網絡中體會了一下,現在可是正式商業網絡,意義還是不同的。

來到運營中心,何品雲分別遞給了趙一和林和霞一部手機,手機是通信公司推出的最高端手機,一台需要6000元,也就是港幣12000元,何品雲給的電話號碼也很吉利,給趙一的是98888888,而林和霞的是96666666,都是頂級吉利號碼。

香港的人數比較少,所以電話號碼只有8位數,前面是通信識別數字,後面七個數字是序列數字。電話SIM卡已經插好,趙一當場就給林和霞撥打了一個電話,通話質量很清晰,幾乎沒有雜音。

測試了通話質量,趙一就放心了下來,然後和林和霞及何品雲相互交換了電話號碼,方便以後聯繫。

離開運營中心,趙一就帶著林和霞在何品雲的陪同下,視察了公司的其他部門,至於下面的銷售店,趙一就沒有過去了,而且本來趙一這次視察之後,就準備正式開通運營,結果為了給公司獲取海外市場贏得一些先機,讓他們自己擇日再正式開通運營,但是時間不能拖得太長,最長不能夠超過一個月,畢竟恆通通信公司也不可能等它那麼久。

結束了對香港電訊公司的視察,時間也差不多到傍晚時分了,和何品雲一起出去吃了一頓飯後,趙一和林和霞就回到住處,明天還需要對香港時光院線公司進行視察。

一夜無話,第二天起來,因為林和霞將保護傘控股公司的申辦手續交給律師事務所來辦,今天就和他一起去視察香港時光院線公司,畢竟以後這家公司也要歸她管理,提前和院線公司的人員熟悉沒有壞處。

這次來院線公司沒有直接去辦公室聽匯報,而是直接去了下面的一家影院,這家影院是購買了一家商場一整層頂樓,目前只裝修了整個樓層面積的三分之二左右,擁有五個放映廳,前台那邊還有一些餐飲店鋪。

這樣做的目的是讓這些看完電影的人直接在旁邊的這些餐廳進行消遣,因為大部分來看電影的都是情侶關係,所以餐廳都裝修的是浪漫風格,這樣增加了顧客進來的概率。

這是總體布局,然後趙一和林和霞還在餐廳點了一杯咖啡,看看這些餐廳的服務水平如何,結果還算滿意,沒有出現讓趙一不喜的情況發生。

由於現在還沒有正式開業,也就無法進入到影廳裡面觀察,趙一在咖啡店給院線公司的負責人李清河打了一個電話,告訴他自己的位置,讓他過來。

20分鐘之後,李清河趕到了這家影院,見到趙一的時候,臉上都有汗漬,顯然是一路小跑上樓的,自己的大老闆微服私訪,對於任何一家負責人來說都有一點壓力,這是很正常的事情。

趙一讓李清河坐下休息會兒,吹吹空調,順便讓服務員給他也來了一杯咖啡,等李清河稍微休息後,趙一說道:「我剛才體驗了一下餐廳的服務,還不錯,影院光靠賣電影票收入可不多,這些副業反而會給影院帶來可觀的收入,所以以後的服務質量一定要抓好。」

聽到趙一的肯定,李清河的心總算是放下了,連忙說道:「我們會一直將質量抓到底,絕不容許出現任何問題。」

聽到李清河的話,趙一點了點頭,說道:「正常情況下確實需要對客戶的投訴積極處理,但是也要看是不是自身的問題,不能排除是客戶自己的問題,故意刁難的可能也存在,所以還是需要甄別處理,讓客戶滿意是不錯的,但也不能夠讓自己的員工受了委屈。如果協商無果,可以交給警方處理。」

服務業有時候就會出現各種糟心的事情,無事生非,刻意刁難的顧客不是沒有,林子大了什麼鳥都有,面對這種情況,維護自家員工的合理利益是必要的,畢竟為公司賺錢的還是這些底層員工,寒了他們的心,以後隊伍就不好帶了。

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