第三百四十九章：換個陣地（2/2）

隨著某些人的推波助瀾，很快ebay的各種負面消息突然在這段時間爆發，電視上，網絡上，到處都可以看到ebay虛假宣傳的新聞。

「你們客服部那邊到底是怎麼搞的！」

邵亦波可以說最近頭都大了，公司幾乎每天都會收到一些顧客的投訴，甚至還會收到律師函，除了這些最讓邵亦波頭疼的就是那些堵門的媒體了。

正所謂文人的筆，殺人的刀。這些號稱無冕之王的人給你亂寫點東西，你就不知道會損失多少錢。

「邵，冷靜一點，客服部那邊他們也是按照公司的規章制度這麼做的。」

ebay的cfo鄭錫貴坐在座位上對著邵亦波說道。

「冷靜！我怎麼冷靜你知不知道這些負面新聞會對我們造成多麼大的影響！？」

邵亦波絲毫沒有掩飾自己怒火的意思，哪怕對方是公司的cfo。可以說這個cfo完全是ebay總部派來分化自己在公司的影響力的。在去年購買易趣33%股份後，eBay派出了曾在eBay美國後來在eBay韓國工作出色的華人鄭錫貴出任eBay易趣CFO，而根據小道消息，邵亦波還知道eBay德國的第二把手史奈生將會在今年或者明年出任eBay易趣的COO。

如果不是不想自己一手建立的公司以及跟著自己創業的老員工失望，邵亦波早就回美國去了。

為了杜絕類似的情況再次出現，邵亦波想要將paypal引入到華夏，但是跟惠特曼溝通了一下之後，這幾乎根本是不可能的，華夏這邊不會允許一家外資支付企業進入華夏網絡支付市場的。

所以在最終邵亦波決定效仿京東商城，所有在ebay上的商戶都要繳納保證金並簽訂協議。不過ebay為了保證用戶不流失並沒有收取京東那麼高額的保障金。

除此以外ebay在針對商戶詐騙的問題上採取的是設立安全基金的辦法，所謂安全基金就是用戶被騙了平台會賠錢給你，但不管什麼情況下都不會全賠，只是酌情賠付，根據整個交易過程，有的賠的多有的賠的少。

很顯然，用戶是不買帳的，我在你上面買東西被騙了，明明是你們平台審核不嚴格的原因到最後卻要我去承擔責任，一時間ebay用戶大量流失。

同樣的原本ebay的商戶也是因為用戶的流失以及ebay收取保障金的舉動選擇離開eBay。

而ebay流失的用戶則是分流向了京東，淘寶等電商，至於商戶則是全部流向了淘寶，畢竟京東商城那邊的保障金可是比ebay還要多啊。

而原本看著淘寶突然增加的商戶以及用戶暗自竊喜的馬老闆，很快也是被架到了火上。

因為那些騙子商家全部跑到了淘寶上換個陣地繼續行騙。

果然沒過多久馬老闆就吃到了苦頭，淘寶的客服部門幾乎天天都會接到投訴，而且很多的老牌用戶因為這些新來的用戶欺騙顧客導致自己的口碑下降也是不斷的聯繫淘寶官方，並且表明態度如果淘寶不解決問題的話，他們不介意去環境更好的京東商城或者ebay。