648 風雲變幻（2/2）

工作人員：各位，現在直播就要開始了，請各就各位。

姜丹尼爾：我早晨拉屎了。

朴志訓：乾脆把我的電話號碼公開吧。

河成云：啊，要上台了，提前多罵一點粗話，你嘛你嘛你嘛你嘛。

朴佑鎮：在哪裡？

朴志訓：010-xxxx-xxxx，這是我的電話號碼，儲存起來吧。

朴佑鎮：我們現在開始採訪嗎？

錄音，到此為止。

簡單來說，罵粗口、說髒話，提起收入問題、休息問題，其實本質上，沒有什麼特別嚴重離譜的事情，只是問題在於，與偶像形象完全不符，某種程度上讓歌迷幻滅——

第一，髒話。

不僅粗鄙而且下流，更重要的是，在沒有任何特殊語境下的髒話，完全是為了說而說，這確實不太恰當；另外，還提起了「**」的話語，對於幻想著偶像「不會上廁所、只靠露水過活」的狂熱歌迷來說，是一種破滅。

第二，收入、休息等等問題。

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a-one成員們，原本全部都是無法出道的練習生和需要機會的回爐歌手，高喊著「夢想」的口號參加節目順利出道，取得了如此成績，那股熱血、那種執著無疑是最動人的，但現在卻如此**地抱怨收入，這是另一種破滅。

說好的夢想呢？

其實，人人都知道，偶像也不是靠西北風過活，他們也需要收入也需要休息，這是非常簡單的道理；但如此**的話語以一種抱怨的方式說出來，一心一意付出卻不求回報的歌迷難免就會感到傷心，仿佛自己就是偶像的提款機一樣。

沒有人希望自己只是提款機。

第三，也是最重要最致命的部分，音頻里出現了一段爭議對話，在粗口之外，還有人直接說了「free-handjob」這樣敏感的詞彙，涉嫌不恰當的騷擾。

在職場說出這樣的話語，任何一個場合都是不恰當的；而放在偶像身上，那就更是一種致命打擊，籠罩在偶像頭頂之上的光環也就徹底破滅，甚至可能引發人品爭議。

剎那間，這段錄音也就一石激起千層浪，引發海嘯。

人紅是非多，這顯然是wa

a-one出道以來面臨的最大危機，不需要旁人攻訐，wa

able內部就已經瘋了。

但如果僅僅只是如此，也沒有問題，畢竟，失誤在所難免，沒有人是完美的，人與人的合作之間某個環節出錯也再正常不過；比起失誤來說更重要的是，如何面對失誤、如何處理失誤，也就是危機公關。

高明的處理手段，甚至能夠將危機轉變為重新樹立形象的良機，徹底顛覆困境。

事情發展到錄音階段，確實是一個危機，wa

a-one遭遇偶像光環危機，但冷靜下來想想，並不是世界末日，一切都還有挽回的機會。

一個恰當的回應，一個勇敢的擔當，一個正面的處理，很快就能夠控制住局面，避免再進一步惡化。

然而，ymc娛樂底蘊不足的短板就在此時暴露無遺，面對危機，不僅沒有第一時間控制火勢的蔓延，而且還在四處猜疑內鬼——

他們認為這是one娛樂或者其他競爭對手拍出的間諜，以骯髒的手段來破壞競爭，這半年來眼紅wa

a-one成績的對手絕對不在少數，所以，當務之急應該是揪出內鬼。

於是，他們錯過了危機公關的黃金時間，而浪費時間在公司內部發起清理，結果就是……內鬼沒有找到，同時也錯過了第一時間扭轉局面的機會。