909 價值觀（2/2）

方卓掃了眼飯桌邊上的高管團隊，點頭道：「聽說阿里的狂風行動收穫很大，咱們就邊吃邊聊唄。」

「狂風行動」是阿里在08年金融危機時提出的針對中小企業的「援冬計劃」，降低中供會費，升級誠信通對內貿市場的覆蓋率，以撬動內需的高速擴張來應對經濟危機。

它的效果很好，行動前的中供客戶數是2萬多，而在這之後的客戶數激增到12萬，中供系的員工規模也從3000多人增長到現在的5000人。

不過，也是因為對業績的極度追求，狂風行動里出現了欺詐供應商，據說有超過2000名的「中供」客戶涉嫌欺詐而讓平台遭受國外客戶投訴。

也正是對這一事件的調查方式讓衛哲引咎辭職。

衛哲是把涉嫌欺詐的中供客戶拉入黑名單，而沒有進行更大規模的處置，最終在內外掀起波瀾後黯然離去，也讓中供系的核心管理層受到大面積波及。

這是阿里的「黑名單事件」，也是後來媒體常常提起的「馬伝揮淚斬衛哲」。

方卓知道這麼個事，但有些搞不清楚到底是內部鬥爭，還是突發狀況導致的如此結局。

他從自己的角度來看，傾向於是後者。

不過，此刻坐在衛哲旁邊，方卓忽然升華了一下，這個事件到底是偶然，還是必然中的偶然？

必然性總是通過偶然性來為自己開路。

沒加入阿里的衛哲在百安居就戰果赫赫，彼時就擅長以複製為核心推進連鎖化的擴張方式，所以，他在「狂風行動」里也是把B2B的11個經理級區域擴充為23個，出色的完成了集團的任務。

只是，銷售業績的狂飆猛進本就容易出現問題，而並非傳統阿里人的他做出的選擇也必然會符合職業經理人的身份。

阿里價值觀是客戶第一，是誠信，中供員工和成績猛漲的同時，恐怕很難不以銷量為導向。

方卓轉著這樣的念頭，耳朵里聽到的內容也是進行了印證。

「我們團隊裡有個PK文化，不知道方總知不知道？」中供悍將劉自成介紹自己的經驗，「當初我在寧波當區域經理，那時候寧波最好的成績沒有突破2000萬，但我直接一咬牙定下了3000萬的目標。」

衛哲估計方總大概不知道這裡面的難度，在旁邊解釋道：「寧波團隊當時按照每個人歷史上業績的最高點來估算，總數也不能超過2500萬，劉總當時定下的3000萬幾乎是個不可能完成的任務，但他最終不僅完成，還超額完成到3200萬，這是很了不起的。」

方卓看著劉自成，好奇問道：「劉總是怎麼做到的？」「方總覺得呢？」劉自成沒有怯場，反問了一句。

方卓依著自家經驗，略一思考，說道：「打雞血，拆目標，定方案，細化客戶種類，月目標周目標，業績指標分派到個人。」

劉自成心裡微微一怔內容還真差不多，只是，說是這樣說，做起來才是最難的。但現在這個場合，也沒法細細描述「做的難度」。

他咽下去原本的腹稿，改以簡潔的答案：「是信念，方總，是信念。」

劉自成堅定的說道：「堅持信念，超越極限，爆發潛力，馬總的話是我們團隊的座右銘，態度比能力重要，過去的態度決定現在的能力，現在的態度決定未來的能力。」

方卓「嗯」了一聲，這和自己想像的不一樣，本以為是如何實操。他問了句：「那劉總在這個過程中有沒有遇到什麼瑕疵？」

「沒有，每個人都很完美，這樣憑藉信念組建的團隊也成功完成了被認為不可能完成的目標。」劉自成斷然說道。

方卓點了點頭，有也不會對自己說的。

他仔細端詳劉自成的神色，又注意到其他人的微微點頭和認可，中供系是鐵軍，是阿里價值觀最為堅定的地方······

方卓從易科掌門人替換到阿里掌門人的角色，心裡的邏輯鏈條忽然就走通了。

阿里走到現在，價值觀是大家認知的最大公約數，絕不僅僅是一個口號和聲明，是很多人和團隊堅持的精神原則。

如果連阿里鐵軍都出問題，那其它地方更可見一斑。

基於這種思考，B2B業務的欺詐供應商被職業經理人范的簡單處理，這種方式就被認為更加動搖了企業價值觀的運行。

最起碼，站在最高點的角度往下看就是這樣。

方卓坐在衛哲旁邊以高看低，看到的是價值觀與常規企業運營的矛盾，是必須有人為此負責的結局。

阿里走到如今絕不是以常規企業的發展規律在運轉，價值觀與上下員工的捏合是這家企業在時代里前進的內核。

職業經理人的衛哲捏合不住這顆內核，也就在完成一定的使命之後以偶然方式到了必然的位置。