第193章 產品觀二(1/2)
「我們自己有沒有合格率的真實數據?」方寧追問。
曹旺徳用眼神的餘光,掃了掃現場,然後看向方寧,沒有說話。
但他的意思很明顯,那就是提示這個老闆,這裡人多眼雜,這個數據很敏感,不太適合公布。
方寧笑了,「沒關係,你大膽的說。除了我和畢總,其他人應該心裡都有一個數。」
話說到這個份上,曹旺徳只好開口道,「77%」。
方寧點點頭,對著話筒分析道:
「也就是沒100台產品里,有23台的質量是有問題的。客戶遇到了有問題的產品,我們是怎麼處理的?」
「我們不直銷,不直接面對客戶,都是經銷商進行處理。
23個買到不合格產品的客戶中,大概會有一半的人因為嫌麻煩或者經銷商比較強勢而放棄索賠。
另外一半的人的80%,經銷商會進行少量的經濟補償,剩下的20%會退貨或者換貨。
經銷商的經濟補償以及退換貨成本,我們通過向經銷商返點來承擔。」
這其實並不是秘密,廠子裡的人基本上都知道。
但市場就是這樣,誰敢保證他的產品就沒有質量問題?
聽了曹旺德的解釋,方寧突然樂了,笑著道:
「這個主意好啊,這樣我們就可以像鴕鳥一樣,把頭埋進沙子裡,不用理會產品的質量問題。」
曹旺德也是一個電子廠的老人了,也是被方寧今天的盛氣凌人的樣子搞的很上火,於是不卑不亢的反問道:
「方總知道信產部剛剛發布的2000年抽查的華夏市場上電子產品合格率嗎?」
方寧不知道具體數據,但可以猜得到,數據一定很低。
「62.9%,我們的產品,足足高了14個百分點!」
方寧確實有些意外了,主要是前世的這個時候,他每天還在為伙食費發愁,哪裡有餘錢買電子產品?
見方寧臉上滿是驚訝,曹旺德語重心長的繼續說道:
「我們的產品實際的合格率是77%,已經是市場上的良心產品了,為此我們還要增加不少的成本。
如果不是這兩年總部一直胡亂強調質量,把成本拉上去了,我們哪裡會虧損?」
方寧聽了他這話,直接就被震住了。
你特麼的好有道理,我特喵的差點都信了。
看來這幫人的思維,不來一把大的,是扭轉不過來了。
於是開口問道,「新正庫房裡還有多少存貨?」
曹旺德沒有絲毫思索的道,「上周剛發走一批,加上庫存和這周剛下線的,總共三萬多台。」
方寧點點頭,指了指會場旁邊的空地道,「讓人都搬過來吧,放那邊。」
聽了方寧的話,畢應博立即就明白了方寧的意思,悄悄拽了拽他的衣服道:
「三萬多台,將近兩百萬!」
「反正都是劣質品,賣了也是坑人,再說兩百萬那是銷售價。」
畢應博咳咳道,「錄音機的毛利率是103%,成本價比銷售價都高。」
方寧差點吐血,這特麼生產做到這種份上,不把廠子賣了那真就是有毛病了。
怪不得新正一直閒著一條生產線在那吃灰。
見方寧臉上表情詭異,畢應博解釋道:
「毛利率的事,我和東總讓人分析過了,一是本來成本率就挺高,將近90%,二是現在這些存貨里,攤進去了咱們收購廠子時的一些福利承諾。」
聽了解釋,方寧才鬆了一口氣,不然他真得跟東總他倆好好矯情一下了。
很多事情他太忙,根本顧不上,但是你們作為助手,也不去考慮,那要你們有什麼用?
工人往這裡搬存貨的功夫,苗天帶著幾個人,抱著幾個箱子走進了會場。
方寧向何建元招招手,「我讓了收集了一些產品,你先看看,有什麼感想,給大家分享一下。」
何建元打開苗開等人帶過來的箱子,頓時便興奮起來。
他是一個資深果粉,從還沒有上大學起,他便夢想著擁有一台果品的電腦。
然後他拆開的第一個箱子,一眼便看到了那一個光彩奪目的被咬掉了一口的蘋果圖標!
「最新款iMac!它擁有目前最高的333MHz的運算能力,搭配了……」
方寧很意外,這傢伙竟然還是一個果粉。
雖然方寧並不介意讓他把這些設備的配置一一向大家介紹,但這不是他的目的,於是打斷他道:
「忽略它們的性質,專注於它們的設計。」
「完美的藝術品!果品的產品,從來就不是簡單的電子產品,它們首先是藝術品,其實才是電子產品。」
幾乎是方寧的話音風範,何建元就興奮的說道。
事實上,他不止一次對同事提到過這個觀點,所以現在聽到他這樣說,他的很多同並不感到意外。
方寧對他作為設計部經理,能有這種覺悟感到高興,拍了拍他的肩膀道:
「你總結的很好。
我們新正陽以後生產的任何電子產品,它首先必須是一件藝術品,然後才是電子產品。
你們所有的設計人員,請記住我今天說的話。
事實上人們並不是設計人員,而是一個個的藝術家,你們的工作並不是設計電子產品,而是創造藝術品。
這是我對你們最基本的要求。」
這時,畢應博才終於明白方寧很久之前提到過的那句話:我對產品的理念是,我們做的不僅是產品,更是藝術品。
汗顏啊,沒有及時領悟領導的精神……
這時,一個女職工站起來說道:
「那僅僅是因為設計的產品不美觀,就把人給開除了,是不是太過分了些。並且,他們設計的那款複讀機也很美觀。」
方寧望著她道,「我要糾正你一個說法,那個款式並不是他們設計出來的,而剽竊別人的勞動成果。」
說這話的時候,方寧的臉上很冷,但事實上很多人都並不太理解方寧想要表達的心情。
「產品外觀不就是你仿我、我仿你嗎?這都是很正常的,並且他們也把配色全部都改了。」女員工繼續說道。
「第一,仿造,今天開始,在我們新正陽要成為歷史,事實上任何剽竊別人勞動成果的東西,在我們新正陽都要成為歷史。
同時,以後我們任何的外觀設計、功能創新,全部都要申請專利。」
「第二,我這所以開除他們,並不僅僅是因為仿造的問題,而是他們沒有最基本的責任感、缺少擔當。
這一點,與公司內職責不清晰、制度不完善有關,我希望有關部門儘快完善相關制度,誰負責幹什麼、出了事誰負責,這個一定要搞清楚。
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