1399/智能推薦算法(2/2)
「天哥,究竟叫我過來幹嗎啊?」楊凡拉過來椅子,坐了下來。
方天指尖不停地敲打著桌面:「網站要做一個推薦系統。」
「重要嗎?」楊凡問道。
「很重要。」方天語氣肯定道:「這樣可以大大提高用戶的活躍度,更關鍵是,可以提高商品的轉化率。」
轉化率,說白了,就是瀏覽量和成交量,1000個人打開推薦商品頁面查看,只有1個人購買,這個轉化率就太低了。
要是推薦的商品是消費者感興趣的,可以大大提高成交量。
楊凡明白了,想要知道消費者的個性化需要,關鍵都在推薦算法。
「這個推薦算法,怎麼做?」
方天摸著下巴想了好一會兒。「第一種,按照消費者的瀏覽記錄和搜索記錄,給消費者推薦商品,這是最簡單也是最容易猜到消費者需求的推薦方式。」
這個不難理解,用戶到電商網站購物,他搜索了什麼,瀏覽了什麼商品,但並沒有立刻下單,網站可以推薦給用戶。
楊凡點點頭:「第二種方式呢?」
「第二種,按照消費者的購買記錄推薦。他曾經購買過的,好評度比較高的,並且這個商品不是耐用品,我們就可以推薦給他。」
楊凡略微思索了一陣子,也全然明白了。曾經購買過給了好評的,證明消費者對這件商品是滿意的,網站就可以給他推薦。
但是,不能是耐用品,比如半個月前消費者在商城買過一部手機,不可能再推薦人家再買一台。
但要是一包雀巢咖啡,嗯,這個就可以再次推薦給消費者。
方天喝下一口咖啡,說道:「第三種,按照周邊產品推薦。例如三天前,消費者在商城買了一個手機,我們就可以推薦手機相關的商品,例如推薦一個耳機,或者一個保護套。」
「在比如,一個男士買了尿布,我們可以推薦他購買啤酒。」
楊凡感到疑惑:「尿布和啤酒相關聯嗎?買尿布的男士會買啤酒?」
「這個問題,你要問李啟光。」
李啟光的兒子剛出生不久,他最有發言權。
李啟光無奈笑道:「好推薦,每次買尿布,我都感覺是一件很鬱悶的事情!」
「哈哈!」方天、楊凡兩人大笑。
「第四種推薦方式,按照用戶分類。網站給消費者進行分類,根據他的年齡、購買力、興趣愛好等等進行分類。」
「通過這樣的智能算法,我們發現A和B是同一類的消費者。」
「假如A客戶買了一本漫畫書,然後再買了一個奧特曼玩具,那麼,當B客戶購買同一款漫畫的時候,可以參考A用戶,給他推薦一個奧特曼。」
楊凡、林可晴、李啟光聽著方天說的推薦算法,感覺很有意思,按照他說的去做,推薦的商品會更加的貼心。
接下來的時間,方天還講了好多,楊凡都記錄下來了。
這套推薦系統說起來簡單,但背後涉及到很複雜的智能算法,技術層面的事情,就要讓技術員去優化探索了。
就憑藉這個強大的推薦系統,商城的購物體驗遠遠甩開其他的同類網站。
最後,方天說道:「這一套推薦系統,不只是運用在購物網站,它還可以運用在軟雲其他的應用。」
軟雲可不只是擁有電商網站。
旗下的軟雲新聞,要是用上了這一套算法,推薦的新聞會更加接近用戶的興趣。
還有軟雲視頻,軟雲微博,金玉小說網等等,都可以用上這一套系統。