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第二百三十一章 殺雞儆猴(1/2)

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海沙市是美宣團首批開通本地服務的城市之一,是和宿陽、燕京等地同樣已開發成熟的據點。

數天前,有位海沙市民使用美宣團APP,中午在手機上下單點外賣。

或是因天氣惡劣緣故,商家接單後,先是電話說明在系統約定時間內送到,隨後又打電話說會晚半個小時……

這單外賣,從中午到傍晚,商家對顧客多次藉口拖延,最終都沒送出去,其後還不耐煩的直接讓顧客退單。

該名顧客氣憤不過,先是向客服投訴,後對提出的賠償不滿,又接著向市消費會投訴,次日,這商家竟被查出屬於無證照餐飲小作坊。

隨後,消費會聯合市場監管局對美宣團上架的本地餐飲逐一審查,發現平台上約有二十多家存在「證照不全」、「超經營範圍」、「未依法亮證亮照」、「網站公示地址和工商登記信息不符合」等問題。

於是對美宣團進行了行政約談,發放責令整改通知書,要求把好商家准入關,杜絕無證餐飲的產品進入市場流通,並對美宣團作出罰款二十萬元的行政處罰。

負責楚湖省美宣團業務的大區經理,急忙找人壓下相關報導,卻被人又以網絡跟帖形式給引爆,一時讓美宣團外賣業務遭到質疑和抵制。

作為事發地的海沙,各大媒體見此也紛紛做出跟蹤報導。

大區經理眼看這事鬧大,甚至影響了美宣團的整體業務,報導也已經壓不下來,這才慌張找上最近一心撲在要美宣團攻進廣州、海南市場的徐誠。

了解到此事的嚴重性,徐誠人在廣州暫時趕不回,連忙向上通知唐赫,這也是唐赫從雲吉度假村著急趕回海沙的原因。

在團購行業的大浪潮中,美宣團前期業務算是平平無奇,甚至可以用默默無聞來形容。

隨著後面開通多個城市的本地服務,並深化餐飲外賣這塊,現以整個行業而言,單論外賣這塊,美宣團做得絕對是最好的。

現在恰恰是這塊出了問題,其實這種「證照不全」、「超經營範圍」等問題,在零八年團購行業中實屬常見,正因美宣團把這塊做的最好,也就成了「出頭鳥」,以及殺雞儆猴的那隻「雞」!

凌晨三點多到的海沙,趕到新寧在海沙的臨時辦事處時,許啟花已經守在辦公室了,並匯集整個事件的詳盡資料,還列出天亮後即將被全面報導此事的多家具有影響力的媒體。

唐赫看完桌上所有資料,已是大天四亮。

並沒同意新寧公關部連夜做出的緊急預案,如儘可能壓下報導,如爆料更多行業內幕,把更多網站拉下水,把事件範圍擴大化。他所做的批示,是讓公關部主動聯繫一些全國性大媒體,以及網上幾家門戶站,來重點報導此事。

和許啟花吃完早飯,又去快開業的海沙藍林購物生活中心仔細轉了轉,檢查還有沒有需要整改或可以改進的地方。

畢竟這是集團公司最重要、也是最大的一筆投資,再怎麼重視都不為過。

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