第331章 不要緊,小場面(2/2)
至於那些想要退錢的客人,肖珂安撫了一下他們的情緒,然後對吧檯小妹說:「你看一下大家最初押了多少錢,直接退還回去就可以了,不要在這裡扯皮,今天發生的事情是我們不對。大家的用戶體驗並不是很好,我們不應該再收錢。」
結果吧檯小妹在給客人退錢的時候,肖珂就在一旁一直不停地道歉,並且希望大家不要對他們的網吧抱有很壞的印象。由於網吧剛剛開業,所以說會有很多問題存在,但是他們會儘快地將所有問題解決,讓大家有一個非常良好的上網環境。
那一上午可以說是相當慌亂,不過有肖珂坐鎮,大家總算是有了主心骨,做事情的時候也心思平穩了許多,所以效率很快就上去了。
網絡公司那邊的人看到肖珂網吧裡面人山人海的樣子,對肖珂的網吧非常重視,畢竟他們的公司要發展不依靠著人氣相當高的網吧是不可能的,所以說網絡公司那邊還派出了一個副總專門來和肖珂協調問題。
肖珂知道網絡公司副總的心理,於是表現得不卑不亢。
「我不管其他地方是什麼樣子的,反正我們網吧的網絡必須保持暢通。因為我們這裡的用戶是很多的,他們如果不滿意我們網吧的網絡速度,那麼對於你們公司的聲譽也有影響,我們可以說是一榮俱榮,一損俱損的關係,我希望貴公司能夠儘快地解決我們這邊網絡卡頓的問題。因為實在是太影響大家的心情了。」
網絡公司的副總諾諾連聲:「我明白,我明白,我一定會回去之後儘快把這件事情給解決,還希望肖總在大家的面前多給我們網絡公司說說好話。」
「那是當然的,如果我這家網吧發展得不錯,那麼我還會繼續開其他的分店,到時候我們免不了繼續打交道。」
肖珂的這一番話給網絡公司的副總面前畫了一張巨大的餅,他如果不盡心盡力地把這件事情處理好的話,他的既得利益也會受到損害,所以說肖珂根本就無需再擔心這件事情了。
而今天之所以會出現計時不正確的問題,還是黃浩然當初設計的計時系統有漏洞。
當黃浩然從消防部門那裡接受教育回來之後,手裡面多了好幾個滅火器。
當他把這幾個滅火器按照培訓當中教導的位置擺放好之後,肖珂就把他叫到了吧檯的前面,讓他重新檢查一下自己當初設計的系統。
其實那時候網吧剛剛興起的時候,計時系統是不存在的,大家都是用人工計時的方法來算錢,肖珂的這個網吧算是比較超前的了,但是也有一個問題,那就是黃浩然根本沒有接觸過計時系統。他之前也根本對於這方面算是一知半解,只不過是肖珂要求他必須完成計時系統的設計,這才被趕鴨子上架。
他測試了幾遍,覺得沒有問題了,這才放心讓吧檯小妹操作,哪裡想到第1天就出現了混亂。
肖珂讓吧檯小妹給他們兩個人買點米粉之類的東西充飢,然後坐在黃浩然的旁邊對他說:「沒關係,你慢慢地調試,我相信以你的能力,很快就能夠發現漏洞所在。現在是中午,大家應該都已經回去吃飯了,等到下午的時候,他們一定還會再來的,畢竟他們已經確定來我們網吧不會吃虧,並且有相當一部分的人已經開始覺得上網有意思了,他們不會輕易放棄的,即使上午那麼鬧哄哄,他們也會覺得這是他們枯燥乏味的業餘生活當中非常有趣的一個插曲,不會影響我們網吧的聲譽,所以你慢慢來,別著急。」
黃浩然一邊研究著計時系統的漏洞,一邊對肖珂佩服得五體投地。
在他的心裏面那麼困難的事情,對於肖珂來說簡直是小兒科一般的存在。
肖珂這樣的人如果不成功,那真是天理難容。