第657章 多讀書（1/2）

中午在食堂吃飯時，看到吳惠如和趙惠儀一起進來，龍建華朝她們點點頭。

兩人打了飯菜後，裊裊婷婷地來到他所在桌子，他問吳惠如，「什麼時候回來的？」

吳惠如笑道，「上午。」

趙惠儀給她解釋，「十點到的公司，我問了一些情況，還沒回家。」

企管部這次去的是歐洲，對澤斯公司進行六西格瑪實施情況的檢查，對汽車歐洲公司進行六西格瑪培訓。

吳惠如利用這個時間扒拉了兩口飯，然後才開口，「龍總，我想把這次歐洲之行的情況向您匯報一下。」

他指指餐盤，「先把飯吃完，我們去辦公室。」

吳惠如一聽，馬上不再說話，而是快速扒拉起來。

趙惠儀吃飯的速度也不慢，平常只比龍建華慢一些；但看到吳惠如的速度，呆了呆，然後帶著微笑，也加快速度。

三人很快吃完飯後來到龍建華辦公室，吳惠如把這次歐洲之行的情況進行了匯報……

阿里斯通熱能公司等去年開始實施六西格瑪的三家，今年成績很顯著，合格品率大大提升，成本大幅度下降，效益有很大提升……

澤斯公司由於基礎較好，各種管理制度到位，目前也已經嘗到了甜頭，那些中高層已經完全接受六西格瑪管理理念……

對效益這一塊，龍建華是知道的，因為他有他們及時送來的財務報表，不會有假。

理念是否深入中高層的人性，他只能從他們的個人工作總結好計劃上看；有吳惠如他們實地觀察，相信這個也是真的。

看到龍建華微微點頭，趙惠儀笑道，「真是榮幸，到重世集團後，能學到這麼先進的管理理念。以前，我從沒想過還有劣質成本這一說，即使在學習質量體系管理的時候都沒想到過這一點。」

龍建華笑道，「如果沒有六西格瑪管理，或者說有變革的主管意願，體系管理執行得越完善，劣質成本越不容易被發現。」

吳惠如點點頭，「確實是這樣。企業越大，越需要法治，規章制度越齊全，效率反而越低。在這樣的情況下，反應越慢，就是所謂的大企業病。」

趙惠儀笑道，「我有時候想，能不能把那些劣質成本消除，那我們的經濟效益就可以大幅度提升。」

龍建華搖搖頭，「消除是不可能的，只能削減。規章制度會造成效率降低是不假，但沒有那些規章制度，就有可能出現工作失誤，造成更大的損失。」

「六西格瑪管理，其實就是儘可能地通過分析，找出那些劣質成本，把那些不增值、低效率以及非符合性質量成本降下來。」

吳惠如點頭同意，「其實，我們實行的精益生產模式，就是在消除不必要的浪費，從產品生產鏈著手，找出那些不必要的浪費。」

趙惠儀呵呵笑問，「龍總，您從那個時候就開始有了六西格瑪管理的思路嗎？」

龍建華搖搖頭，「其實，西格瑪這個概念不是我提出來的，和PDCA循環一樣，最初都是由休哈特博士提出來的。」

「戴明博士因為把PDCA循環進行了應用，所以成為質量管理大師。我們因為把西格瑪應用，所以才有這套管理體系，都是站在人家的肩膀上。」

吳惠如笑道，「前人的肩膀多了，能站上去的沒幾個，如果說戴明先生算一個的話，龍總您也是一個。」

趙惠儀有些懵，「龍總，您怎麼知道這麼多？」

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