第509章 小偷?(1/2)
「旺姆,央吉,這到底怎麼回事?」劉墨昂大步走了過去之後直接問旺姆和央吉。
旺姆現在是度假村的大堂經理。
以前在客棧的時候,劉墨昂就很看重旺姆。當時還沒有嫁人的旺姆就顯得特別的成熟穩重,有時候劉墨昂或者老舅不在的時候,客棧的吧檯就是旺姆在負責。而這一年多來旺姆一直做得很棒,所以當度假村開業之後,劉墨昂就把度假村中極為重要的大堂經理這個職務交給了旺姆。
一家集餐飲住宿為一體的酒店,除了最高層和財務之外,下面的業務部門中最重要的三駕馬車無疑就是廚師長、客房部經理以及大堂經理了。
前者是酒店飯菜質量和口味的保證,客房部經理則是客房服務的統帥。而大堂經理卻是連接客戶和酒店的橋樑與樞紐,同時還是酒店客房、餐飲方面的監督者!
所以這個崗位極為重要,一般二般的人可幹不了這個。劉墨昂也不會輕易的把這個職務交給別人來做!
至於央吉,在剛來到客棧的時候就負責客房這邊。現在度假村開起來了,央吉就成為了度假村的客房部經理,是三駕馬車中的另外一駕馬車。
從度假村開業到現在,央吉在這個位置上做的很不錯。她雖然不太愛說話,但做事卻是很有手段的,把下面的幾十口子客房服務員管理的井井有條。
聽到劉墨昂的話,那個服務員以及那兩名客人都轉過了頭。
旺姆笑著介紹道:「這就是我們度假村的劉總。」
客人很明顯是一對夫妻,歲數大約有三十七八歲的樣子。男的看起來還好點,有點憨厚的樣子,可那個女的卻是讓人一看就覺得這個人不好鬥。
有的人從相貌上就能看出一個人的性格來。就比如眼前這個女客人一樣,這人長得也算是中規中矩,甚至可以稱得上有點小漂亮。但她那高高吊起的眉梢以及那薄薄的嘴唇,似乎都在彰顯著她的性格——不好鬥!
果然,這位女客人一聽是老總來了,立刻就站了起來用一種很尖銳的聲音說道:「劉總,今天你們度假村必須要給我一個交代!中午午睡的時候我丈夫的那塊腕錶還在,下午因為要去泡溫泉,我丈夫就沒有帶表去,而是把表留在了客房。但等我們泡完溫泉回到客房時候,卻發現表不見了。」
劉墨昂微笑著衝著這兩位客人點了點頭,「二位先不要著急,我們肯定會給您二位一個滿意的答覆的。不過我們度假村開業這三個月以來,還從來沒有發生過這樣的事情,所以我們現在最需要做的就是把事情的來龍去脈搞清楚。」
說完,劉墨昂就坐在了這兩位客人的對面。不過他聞到了一股淡淡的酒味,是從那個男的身上散發出來的。都這個點了還泡過溫泉竟然還能聞到酒味,估計這夥計中午沒少喝。
央吉說道:「老闆,這兩位客人的房間是米瑪負責打掃的,具體的情況讓米瑪給你再說一遍吧。」
劉墨昂衝著米瑪點了點頭。這個二十歲的小姑娘她知道,因為她是扎西達瓦的二姐夫多吉平措的表妹。
當時度假村招人的時候,米瑪就是托的尼珍才來到這邊上班的。
米瑪的臉色有點不太好看,但她還是講述了起來。
「下午四點的時候是我們這一班服務員整理房間的時候,我恰好負責這兩位客人的房間。當時客人的房間門上也沒有懸掛特別的牌子,所以我在敲門沒有得到回應後,就知道客人出門了。我按照規章用門卡打開了房間,並收拾完裡面的為生後就鎖上門出來了,一直到央吉經理來找我,我才知道客人放在房間裡的一塊腕錶找不到了。劉總,我真的沒有拿客人的東西,我可以向佛祖起誓,我真的沒有拿客人的東西!」
小姑娘的臉色儘管很不好看,但劉墨昂看得出來這個小姑娘說的是實話。
虔誠的藏胞能夠說出當著佛祖起誓的話,這已經是極為嚴重的起誓了!
劉墨昂溫聲安慰道:「米瑪,我相信你不會做這樣的事情的,不過調查還是必須要進行的,我希望你能理解。」
米瑪點了點頭低聲道:「謝謝。」
旁邊的女客人卻憤聲說道:「劉老闆,你現在就說這樣的話似乎不太妥當吧?這種事除了你們的服務員能幹出來之外,難道還有別人能做到?別人可沒有門卡!」
劉墨昂微微一笑道:「這位女士您應該也知道有一句話說得好,沒有調查就沒有發言權。我剛才只是從我個人的角度和對我們度假村服務員的了解來說那句話的。至於到底是不是我們的服務員做的這種事情,我們還需要調查,請您耐心的稍微等待一下好不好?」
那個女人「哼」了一聲就沒有再說話。
劉墨昂問道:「調監控了沒有?」
央吉有些為難的說道:「老闆,按照規定,整個度假村除了你和倩倩以及保安部經理多吉之外,別人是沒有權力調監控的。」
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