第1092章? 優秀企業家的使命(2/2)
「我們捐了,其後的事情就不要去管。如果去關注那些,會把你氣得七竅冒煙。」
她笑道,「我倒是不去關注那些,嵐嵐那傢伙偶爾關注有關新聞。這次海嘯,她看的更多了。看到這些,講給我聽,生氣得不得了。」
「我在集團內部討論區上看到,有人說集團那些受傷員工的支出,可能會超過600萬美刀,超過捐給那六個國家總數的六成;還有每位死亡員工10萬美刀的資助,幫他們聯繫保險公司。這些行為,都說明你重視員工更勝於那些國家。」
他呵呵一笑,「內外有別,幫親不幫理,這不是很正常的嗎?賺取利潤,首先是要內部員工的努力。雖然顧客才是利潤的源泉,可沒有員工去聯繫,利潤哪能到手?這也和『天上掉餡餅,也需要走出去』一樣,都要分清主次,分清路徑。」
她呵呵一笑,「你們這些所謂的管理大師,一貫吹捧『顧客就是上帝』,結果做起來的卻是首先照顧自己人,真不可信。」
他哈哈笑道,「這並不衝突。有員工才能實施『顧客是上帝』這一理念,沒有員工,靠我自己去和顧客聯繫,能賺多少錢?攻城略地,要靠士兵,而不是靠指揮官的嘴吹跑對手。」
她拍拍他的肩,「所以說,員工們很感動。經過這樁事情,重世的凝聚力會比以前更強。你這一手,把事件的壞事變成集團的好事,高!」
這樣的慘劇不多,也不是人希望發生的;但遇到這樣的事,還是有很多文章可以做的。
這不是卑鄙,不是只為集團利益出發,而是一種多方獲利的方式,可以營造一種你好我好大家好的多贏結果。
她接著問道,「集團成立太空旅遊公司,現在開始接受預約,是不是有些早?太空飛船項目才成立半年,想逼秦文博拼命?」
「蒂托2001年乘坐俄羅斯的飛船上和平號空間站花了2000萬美刀,我們只收50萬美刀,是不是太過便宜了?」
龍建華笑道,「你也說了,他上的空間站,而我們是亞軌道,處於第一宇宙速度範圍內,不是真正的太空;他在空間站呆了八天,我們的連去帶回,都只有幾個小時。體驗失重的時間,目前不會超過十分鐘。」
她笑問,「你就不怕別人說名不副實,只是為了賺錢?」
他呵呵一笑,「不同的人,有不同的追求,這也是目標客戶群的劃分依據。有人有錢,就喜歡玩那些心跳,也想玩那些心跳;有人把所有能玩的玩遍了,迫切需要一些新穎的刺激。有這樣的需求,我們為什麼不去滿足呢?」
「沒需求的時候,我們都要想辦法創造需求,更何況有需求?這是一個優秀企業家的使命。」