868 公平競爭(2/2)
他說完這些就有工作人員下發了《易科軟體商店審核指南》,而記者們粗粗一翻,裡面分項分條,是面向開發者的指導條例。
「今天我就不談什麼艱難決定和輕鬆決定了,就事論事的以企鵝軟體來聊聊我們軟體商店的原則和宗旨。」
「大家請翻到23頁,看一看上面的1準則內容描述。」
方卓等待記者們紛紛動手之後放慢語速,念出了內容:「開發者升級產品,如有涉及未被用戶認可的信息收集行為,要及時披露並獲取用戶授權。」
「實際上,就像企鵝公開信里說的一樣,從昨天,我們的審核部門就已經給出了駁回意見,是本次QQ的更新內容不符合我們軟體商店的要求。」
「具體到軟體上是什麼呢?是企鵝獲取用戶的通訊錄信息而沒有給予這一行為的披露,也沒有主動向用戶申請授權。」
「就這麼簡單,大家再看,這是我們的審核部門的同步郵件回執,清晰的告知對方,這次更新為何不能在易科商店上架。」
隨著方卓的話,又有電子郵件的列印版被發了下來,上面有內容有時間,正是昨天和企鵝對接部門的溝通。
「這是易科對用戶知情權的保護,屬於極其正當的行為,所以,我極其費解為何會出現這種情況。」
方卓攤手,表情無奈。
下面有記者大膽出聲:「方總,如果企鵝通知用戶了,那就能在易科手機里上架嗎?」
「當然可以,企鵝軟體一直在我們平台是正常使用的,我們的原則是基於用戶的利益,而不是像企鵝描述的那樣為了一個易信的競爭。」方卓好笑道,「況且,蘋果和三星沒有和企鵝直接競爭吧?它們又是為了什麼?」
記者們又有人出聲:「聽說是承受了壓力。」
「你直說好了,是企鵝在暗示有來自易科的壓力。」方卓很乾脆,「但是,易科哪來的這種壓力?雖然我很希望易科,但這個真沒有。」
他又笑道:「不過,我也很好奇,為什麼蘋果和三星都同樣下架,所以,我直接去問了問那兩家情況。」
這麼一說,記者們都好奇了起來,這還別有內情?
「來,再發兩份,我都列印出來了。」方卓指揮物料的分發。
很快,記者們就看到了內情。
蘋果是今年8月份進入的華夏市場,它的軟體商店同樣有審核,這次對企鵝下架的原因是——要求企鵝必須提供旅遊模式,以確保用戶在不提供私人信息註冊帳戶時能夠充分利用app的所有功能。
很明顯,這是一起類似於易科商店規則審查的行為。
但是,當記者們再看第二份三星的情況,表情就精彩很多。
——三星軟體審核部門XXX:是我拍板下架的,因為,我也是正義滴。
《華夏證券報》的記者愕然提問:「方總,這是什麼意思?三星這是什麼意思?」
「易科管不到三星,但是看起來,這是一起個人行為,這位不便透露姓名的三星員工下架了今日更新的企鵝軟體,原因就是這句原話。」方卓聳聳肩,「他非常具有正義感。」
正義感的三星員工把與三星對手競爭的通訊軟體進行了下架處理。
這怎麼看怎麼有些黑色幽默。
方卓注意到台下記者們的微妙神色,主動提供了保證:「事情往往就是這麼出人意料,企鵝認為這是易科與三星溝通的手段,但實際上,企鵝的口碑讓這件事變得格外有趣,它可以自行求證真偽。」
內地首富這麼一說,大多數記者都採信了這個理由。
方卓看著大家依舊在舉起的手,沒有點人提問,念頭一轉,即興說道:「算了,我直接給Pony打個電話,告訴他這個情況,讓他求證吧。」
他認真的拿出手機,撥打號碼,按了外音。
現場迅速安靜,這樣直接當著媒體面打電話的企業掌門人溝通並不多見,尤其還是嚴重衝突的兩方。
都,自動掛斷。
方卓打了第二遍。
又是一聲「都」,然後又自動掛斷。
方卓當著記者們的面,納悶道:「咦?那邊可能在忙,電話不通。」
他又按了第三遍。
這一次,終於有記者不願方總蒙在鼓裡,指出一種可能性:「方總,這個……可能是號碼被拉黑了。」
方卓大吃一驚,拿著手機,當著記者們的面,愣在原地。
易科掌門人被企鵝掌門人把電話拉黑。
記者們紛紛拍照,拍下了方總驚愕的一幕。
「這……」方卓放下手機,回過神來,感慨道,「我是願意代表易科軟體商店與企鵝積極對話的,可是,這個很有效的渠道不知什麼時候暫時受阻了,嗯,等發布會結束,我再看看什麼情況。」
似乎因為號碼被拉黑,方卓接下來的話就直白很多:「雖然我不負責軟體的審核工作,但是,我認為這次沒有通過企鵝版本更新,是不存在問題的。」
「易科之所以走到現在就是因為注重維護用戶權益,而企鵝之所以有現在的局面,甚至幻想存在一個強大的幕後黑手導致它的輿論困境,我認為也是和用戶權益有關。」
