第151章，入（2/2）

「那位段老闆的公司。」蔣華笑著說，段老闆離開小霸王的核心團隊5位成員，已經被吳景秀挖走了2個，現在都在北極光微電子呢。

「還有3個呢，怎麼不一起挖掉？」對於吳景秀的挖牆技術，見識過的林義從不懷疑。

「這幾人很固執，不為錢財所動。」

「那就繼續，怎麼可能有挖不動的人。之前要麼是你們籌碼不夠，要麼公關的方向是錯誤的。一定不要放鬆，就算最終沒有結果，當個離間計也是不錯的。」

林義可不管你是誰，只要是競爭者，管你大佬不大佬，挖過來發展起來，我就是大佬。

後面蔣華還介紹了市場上比較有實力的競爭者新科，不過這是一家實力非常雄厚的國企，目前還沒有什麼破綻。

兩人坐一起，把VCD行業的競爭對手捋了一遍，發現就野路子愛多、大佬段和國企新科，以及大霸王最有威脅，其他的對手雖然多於牛毛，但林義還不是太擔心。

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隨著4月1號越來越近，本想親自上陣羅湖量販店的林義，卻意外得知蘇溫正在南下。

聽到這個消息林義有點懵逼，不解地問，「京城也沒有辦法？」

「我們跑遍了所有的大醫院，包括協和、首醫等；也跑遍了最好的兒童醫院，但是結果都不理想。」

「那麼你們南下是？」

電話那頭的關平說：「有幾家醫院建議做臍帶移植，而臍帶移植手術香江的瑪麗醫院是亞洲最權威的，他們推薦蘇溫去香江。」

臍帶移植林義還是知道的。

臍帶被結紮後殘留在其中的血液。它儘管量不多，但富含未成熟的造血幹細胞，能用來進行造血幹細胞移植，對白血病、淋巴瘤、再生障礙性貧血等多種重大疾病有很大的治療作用。

聽說對捐獻者沒有任何危害。不過這樣看來，蘇溫還是逃不開懷第二胎的命了，這下子孔教授應該如意了吧。

為了把羅湖量販店的知名度打響，林義特意批准了60萬巨款用於宣傳。

在開業前的一個月，量販店方圓二十公里的居民或從業者起碼受到了不下二十次的全方位、地毯式的GG轟炸。

4月1號，羅湖量販店正式開業，站在三樓的林義看著下面擁擠的搶購人群，心裡的那點擔憂一掃而空。

後來一時興起，林義騎著自行車趕到了沃爾瑪購物中心，發現後者雖然規模不如步步高量販店，裝修也沒有步步高量販店大氣和現代化，甚至GG宣傳也遠沒有後者轟動。

但是，林義往門口一看，排隊擁擠的人群根本不下於自己的量販店，甚至看那顧客的成分，這邊的有錢人、白領明顯是多於自己那邊的。

一時間，剛緩下去的一顆心又提了起來，這就是大品牌的底蘊和國人對外來商品的盲目青睞。

從早上八點半到晚上十點，林義在自己店和沃爾瑪之間跑了不下八趟。除了收集信息外，最主要的還是從實踐中感悟沃爾瑪的經營方式和各個環節的細微之處。

後來蘇溫給他倒杯水說：「我們的數據出來了，日營業額應該不會低於沃爾瑪超市。」

「多少？」累成狗一樣靠在沙發上的林義頓時繃直了身體。

「1357萬。」蘇溫給他一個粗布數據，說具體的細分化表格還在加緊做，得等二十分鐘。

這個數據同後世那些大賣場搞促銷活動時的動不動五千萬、八千萬的日營業額還沒法比；相比十五年後動不動單店年平均銷售額家樂福2.5億，沃爾瑪3.3億更沒法比。

但是由於時代的局限性，放這年頭還算不錯。

當然，照比華強北萬家百貨不到4000平米的規模，卻干出日營業額350多萬的通天數據。開業當天1357萬的日營業額卻顯得過於平凡了。

