第739章 暴露出的問題（1/2）

宋華陽的話，絕對是沒有錯的。做服務行業要有服務意識。雖然餐廳那位服務員的話並沒有引起顧客投訴之類的問題，但是小洞不堵，以後不一定就會惹出什麼大亂子。

宋華陽清晰的記得，在即將要到來的那個網絡時代，無數的餐廳都是因為一點點的服務問題而被自媒體曝光，最後甚至搞到倒閉了。宋華陽記得很清楚，那個著名的天下第一包子鋪，就曾經因為服務員的服務態度問題而引發了網絡熱議。

宋華陽可不想自己精心打造的餐飲品牌到時候也出現那樣的事情。當時已經是2005年了，離網絡自媒體時代已經不遠，如果正常發展的話，到網絡自媒體大發展的時候，也就是濃油赤醬餐廳要走向鼎盛的時期，那樣的時候，如果因為一個服務問題而導致餐廳營業情況出現問題，那可真是得不償失了。

但是，宋華陽的話對歸對，可他說完了之後，會場裡並沒有人去討論他說的那個問題，而是把話題轉移到宋華陽身上了。

「有點不對勁，是嗎？」周強小聲的問身邊的林傑。

林傑神神秘秘的點點頭，說：「確實有點，甚至應該說是很不對勁。」

咚咚咚···兩人說得真起勁的時候，宋華陽在一邊敲桌子。

「有話大聲說，我們這本來就是一個臨時的討論會，所以大家可以暢所欲言。」宋華陽嚴肅的說道。

林傑笑了笑，問：「真要我說？」

「當然，你是我當年親手提拔起來的，當年做照相館的時候，你的服務態度也是最好的。所以你最有發言權。」宋華陽進一步的對林傑說道。

林傑轉頭沖周強笑了笑，然後回頭看著宋華陽，右手手指在桌面上敲了敲，然後長舒一口氣：「那我就說了啊。」

「趕緊說！現在討論個問題怎麼就那麼費勁了？」宋華陽都有些煩躁了。以前林傑可是很爽快的一個人，現在怎麼就變成這樣了呢？

林傑清了清嗓子大聲說道：「宋總，您剛才說的都對，我們都認同，但是有一個問題我們沒有鬧明白，能不能請您指教一下？」

「呦呵！」

宋華陽樂了。認識了多少年，林傑從當初的一個大學生成長為公司的高管，一步一步的，不知道經過了多少的學習和磨鍊，宋華陽也不知道指導了她多少，但是她從來都沒有像今天這樣這麼客氣過。

「行啊，我好好指導你一下，有什麼問題，你說吧，只要我知道的，我絕對知無不言言無不盡。」

「哦，謝謝宋總。」

「請問宋總，據我了解，你可是從來都沒有做過服務行業的，為什麼服務意識就這麼強呢？」

「你···這和我們要討論的問題不搭邊好嗎？」這個鬼靈精怪的林傑，竟然當著大家的面來問這個問題。

這能說嗎？宋華陽總不能當著大家的面，說他是重生者吧？要是那樣的話，現場的人還不被嚇死？搞不好還以為他是怪物或者神經錯亂了呢！

不過，這也不能怪林傑。他在這個時候提出這個問題，確實太容易引起別人懷疑了。蔡經理那麼專業的人士都沒有發現這樣的問題，他宋華陽怎麼就發現了呢？唯一的解釋是，宋華陽比蔡經理還要專業。

可是，在林傑他們眼裡，他宋華陽沒有做過服務行業，怎麼會比專業的蔡經理跟專業呢？

但問題已經提出來了，他的一時高興，大話也已經說出去了。現在該怎麼辦呢？

林傑笑著沒有繼續問，一旁的周強又幫著林傑說道：「表哥，你剛才說了，問什麼都可以，只要你知道的，就會知無不言言無不盡。你不會當著大家的面耍賴吧？」

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