第150章 我有後台!(1/2)
或許看熱鬧真的是深植於人性底層的東西,原本還忙忙碌碌的值機區域的人群仿佛在這一刻都變得清閒無比,三三兩兩地往著徐顯這邊聚攏過來。
不過十數秒,徐顯他們的隊伍已經被裡三層,外三層給圍得水泄不通。
「大家都評評理啊!我這機票才五六百,結果行李多帶了些,就要額外再付四百多的超重費用,你說這還有沒有天理?」大媽一看人聚了多了,立馬是興奮起來了,嗓子更是大了幾分。
現場有不少是坐過很多次飛機的,哪裡會不知道其中的道道。這種廉價航空的銷售方式早就不是什麼新鮮事了。
之所以會出現這種銷售模式,那是因為不少乘客可是單純地想要坐飛機從一個地方到另一個地方,他們不會帶多少行李,對什麼飛機餐也沒有任何興趣,他們只需要飛機的運輸作用。這種乘客群體是不在少數的。
所以以往的充足得用不完的行李配額以及飛機餐對他們來說其實沒有什麼意義,反倒是浪費錢了。因而,廉價航空剔除這些服務費用,降低了機票價格,就會讓這類群體產生更多的購買**。
不過,以星游航空為例,他們推行的是差異化服務。經濟艙的乘客享受的是廉價化的交通服務,可若是想帶更多行李或者配給飛機餐,那隻要多加一些錢就可以買商務艙的機票。
星游航空商務艙的機票也就比非廉價航空的經濟艙機票貴不了多少。一旦購買了商務艙的機票,那行李配額就會大很多了。
其實真正坐飛機多的人就應該知道,眼前這個大媽只要加個不到三百塊錢就能換成星游航空的商務艙機票。那時候,不僅行李不要收超重費用,還能配有飛機餐,甚至於不用像經濟艙那般擁擠。
可能大媽並不知道這其中的選擇上的最優化,有可能她不知道自己的經濟艙機票是有行李配額限制的,也有可能她就是想要空手套白狼......
誰知道呢?
當然了,知道什麼情況是一回事,能不能主持公道又是另外一回事了,反正看熱鬧不嫌事大,唯恐天下不亂。
「對啊!你看看現在哪個航空公司還收超重費?你看看人家長隆,人家星飛,什麼時候還額外收過超重費了?也就是你們星游航空賺錢賺瘋了,行李要收錢,飛機餐也要收錢,是掉錢眼裡了?就這破公司還好意思開下去?」人群之中,不知道是誰開始開啟嘲諷模式了,把星游航空那是一頓噴。
這人說話純屬睜眼說瞎話。長隆航空和星飛航空可不是廉價航空,上面不僅行李配額充足,飛機餐還好吃,可是機票貴啊!還很少打折!
一看有人附和自己,大媽更加起勁了:「對啊!我坐了這麼多飛機了,第一次聽說還要收額外行李費用的,都快趕上機票了!」
「對啊!航空公司就是吸血鬼,資本家,變著法子從咱們老百姓兜里掏錢......」
此言一出,立即將在場的人統一成一個戰線,而航空公司就成了對立面,這一下子衝突對立就出現了。
聞聽此言,周圍聚著的人群紛紛點頭稱是,反正商人重利,就是有原罪的,一經煽動,個個那是群情激憤。身邊這麼多人,至少是法不責眾,起起鬨也不會有什麼問題。
人多打人少,個個都敢搞,就是這個道理!
秦宗陽也意識到事態有些失控了,雖然很難理解這些人的腦迴路,但是他必須儘早擺脫現今的狀況,等到人越圍越多,那估計就要上新聞了。現在自媒體這麼發達,屁大的事兒都瞞不住。
可是這事兒跟他們也沒關係啊!他們就是開飛機的,扯到這種爛帳,他們如何說得清?
就在秦宗陽有些焦急的時候,徐顯環視四周,發現眾人對著他們指指點點,只那原本還有些迷茫的臉色霎時間冷了下來。
他大吼一聲:「星游的人呢?」
徐顯突如其來一嗓子瞬間將有些嘈雜的空間給壓了下來,竟是產生了片刻的安靜。不過稍許,人群之中擠出來一個工作人員,看著被圍在中間的自家的機組人員,臉上一下子就顯露出一絲慌亂的神色。
自家機組之所以遭受此無妄之災全是由於她處置不周,要是耽誤了機組的航班任務,那她的飯碗可就是不穩了。
徐顯瞧著自家的機場工作人員,淡淡道:「行李的事兒歸你處理?」
「對的,是我......處理的!」工作人員連忙回道。她的目光瞟到徐顯袖口是三道槓,應該是副駕駛,而在徐顯身邊的一個看上去上了年紀的人是四道槓,那應該是機長,可現在怎麼是副駕駛在說話,而機長則是一言不發?
這個場面怎麼看上去徐顯才是那個領頭的人呢?
徐顯嘴唇微動:「那就交給你處理了,她想要走,還是退票,就按著規定來!要是她有什麼不滿意,告知她投訴的渠道。你知道公司客艙部的投訴電話嗎?」
工作人員愣了一下,她還真不知道。
徐顯捕捉到了工作人員的表情,眼皮抬了下,輕聲喝道:「乘務長!」
乘務長一步上前,來到徐顯身邊,徐顯道:「把你們客艙部的電話,西南局的監管電話,還有總局航司投訴電話都給她......」
乘務長瞄了眼秦宗陽,在得到秦宗陽的點頭授權之後,從手機里找出幾個號碼讓工作人員記著。
這陡然而至的變故使得鬧事的大媽一時也有些腦子轉不過來,徐顯趁此時間抽出手臂,拉著飛行箱就準備離開這個是非之地。
瞧見徐顯一副揮斥方遒的模樣,秦宗陽眼睛微亮,竟是落後了徐顯半個身位,跟了上去。
然而,徐顯走了幾步,發現聚著的人群並沒有散開的趨勢,立時指令安全員:「打開執法記錄儀,把擋道的人的模樣都給拍進來,要是航班耽誤了,總得要知道找誰賠償!」
徐顯的意思很簡單,誰要是不讓路,阻擋機組人員,耽誤了航班,其造成的損失,將會找他們尋求賠償。
其實,徐顯現在的行為有些越權嫌疑。機組成員在飛機運行期間為了飛機安全確實能實行一些類似執法的動作。可現在在地面上,與其說是「執法記錄」,其實更像是保留證據,到時候冤有頭,債有主,也好分清楚是誰的責任。
安全員依照徐顯的意思,就準備打開執法記錄儀,而擋在前面的一眾人看到安全員的動作一時間就有些動搖的。
他們是來起鬨加看熱鬧的,似乎真犯不著跟機組人員直面槓上啊!
就在前方阻擋人員想要散開之時,徐顯肩膀被一隻手搭了上去,徐顯轉頭望去,發現一個年輕人正在望著他。
「星游航空的飛行員都是你這般豪橫的?」年輕人抓住徐顯的肩胛骨就是不鬆手。
徐顯真是服了,這群人真就是這麼閒嗎?不多管閒事,渾身就不舒坦是吧?
「你哪位?」徐顯耐著性子問道。
年輕人:「我是鵬騰信息的記者。」
「鵬騰信息?」徐顯臉上露出一絲怪異的神色:「你想幹什麼?」
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