「我既然打不通Pony的電話,那就在這裡和他說一句好了。」
方卓微微沉默,然後說道:「別怪易科,先看看自己。」
記者們又是一陣拍照,這是方總生氣了啊。
「不要幻想有什麼大魔王,水能載舟亦能覆舟,企鵝非要這樣幻想,也可以把用戶當作大魔王。」
「易科不是幕後黑手,不是大魔王。」
「我衷心希望開發者都自覺遵守易科商店的開發要求,都保持對用戶權益的尊重。」
「如果背離我們的要求,不管是誰,即便是企鵝,也是一樣的標準。」
方卓宣傳了一波YMS商店的嚴格要求。
他說完這些就往後靠了靠,示意把剩下的時間留給記者提問。
現場的記者們都很熱情。
「方總,方總,你怎麼看你手機被拉黑這件事?」
方卓想了想,答道:「等會我就把他也拉黑。」
一片笑聲中,又一個記者站起來,提問的比較嚴肅:「方總,企鵝指責易科既當選手又當裁判,你認為存在這種狀況嗎?」
「企鵝在上次與360的競爭里說過一句話,它說它是以用戶的需求為己任。」方卓笑道,「我要說,易科也是出於這樣的目的。」
這個回答有些調侃的意味,沒有正面回應。
記者們的手都舉的很高。
方卓隨手點了一個後排的。
後排記者比較年輕,「騰」的一下站起來,大聲問道:「方總,易科推出易信,你認為企鵝會因此倒閉嗎?」
饒是方卓,他也差點被嗆到,嗯……
他哭笑不得的答道:「我很感謝你對易科的信心,但是,巨頭沒有你想像的那麼脆弱,嗯,我頂多只能把它干腰斬。」
易科掌門人的回答語氣明顯在開玩笑,但不少記者眼裡都在放光。
如此幾個問題之後,有位記者把目標放在了易信身上,他發現這個來自易科系的重磅產品似乎被忽略了,而之前塞班還公布它的下載量。
「方總,易信發展如何?它現在擁有多少用戶?」
方卓聽到這個問題,意外的沉默十來秒,然後認真的給了一個答覆:「易信現在已經擁有800多萬用戶,我們希望今年年底能夠完成1200萬的註冊量。」
官方消息,800多萬用戶!
忽然被披露的數據把記者們全都嚇了一跳,這才一個月時間,易信就到這個程度了!
這……這已經是國內第三大即時通訊工具了吧?!
會議室里一時間變得安靜,隨即是更熱情的提問。
方卓給予耐心的回答,塞班已經公布數據,大家估算的可能仍舊差了一籌,但重視程度都提了起來,那就再讓新聞報導給幫忙推一推吧。
提問環節持續了很久。
方卓最後以喟嘆結束了這場發布會:「我仍舊希望大家和用戶都把注意力集中到產品之上,商業競爭是廠商之間的事,我希望用戶們能給我們的產品提出更多的意見,謝謝大家,今天就到這裡。」
易科掌門人起身,留給媒體記者拍照的背影。
這場發布會是有不少內容可寫。
——方總電話被拉黑!
——方卓親口談幕後黑手!
——方總要腰斬企鵝!
——內地首富現場失落,昔日好友如今陌路!
——三星也有正義的河馬俠!
——巨頭之爭再起波瀾,易信達成800萬成就!
就在方卓回到總裁辦的時候,許多新聞快訊已經發了出去,不出意外,不少報導都是圍繞看點來寫,軟體商店的審核回應只占了小篇幅,但這能理解。
半個小時之後,易科總裁辦的座機響起,企鵝掌門人的聲音從裡面浮現。
「方卓,我就問你,你這個是公平競爭嗎?你這個YMS是存著公平競爭的心思嗎?」馬華騰質問道,「你口口聲聲說什麼及時披露和用戶授權,剛剛的內容更新為什麼又被拒絕了?」
易科這邊舉行發布會,當方卓提到審核指南的細則,企鵝那邊就在又一次提交最新的版本,這次尊重了1準則的要求。
可是,企鵝被第三次的駁回了。
「等下,我看下。」方卓心平氣和的打開郵件,通知道,「這次駁回是因為你們強制要求用戶開放讀取通訊錄的權限,不然就不能使用企鵝,這違背了我們的要求。」
這次是新的理由,要求企鵝不能以主體功能的使用來強制獲取用戶手機的額外權限。
馬華騰聽到這個理由,提高聲音:「你們在易科手機上是裁判,你們可以有1234567個不重樣的理由,方卓,這就是你說的公平競爭?」
他們之前通話的時候相約過公平競爭。
方卓嘆了口氣,面對老友的指責,引用了老友的回覆:「你非要這麼認為,非要認為這是易科的刻意針對,那我只能說,和企鵝還講什麼江湖道義?」
這是馬華騰在電話里回複方卓關於企鵝與360競爭時的回答。
砰!
馬華騰一言不發的掛斷了電話。
這次,他沒有再用手機找領導號碼,直接訂了機票要連夜飛往京城,打算當面找領導發起控訴,易科這絕不是公平競爭!
易科,你要講江湖道義,你、你又不是企鵝!