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76、五百萬新用戶(2/2)

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「準確的說,五十萬用戶都不到。」

夏景行靠在沙發上,攤攤手,一臉輕鬆的說道。

「那你告訴我,你們憑什麼為亞馬遜帶來五百萬新用戶?」

傑夫·布萊克本收斂起笑容,俯低身子,一臉嚴肅地盯著夏景行:「年輕人,我的時間可是很寶貴的。」

換成一般的年輕人,遇到這種變化,可能會很慌亂,要麼慌不擇言,要麼把什麼都竹筒倒豆子一樣講出來。

夏景行顯得非常鎮定,臉上的笑容絲毫不減。

對方想從氣勢上壓過他,但他怎麼會讓對方如願。

「布萊克本先生,我們暫時先擱置這個問題,我談談對亞馬遜的看法。」

傑夫·布萊克本見「唬」不住對方,心中略微有些驚訝,也收起了姿態,笑著抬了抬手,示意夏景行繼續講。

「亞馬遜目前有四千萬有交易記錄的用戶,散布在世界各地。

美國有多少?不到兩千萬吧?

這占美國人口多少比例?不到2.88億人口的百分之七。

滲透率太低太低!

並且因為亞馬遜以圖書起家,這成就了亞馬遜,也限制了亞馬遜。」

傑夫·布萊克本聽到這皺了皺眉,沒有反駁夏景行,示意後者繼續講。

夏景行點頭,接著模仿起了兩個路人的語氣。

「嗨,女孩,你聽過亞馬遜嗎?上面有很多漂亮裙子。」

「什麼?亞馬遜不是賣圖書和音像品的嗎?」

說到這,夏景行沒有再往下角色扮演了,他相信布萊克本已經明白他的意思了。

「你是說,人們對亞馬遜的印象還停留在過去?」

說完,布萊克本猛搖頭,「這點我不贊同,我們在去年就開通了服飾品類,並吸引了超過五百家大品牌入駐。

擴充品類,是我們一直在做的事情。」

夏景行輕笑,「你們可以去校園內做做調查,看看大家印象中的亞馬遜是賣書的,還是賣衣服的。」

話說到這份上,布萊克本也不再反駁了,他看著夏景行,問:「那這和你們有什麼關係?你們能幫亞馬遜做什麼?」

夏景行淡淡道,「我們在臉書首頁掛一個我們的亞馬遜店鋪連結,賣臉書的周邊產品,比如衣服、帽子、文具、雨傘等等。

十萬、百萬、千萬大學生通過臉書訪問亞馬遜,買到自己心儀的商品。

買完之後,他們發現還缺一雙鞋。

他們想著亞馬遜里連衣服都有賣,鞋子應該也有在賣,於是又在亞馬遜里找了找。

真的沒讓他們失望,還真的可以買到鞋子。

過了幾天,他們發現家裡電器壞了,決定去亞馬遜碰碰運氣……」

聽完後,布萊克本笑了一下,「很不錯的故事,這實際上也是我們亞馬遜一直在做的事情,完善商品品類,以客戶為中心,做最大的網絡零售商。」

夏景行掰著手指頭數道,「亞馬遜95年只有圖書品類;98年增加了音像製品;99年增添了玩具、電子產品、軟體;2000年增加了家居園藝;

去年增加了服裝首飾,今年好像是要增加體育戶外產品和珠寶對嗎?」

布萊克本笑道,「你倒是對我們很了解,你想要說明什麼?」

「說明兩個問題。」

夏景行笑著說:「第一,公司都是一點點壯大起來的;

第二,亞馬遜在一點點擴大影響力,吸引更多人,購買更多品類的商品。」

布萊克本細品了一下,點點頭,「好吧,現在我們來說說「五百萬新用戶」的事情吧。」

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