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第一千七百八十七章 邏輯不同(1/2)

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吳運傑的失敗,看似是「天災」。

他大可以將一切歸咎於自己生不逢時,懊惱為什麼命運如此不公,偏偏在日本經濟泡沫徹底崩潰、市場一片蕭條之際,安排自己接掌了壇宮飯莊在京都、大阪的門店。

仿佛從一開始就註定了他必定折戟的命運。

但真相遠比「時運不濟」更殘酷。

其實他的慘敗,根源在於他自身的認知局限,在於他對富人客層的一無所知、對高端消費需求的徹底誤讀,在於他對餐廳經營規劃從根基上就錯了。

哪怕沒有經濟蕭條的衝擊,他也難成氣候。

說到底,吳運傑終究只是郭氏集團旗下一個基層管理者,擁有高學歷不假,卻從未真正躋身過高端圈層。

他對富人的理解,始終隔著一層朦朦朧朧的霧氣,只停留在「富人有錢和挑剔」的表面現象上,卻從未真正讀懂過富人消費的底層邏輯。

事實上,富人的消費和大眾消費完全不在一個維度,兩者看似都是「花錢買東西」,內核卻天差地別。

沒錯,幾乎所有人都知道,服務富人,需要滿足最基本的高端標準。

包括選用山珍海味等頂級食材,烹飪需精雕細琢,擺盤要兼具美感與格調,用餐環境要裝修奢華、私密性強,服務更是要無微不至、面面俱到。

這些確實是高端餐飲的基礎門檻,憑著這些,或許能吸引富人來消費一次,當個嘗鮮的過客。

但想真正留住他們、讓他們成為忠實客,僅憑這些卻遠遠不夠。

因為高端市場的競爭,從來不是「誰的商品更好、服務更細」的淺層比拼,核心在於能否精準抓住高價值人群的真實需求,掌握他們圈層里「資源置換」的密碼。

吳運傑最大的誤區,就是把富人當成了「更挑剔的普通人」。

他以為只要照搬金玉滿堂的菜品和排場,用更優的菜品、服務和更低的價格,就能複製寧衛民的成功。

卻不知,富人看重的從來不是這些,這個群體的消費,從來都是「目的明確的消費」。

他們能積累起巨額財富,必然比普通人更懂「花錢」,每一筆開銷都暗藏考量。

有時是為了在高壓的事業中釋放積壓的壓力,尋得片刻喘息;有時是為了滿足一時的情慾,尋求情感慰藉;但更多的時候,是為了維護自身的體面、提升身份地位,進而搭建更廣闊的人脈網絡。

說白了,他們最願意花錢的方向,都是為了能賺到更多的錢,或是獲得更穩固的權力、更優質的資源。

表面上的一擲千金,單純為了貪圖享樂的時刻少之又少。

這才是富人消費的核心邏輯,也是吳運傑始終看不破的真相。

最典型的例子,就是東京銀座的陪酒女。

她們無需與客人有任何身體接觸,每天僅僅是陪客人坐一坐、聊聊天、解解悶,就能賺得盆滿缽滿,看上去好像很容易,富人們都是「人傻錢多」的肥羊。

可實際上呢,銀座的夜店從來不是單純的娛樂場所,而是上流人士的「隱性交際場」。

有錢有勢的男人在這裡,既能卸下防備、放鬆身心,更能在推杯換盞間,結識新的合作夥伴、捕捉潛在的事業機遇,甚至達成一筆筆隱秘的交易。

他們來這種地方為陪酒女花的錢,本質上是為「人脈」和「機會」付費,而非單純為了情慾。

吳運傑始終參不透這一點,所以他模仿寧衛民,從始至終都只是「畫虎不成反類犬」。他也曾試圖複製寧衛民與銀座媽媽桑合作的模式,找過京都祗園的藝伎牽線搭橋,希望能靠這些藝伎的人脈吸引富豪上門。

可最終還是徒勞無功,完全沒法和銀座媽媽桑帶客的效果相比。

祗園的藝伎雖然也能帶一些客人過來,但藝伎卻無法在他的餐廳為富豪們提供真正有價值的人脈和機會,自然也留不住他們。

寧衛民則恰恰相反,他早已看透了富人們的底層需求。

他的金玉滿堂,表面上看似是一家經營宮廷菜的高端中餐廳,實則是一個打著餐廳招牌的「私人沙龍俱樂部」。

赤霞俱樂部一系的媽媽桑和女公關帶來的客人,起初或許是被滿漢全席的噱頭吸引,想來嘗一嘗正宗的華夏宮廷菜,但來過幾次之後,他們的心思就悄然改變了,漸漸的將這裡當成了主要的談事場所。

在這裡,他們能遇到同階層的夥伴,交換行業信息、對接優質資源,甚至達成合作意向,解決自己事業中的難題。

在這裡,他們的每一次用餐,都是一次體面的社交,每一次交談,都可能暗藏商機。對這些富人而言,在金玉滿堂滿足事業收穫的需求,遠比滿足腸胃和情慾更重要。這,才是寧衛民做富人生意的核心邏輯,也是吳運傑永遠學不會的精髓。

也正因如此,即便日本大部分奢侈品行業都在經濟蕭條中遭受重創,但寧衛民在日本相關的生意卻依舊逆勢興隆。

不僅金玉滿堂夜夜高朋滿座,他的夜總會客源不斷,甚至連主打私密性的秘境餐廳,也借著赤霞俱樂部的人脈,變成了不少富商和上層社會團體的固定聚會場所。

還有LVMH和聖羅蘭這兩個國際奢侈品品牌,也借著寧衛民的人脈,在日漸衰敗的日本市場絕境逢生。

還別看此時銀座、伊勢丹等高端商場裡,奢侈品堆積成山,服裝、珠寶動輒折價50%~70%清倉,卻依舊無人問津。

LVMH和聖羅蘭在日本的原有經銷商,也被巨大的經營成本和慘澹的銷量壓得喘不過氣,幾乎要虧掉褲衩,瀕臨破產。

但就在這樣的絕境中,寧衛民幫助瑪利亞從法國總部拿到了這兩個品牌的日本區授權,取代了過去的經銷商,卻成功讓兩個品牌迅速扭虧為盈。

瑪利亞深諳寧衛民的經營邏輯,接手東京的專賣店後,立刻拋棄了過去「守店等客」的模式,換了一套全新的玩法。

她從自己掌握的高端人脈信息中,篩選出真正有實力、有消費能力的富翁,將服務重心完全放在了這些人身上。

每當有新品到貨,她從不會被動等待客人到店,而是親自帶人,或是安排得力下屬,將當季所有新品直接送到這些富豪的府上,讓客人和家人足不出戶,就能一件件挑選、試穿。

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