第469章 倉儲式的極致（1/2）

可Costco不是如此的。

它是一種商品就堆積成一座小山一樣的，占據很大一個空間。

然後擺設的貨架都很巨大，空地占地的面積起碼是店鋪的一半左右。

其實這種擺貨的模式，就是正常的倉儲超市模式。

比如說沃爾瑪的山姆會員店、麥德龍等等倉儲超市，都是這樣的。

要是沒有去過這些倉儲式的超市，那麼沒關係，倉儲式的超市有點像是宜家的擺設，你把宜家的那些家具換成食品和百貨，那就能想像出來了。

那麼問題就來了。

既然倉儲式的超市，沃爾瑪幾十年前就做了，麥德龍也在做，為什麼在另一個世界，是你這個Costco後來居上，做得最好，甚至能和亞馬遜殺得難解難分呢？

原因其實很簡單。

Costco超市把性價比這個事情，做到了極致。

沃爾瑪的山姆會員店，其實也和Costco一樣，要每年收會費，也號稱大型倉儲式超市更便宜。

但問題是山姆會員店的平均毛利率還是20%-30%之間，實際上並不便宜。

Costco超市最高的利潤都不超過14%，幾乎就只有山姆會員店的一半。

這就差別很大了。

米國人絕對不是電影裡演的那樣，隨便亂花錢，只用刷卡就行。

他們，特別是家庭主婦們，特別注意價格。

Costco超市把價格做得這麼極致，他們當然就喜歡。

再加上Costco超市服務特別好，特別是售後，無理由的退款退貨，更讓許多人覺得溫馨。

甚至於Costco超市還有一項在沃爾瑪的山姆會員店看起來是天方夜譚一樣的政.策。

你不是要花錢買Costco超市的會員年卡，才能進入裡面消費嗎？

Costco超市規定，如果你感到在Costco超市不滿意，不喜歡了，那麼任何一天你去退卡，都是全額退款，他們不會用任何理由去阻止你退款。

意思是一年365天，你第364天去退卡，一樣能把所有的會員年卡費給拿回來。

米國自然也有這樣貪便宜的人，但這都是極少數之中的極少數。

除非是不正常的人，不然正常人除非到了最迫不得已的時候，是不願意違反這個社會的基本道德的。

Costco超市在這一項規定上面損失非常少，但一下子就把自己的口碑給豎立起來，讓民眾們願意相信他們。

現在的永興超市是在華國，當然有一點不一樣。

首先會員卡這個制度，是不大適合華國的。

華國人絕對不習慣一年花100塊甚至是500塊，去購買一個超市的會員卡，然後就享受什麼優惠等等。

他們寧願每天去找尋特價，就算知道自己買了會員一年下來，肯定比不買會員更划算，也不願意提前花這個「冤枉錢」。

這一點，在山姆會員店和麥德龍的幾十年經驗中，都得到了證實。

因此永興超市是不會做會員卡的。

除了批量採購商品、甚至是特別定製獨有商品以拉低價格之外，永興超市最需要做的，就是各種各樣的服務。

簡單的說，便是學習胖東來，學習海底撈。

只有把服務體現到了極致，那麼你這個超市才會有吸引力，才會有用戶粘性。

只要讓用戶習慣了，那麼他們哪怕是隔得再遠，只要有機會，都會來你這裡購物。

這一點，已經在胖東來和海底撈身上得到了很好的體驗。

為什麼之前名賢中學校.花們的家庭，先前談了兩輪都沒有很好的結果，在沈歡建議讓他們參加員工培訓之後，沒多久他們就興趣大增，積極的想要購買永興超市的股份了？

原因就在於他們看到了永興超市是怎麼培訓員工的。

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