577、短視頻帶貨(1/2)
畫面中,一名男子從樹上摘下一個橙子,用刀切掉一半,手用力一擠,橙汁如同噴泉一般涌了出來。
「老鐵們,你吃過那麼鮮甜多汁的橙子嗎?我們農民辛辛苦苦種果樹,全都讓黑心商家賺走了, 現在19.9下單,我直接從果樹摘20斤發給你。」
抖音上開始出現越來越多的視頻帶貨。
不得不說,很多時候視頻推廣要比平面圖更能引起購物衝動,視頻中的商品連結很快被搶購一空。
畢竟果汁含量那麼高的橙子,大家還第一次見,看起來就很誘人,而且價格也便宜, 很容易產生衝動消費。
不過也有很多人用戶看不慣這種視頻帶貨, 在上面評論說:
「一個橙子真的能擠出那麼多汁嗎?這也太假了,後面插了一根水管吧?」
「這哪裡假了?有一次我們家鄉發生旱災,眼看家裡的農作物都要枯萎了,最後靠著商家寄來的一隻橙子,成功緩解災情。」
「你這算什麼?有個遊客帶了一隻橙子去了撒哈拉沙漠,結果整個沙漠都被水淹了。」
「專家說碳排放過多,全球變暖,冰山融化,才導致海平面上升,其實真實原因是有人在太平洋扔了一個橙子。」
……
關詩雨晚上刷抖音,看到這條帶貨視頻的評論,不由笑了出聲。
她轉頭對洛修說:「網友的評論真是太有才了。」
「有我十分之一的搞笑功力。」
「確實,他們臉皮也只有你十分之一厚。」關詩雨想了想,擔憂地問,「可是這宣傳視頻確實有點誇大效果了,用戶買了他們家的產品,發現貨不對板,會降低對我們平台的信任吧?」
洛修很理解她說的問題。洗面奶的視頻里, 使用之前開的是原相機, 滿臉的坑坑窪窪;使用之後美顏拉滿,皮膚光滑得連個毛孔都找不到。
世界上要是真的有那麼神奇的產品,就沒有長得難看的人了,每個人都能活在美顏相機里。
偏偏很多人會被這樣的帶貨視頻所吸引,從而產生衝動購物。
如果平台都是這種誇大宣傳的帶貨GG,用戶買回去後發現每次都被騙了,就不會再信任這個平台的商品。
視頻里賣的是康師傅,收到的卻是康帥傅;視頻里是老乾媽,收到的卻是老乾爹。
你以為買的是蘋果6代,結果收到的是6袋蘋果,換誰都不好受。
對於一個第三方購物平台,最重要的兩個字是「信任」。
失去了用戶的信任,就等於失去一切。
洛修輕摟著關詩雨的細腰,嘆氣說:「道理我當然懂,但……如果我們的帶貨視頻是電視裡面那種中規中矩的GG,用戶肯定直接划走,不會觀看, 更不會產生購買衝動。
對於我們這種新平台來說,一定程度上的誇大宣傳, 確實能夠更快幫助我們平台提高商品交易總額。」
淘寶、京東等傳統渠道已經能夠滿足用戶網絡購物的需求,沒有必要在你一個新平台買東西。
你想要彎道超車,讓用戶放棄使用習慣的平台,轉到你這裡購物,就必然劍走偏鋒。
這也是洛修前期為什麼沒有選擇討好那些大品牌,而是讓一批新品牌打頭陣。
因為大品牌不能犯錯,不能進行太誇張的宣傳。
「那麼用戶的信任問題怎麼解決?」關詩雨問。
「這個好辦,就拿這個商家賣的水果為例,實際收到的貨肯定不如他視頻裡面擁有那麼誇張的果汁,但只要他的水果品質是很好的,而且價格也確實比市場買的便宜很多,我相信大多數顧客對於這次的購買體驗還是滿意的,依然願意復購。
如果商家買的水果品質很差,價格也不便宜,我們就必須對這些商家進行處罰。」
簡單來說就是,如果你買的東西品質是好的,價格也是便宜的,即使宣傳上有一定程度上的誇大,平台也是睜一隻眼閉一隻眼。
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