第261章 都不賣了(1/2)
「你們知道我是誰嗎?我每年在你們沈氏珠寶店消費了多少錢,你知道嗎?你知不知道,我的男人是誰。那邊的那棟大樓,都是我男人承包下來建的。你們到底還想不想好了,你們的經理呢,你們的主管呢,哪裡去了?」
這個女子,好像覺得還不夠,所以又喊了起來,這個喊聲,在別人聽來,讓人很是厭惡。
「不好意思,實在不好意思,不知道是不是我們的服務沒有做到位啊?」
一個個子不高,而且還有點微胖的男人沖了過來。穿著一身漂亮的西服,居然沒有被他的身材給撐得過於難看,所以這樣看來,還算是挺不錯的了。
在聽到這句話的時候,張康默默的點了點頭,這個人,還算不錯的嘛。居然知道誤服務行業了。
在商業層面里,最高級的,賣的就是服務,而不是什麼賣東西了。賣珠寶,的確是賺得了錢,但是裡面的服務才是最賺錢的。
現在的沈氏珠寶店,其實已經有這樣的味道在裡面。從之前導購員不分高低的為孫靜怡耐心試戴就已經表現出來一點。不管是什麼人,只要來這裡買了一次,但是感覺非常的舒服,感覺自己就是上帝,下一次,肯定還是要來這裡。
如果剛剛那個導購員有點厭煩和孫靜怡試戴,這一次就算孫靜怡在這裡買了一個珠寶回去,可是以後再也不會來了。這樣的損失,就是其中服務導致的。
這個濃妝女子也是同樣如此,就是因為每一次來這裡,都是感覺她就是這裡的女主人,所以才會每一次都來這裡購買珠寶。
她進來也是來給家裡人選珠寶的,而且也是給父母選東西。但是一直都看著孫靜怡在試戴,有好兩款都是她看中了,但是她戴著沒那麼好看,孫靜怡戴上卻非常好看的東西。以至於這個女子的嫉妒心裡一下子就升騰了上來。
「服務態度太差了,這個女的,戴了我喜歡的項鍊,我讓你們的店員給我取下來。你們的店員不聽,我要買東西,難道你們不賣了嗎?為什麼不取給我?這個女人又買不起,一直在那裡試了又試,真的有意思嗎?」
這個女子,看到這裡的主管來了,氣勢更加的凶焰。
「謝婦人,這件事情呢,我會協調好的。你要的那個珠寶,我們的庫存裡面還有,我馬上就給您取出來。而且我們還免費贈送您一個珠子,作為我們沈氏珠寶的賠償,實在不好意思了。」
那賠罪的樣子,讓張康想起了陳泊農,不過陳泊農卻沒有這個人這麼油滑了。
「不行,我就要她脖子上的那個,那我看上了。讓她給我取下來,她有不買,我就要買那個。不行嗎?」
這個謝夫人昂著腦袋,把自己胸前的本錢抖擻了一下,好像在告訴所有人,她能夠有今天的本事,全部都靠她胸前的那一對好東西似的。
「謝夫人,這,這不好吧,這位小妹妹也是客人。您也是客人,既然別人在試戴了,不管有沒有買走,但是我們都不能強行把這位小妹妹試戴的東西拿下來。這個,實在,不好辦啊。」
苦著臉,這個主管終於知道為什麼會鬧得這麼大了。原來是有人故意在這裡挑事兒,而且最主要的不是挑他們沈氏珠寶店的事兒,而且兩個女人之間的挑事兒。
「有什麼不可以的?你瞧瞧她的那個樣子,像是買得起的嗎?你是不是要讓我把謝輝叫過來,他過來了,你們才賣給我啊?你們沈氏珠寶,什麼時候幹這種事情了?對一個買不起的人這麼客氣,有必要嗎?」
「是不是覺得我好欺負啊?可以啊,周主管,你是不是覺得,我好欺負啊?」
這個女子,感覺自己受到了莫大的侮辱一般,居然在兇悍之中帶著了一點兒委屈。
「周大寶,你這是怎麼了?這件事情,是你這麼處理的嗎?你是不是不知道謝輝和我的關係多好啊?你是不是不知道謝夫人每年在我們沈氏珠寶店裡面消費了多少啊,謝夫人就是我們的衣食父母,你居然這麼對謝夫人?」
「周大寶啊周大寶,你的良心過意得去嗎?」
「謝夫人,您消消氣兒,我這兒馬上就教育一下周大寶。那個東西,我一定幫你拿回來,好好包好。您看行不行,您消消氣兒,旁邊坐下,我這兒很快就好了。您看著,看著就行了,我替您出頭啊。」
一個各自稍微高一點,但是也只是和踩著高跟鞋的謝夫人一樣高度的男子走了出來,走出來之後,就對著那個微胖的主管喊了起來。
立馬。周主管就不吭聲兒了,官大一級壓死人。現在出來的這個人叫做吳林,是這家沈氏珠寶店的經理,也就是說,在這家店裡面,他是這裡的老大。
「小妹妹,不好意思啊。這件項鍊呢,我們不賣了,麻煩你摘下來一下。」
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