要知道，羅湖量販店經營面積是華強北萬家百貨的十倍，在格局上、宣傳上、現代化程度上對方都是無法比擬的。

「沃爾瑪的呢？」沒有太多驚喜，此時的林義心裡卻反常的如同湖面一樣平靜。

「還在等。」這次蘇溫倒並不像林義這樣著急，因為在她看來，在粵省毫無底蘊的步步高量販店能有現在的成績，已經非常難得。

假以時日只要培養出自己的忠實客戶群，日子只會一天比一天好。

此時的辦公室里很安靜…

林義斜靠著沙發望天，嗯，應該說是看天花板。左手支撐著下巴的蘇溫卻對著今天的數據進行反覆分析。

焦急等待中，突然外邊響起了腳步聲，嗒嗒嗒地，由遠及近。

「林總，蘇總。」進來的是藍月鵝，她手裡拿著一份文件，興奮地對兩人喊：「我們幹過沃爾瑪了。」

「它們多少？」林義又是一個鯽魚躍地站了起來。

「1280多萬。」一路上，激動的藍月鵝對這個數值已經背得滾瓜爛熟了。

相比於藍月鵝的激動，聽到這個營業額，林義和蘇溫對視一眼，反而沉默了下來。

雖然看似數據以微弱的77萬勝出了，但是在林義和蘇溫眼裡，這顯然是失敗的。

拿著沃爾瑪的數據研究了會，突然堆起笑容的林義對蘇溫和藍月鵝笑呵呵地大手一揮：

「走！我們先去開慶功會，好歹也是幹過沃爾瑪了。」

站在一樓，看著聚集過來員工，林義接過蘇溫遞過來的話筒，喂了一聲，就舉起右手大喊：

「兄弟姐妹們，今天我鄭重宣布，我們步步高把沃爾瑪干趴下了！

我們創造了歷史！

不僅是國際上第一個打敗沃爾瑪的零售超市，也是國內第一家打敗外資的超市！此處應該有掌聲…

在此，我想對大家說：我為步步高驕傲！

我為你們自豪！！

我為中國零售業驕傲！！！

以後我們走到外邊都要讓人高看一眼，因為我們是步步高的人，干趴過沃爾瑪的人！！！

……」

看著林義在台上鼓吹心靈雞湯，看著台下激動壞了的員工。

藍月鵝、候富貴、朱陽等人也是瘋狂拍著手掌。

而相對理性的蘇溫也沒露了餡，恬淡的笑容里也跟著響起了掌聲。

宣布完員工獎勵，林義一臉悶熱的回到了辦公室，脫下外套就對跟進來的蘇溫說：「今後我們得更加努力了，要對得起我剛才吹過的牛。」

對此，心事重重的蘇溫都忍不住笑了出來，攏了下細發束說「好」。

給自己倒了杯茶，也給蘇溫遞過去一杯，然後坐在她對面說：「和別人、甚至對外GG宣傳，我們都會不遺餘力地把這份數據告知廣大消費者，我們勝了沃爾瑪。但是在你應該清楚，我們的成績不如預期。」

「恩。」蘇溫抿了口茶，然後對剛拿到的細分化數據進行了對比。

指著幾張文件說：「今天的營業額構成比，我們的新鮮和電器方面占比超過43%，而百貨只有51%；更加不能接受的是服裝、化妝品、首飾類的營業額占比只有6%，這是我們不能接受的。」

沃爾瑪單純靠一個百貨就逼平了量販店，對兩人來說這是一種恥辱，深深失敗的恥辱。

要是現階段的沃爾瑪能夠涉及新鮮、服裝和電器這幾塊大領域，羅湖量販店估計都沒有顏面見人了。

同時，原本寄予厚望的服裝類等高端消費品卻遠遠沒有達到預期，這又是一大敗筆。

林義也根據調查和自己地經驗，對蘇溫說：「我們必須增加產品種類。同時對購物通道要進行調整，我的意思就是起碼要拓寬一倍。

沃爾瑪在這方面做的非常好，兩輛購物車可以輕輕鬆鬆交叉而過反觀我們的卻顯得有些擁擠，讓初次過來的購物者來說，是非常不好的一種體驗。

同時通知朱陽，在產品的關聯性擺放方面，不能生搬萬家百貨那一套。畢竟萬家百貨是有忠實的受眾群體的，人家顧客習慣了；而我們目前卻比不了，更多的還是要參考沃爾瑪的科學關聯布局。

另外一點，收銀台方面，我們要暫時縮減8個閘口；我結合沃爾瑪的布局估算了下，15個結帳通道已經足夠。這樣結帳雖然需要排隊，卻會給顧客一種我們購物中心非常受歡迎、產品質量可靠的第一體驗和心裡暗示。」

這一點也是林義琢磨了大半天才想明白的。為什麼同樣的人流量，沃爾瑪要少了近十個收銀台通道。生意卻反而更好？

原因就在於這年頭的零售業還沒上升到完全以服務制勝的階段，購買者還沒培養出需求高端服務的習慣。

國人愛熱鬧的特性決定了人越多越喜歡捧場，越喜歡往裡湊，越喜歡炫耀、口口相傳。

而開通太多收銀台，就會加劇人流量往來與擴散。相對而言同樣多的顧客，步步高量販店就會顯得冷清很多。

這看似非常簡單的道理，卻涉及到了非常高明的營銷學和社會心理學技巧。

也正是這些細微之處的設計，沃爾瑪才能保持一直不敗的金身。

對於林義的這些提議，蘇溫非常贊同，同時也指出，「在服裝、化妝品、首飾方面，我反思我們還是太急了。這些高端消費品和百貨不同，我們需要更多的耐心等待高端客戶的接觸與傳播。

所以我們等待機會的時候，也要注重為高端消費者提供更優質的服務。同時針對奢侈精品店制定專業的GG和更細緻化的引導，從而培養客戶的依賴性和忠誠度，以及聚攏更多的人氣。」

兩人一共找出了32處不足點，提出了68項解決方案，等兩人忙碌完的時候，已經是夜深了。

站起來活動下發酸的四肢，林義問她：「你們什麼時候去香江？」

「葛律師幫我預約的醫生在後天。」

經歷過一次次骨髓配對的期望和失望，看著女兒和母親一天不如一天，蘇溫現在也慢慢認命了，在心裡上也開始接受臍帶移植這個手術方案。

畢竟愛情的忠貞，和女兒以及母親的生命相比，熟輕熟重她還是知道的，雖然天意弄人，但命運如此就得認。

只是在一夜情借種和談一段感情方面，蘇溫還是與孔教授有很大的分歧。

歷數蘇溫身邊的異性朋友，孔教授根據自己的人生經歷，還是傾向於那個魯省的追求者。

她老人家的理由也很現實，去香江做手術需要一筆大錢，按她們家現在的經濟條件是支付不起的。

至於魯省那個追求者和生前的女婿不和，甚至為了蘇溫兩人曾經動過手。她雖然在心裡有些矛盾，但是在這個關頭，這些都不是大問題。

不過讓孔教授如鯁在喉的是：這個人的生辰八字和女兒不合。

孔教授找過好幾個算卦先生掐算過：兩人是相剋的命。

以前她老人家也不信這些，但經歷太多變故後，現在卻有些左右不定了。原因很簡單，女婿和女兒結婚前就有八字先生說兩人不合。

所以在這點上，孔教授也有自己的想法，那就是先成就好事，暫時不結婚，手術後再說。

對於母親的隱晦慫恿，蘇溫還是非常反感和排斥的。沒有理由，在她看來一夜情更能接受一點，畢竟事後就天各一方了，沒那麼多的難堪。

但是孔教授一句話就把她給擊潰了：如果選擇一夜情，要是孩子父親身體有問題，或帶著遺傳病，那不是雪上加霜？

開業活動七天，由於蘇溫中途去了香江，林義也只得逃課坐鎮這裡。

白天除了統籌全局外，還繼續了前幾天的樣子。在沃爾瑪和自家購物中心來回折返，在實踐體會中找出差距所在

而每到晚上，林義就會指揮眾人在賣場裡糾錯。同時開一個總結會議，不僅大家自己做自我總結，還得根據感受提出超市的不適之處。

雖然這種方式下來，林義得到了大家的認可和擁戴，但他自己也累得夠嗆。

不過累歸累，但收穫也是喜人的。

第一天，步步高購物中心1357萬；沃爾瑪1280萬。

第二天，步步高購物中心1489萬；沃爾瑪1416萬。

第三天，步步高購物中心1642萬；沃爾瑪1552萬。

第四天，步步高購物中心1681萬；沃爾瑪1586萬。

第五天，步步高購物中心一千七百萬，達到1746萬；沃爾瑪1639萬。

看著這份成績單，林義覺得才有那麼點像話，畢竟38000萬的超級賣場，相當於一個小型購物中心了，要是銷售額還干不過一家大型百貨超市，真的是夠丟人的。

普通員工看到的是量販店的一天天的強勢；而林義卻看到的是百貨和服裝等分類的逐漸增長，這是讓他很開心的。

不過這幾天銷售業績雖然加起來不錯，但除開打折活動和各種成本、稅收和支出，其實真正的利潤不足700萬。

這也是為什麼後世很多超市看起來生意還過得去，但卻相繼關門的原因。

看了看手錶，已經晚上一點過了，剛審查完今天的工作積余，林義靠著椅子感覺非常疲憊，尤其是頭脹的厲害，刺激的根本睡不著。

沒錯，這幾天林義有時候不想動了，就會開著空調在辦公室里將就一夜。

正當林義閉著眼睛，手指慢慢揉捏太陽穴的時候。

一身淺藍色毛線外套，藏青色休閒褲的蘇溫推開門進了辦公室。

「你回來了？」聽到推門聲，林義抬頭看著門口的蘇溫有些訝異，回來的也太快了點。

看著一臉疲憊的林義，蘇溫頓了下，糯糯的聲音：「晚上回來的，剛哄完孩子，睡不著，就出來逛逛，看到你辦公室里的燈還亮著。」

「結果怎麼樣？」

蘇溫非常失望地說：「都一樣，也建議臍帶移植。」

「嗯，」嗯了一聲，林義不知道說啥，不過還是問：「你身體符合要求嗎？」

蘇溫點點頭：「符合，身體和染色體檢查都沒問題，不過得調養幾個月身子骨。」

「那是得好好保養身體。」林義閉著眼睛繼續揉太陽穴，同時又說：「今天頭脹得厲害，就不招呼你了，茶在那，自己泡。」

過了好一會，睜眼看著在桌對面一絲不苟擺弄茶藝的蘇溫，林義猶豫了下，還是開口說：「孔教授的話還是在理的，你要這麼想，她老人家是害誰都不會害你的。」

蘇溫不可置否地說：「你們倒是成萬年交了，什麼話都和你說。」

林義無奈地表示：「你得理解啊，這是她老人家釋放壓力的方式。」

這個蘇溫確實能理解，家裡變故之前，母親本身就是個開朗健談的人；一連串的打擊後，能找到個不嫌棄她嘮叨的人，已經很難得了。

當然，在蘇溫看來，林義不一定真的喜歡聽嘮嗑，更多的還是沒辦法，以及給自己面子。

過了會，蘇溫還是說：「我和他是不可能的。」

這個他，林義知道指的是魯省的人，有些詫異：「啊？我看那人不錯啊。」

蘇溫搖搖頭：「在你們眼裡或許不錯吧，但沒眼緣，甚至他是我最不喜歡的那種類型。」

這個就沒得說了。畢竟涉及到愛情觀和擇偶觀，林義知道：很多人是寧願死也不會將就的。

而且看她說話的樣子，估計還有更深層次的原因也說不定…

這女人的茶藝倒是越來越好，但林義喝了一口就興致怏怏的放下了。這時蘇溫抬頭對他說：「我會些按壓的手藝，要不要我試試？」

林義睜開些眼皮子：「你還會這些？」

「我父親也經常性頭疼，幫著按壓了十多年，有些心得。」

聽著她這話，林義頓時明了，她這是想回報自己了，面冷心熱的一個人。

不過，林義還是有些期待的，打趣道：「有這手藝，你怎麼不早說呢。」

聞言，蘇溫莞爾起身。

不一會兒，一雙細膩的手按在了林義太陽穴上，慢慢地揉動…

辦公室很安靜，在輕輕地揉捏里，林義的頭脹情況緩緩得到了好轉，人也慢慢睡著了。

第二天醒來之際，已經是六點半出頭。南方四月的這個鐘點，天已經大亮了，聽到外面無比嘈雜的聲音，林義知道很多員工自發地過來準備第六天的開業活動。

打了個哈欠，看著罩在自己身上的淺藍色毛線衣，聞著這股女人香，林義一時想起了昨晚她幫自己揉捏的場景。